Zoals in de mailing doorgegeven werd ons toestel op het opgegeven tijdstip geleverd. Zeer vriendelijke chauffeur.

oorspronkelijk besteld met leverplaats bedrijf. chemin du fundus 10 ghislenghien levering door bpost met 2 dagen aangekondigd bij afhaal collieplaats Ecotere mij verplaatst nar Ecoterre en pakje niet toegekomen de volgende dag nieuw bericht van bpost dat de levering zou plaatsvinden op het postkantoor van Silly daar dan pakje afgehaald pakje was .geopend aan 1 zijde van de bovenzijde gelukkig alles nog aanwezig

Na een paar slechte ervaringen met een andere online winkel, tenslotte mijn bestelling bij jullie herplaatst en deze keer kreeg ik deze wel vlot binnen!

Bij elke aankoop zijn ze verplicht het oude toestel mee te nemen. Ze laten leveren door Bpost, die geen oud toestel mag meenemen. Wij betalen recubel, dus dat is niet correct. Vandaag besteld, morgen in huis was ook niet waar. Gelukkig wel de volgende dag.

Très bien , mais à chaque fois c est moi qui doit me charger du débarras de l ancien appareil obsolète, car coolblue ne le fait pas. Et pourtant j avais demandé comment faire pour que coolblue accepte la reprise. Il suffit de bien préparer et nettoyer l appareil à reprendre. Oui et bien pas duvtout . grrrr

Zeer goed

De ene winkel had meer ervaring dan de andere. Doch zijn beiden kuurne en brugge klantvriendelijk en behulpzaam!

Makkelijk gevonden wat ik zocht, vlot kunnen bestellen en vervolgens netjes op tijd geleverd. Meer moet dat niet zijn !

Ce n'est pas ma première expérience avec Coolblue, j'espère d'ailleurs à chaque fois qu'ils auront de quoi répondre à mes attentes, lorsque je cherche un article qu'ils sont susceptibles de me fournir, ce qui est le cas 9X sur 10. Et ce que j'adore par dessus tout, c'est lorsque je lis l'info comme quoi l'article est de stock, "commandé avant 23h59 et livré le lendemain". ;)

Gentil et eficaz !

vlug en correct geleverd + goede communicatie + correcte prijs

J'ai commandé deux choses et avais spécifiquement demandé une livraison le dimanche car je serais chez moi toute la journée. On est le mercredi et je n'ai encore reçu qu'une des deux choses. Non seulement ma commande est en retard, mais en plus, je ne sais pas si elle va arriver à un moment qui me convient.

I've been using CoolBlue for 7 years now, and they've never ceased to impress. The delivery times are excellent - next day delivery, always with a nice delivery person. Great customer support.

Comment puis je le rendre les batterie de l écouteur sont défectueuses?

ik ben zeer tevreden over coolblue omdat ik iets bestel ik ook weet dat ik het product snel thuis krijg ik kan rustig thuis mijn producten kiezen die ik nodig heb en de vele reviews helpen mij ook bij mijn leuze ik vind het ook erg goed dat ik bij een vraag jullie telefonisch kan contacteren en er wordt naar mij geluisterd en de juiste persoon doorgegeven wat tot op een oplossing leidt

Afhandeling vd administratieve kant (onvangen van BTW factuur) is perfect.

Jusqu'a la commande, pas de souci. Mais la livraison via bepost ne se fait pas !

You told me when the good I needed was again in stock and I could easily order it through your website. What is most important, you sent it with Bpost, which are efficient and deliver the pack (differently than other companies). Thank you!

Merci

zo tevreden dat ik een tweede bestel heb

Ik bestelde een 2dekans wasmachine. Pas in de orderbevestiging bleek dat volgende service niet was inbegrepen - levering op de juiste plek + aansluiting - oude apparaat meenemen (hoewel dat volgens mij verplicht is?) De knop op de orderbevestiging 'service toevoegen' bleek niet te werken dus nam ik telefonisch contact op om minstens levering op de juiste plek en recup oude machine toe te voegen. De vriendelijke dame aan de telefoon liet me weten dat beiden niet mogelijk waren, want het betrof een 2de kans machine. Vermits ik op m'n 1tje niet in staat ben om een oude wasmachine van de eerste verdieping naar beneden te dragen en de nieuwe naar boven: dik probleem. Ik moest maar aan de chauffeurs vragen of ze tijd konden maken voor deze zaken, maar het was niet gegarandeerd. Ik mocht wel eventueel de levering weigeren als bleek dat ze geen tijd hadden. Uiteindelijk hebben ze me wel geholpen, maar dik tegen hun zit omdat het niet beschreven was op hun leverschema. Machine in de slaapkamer gezet ipv het waskot (maar wel op de eerste verdieping), niet aangesloten.

En commandant mon nouveau pc lenovo, j'ai eu la surprise de recevoir un ecran 24 pouces gratuit lenovo. La livraison Bpost rapide . Le shop Coolblue est vraiment facile et très complet. Après réception, vous recevez un mail avec des tutos /aides pour bien utiliser votre achat...juste Super

Livraison très rapide et envoi d'un tuto pour l'utilisation de l'achat

commande effectuée le 8 octobre avant les fameux 24h pour une commande le jour apres. arrêtez ça. le 11 octobre aucune livraison effectuée. j'essaye de faire des commandes sur un site belge. ce sera la dernière fois. vous avez perdu un client. vive amazon.

Ondanks belofte van levering dag na bestelling nog steeds geen pakket ontvangen. Dpd heeft geen tijd voor levering, levering volgende dag om dan dag nadien weer niet te leveren