Heeft een totaal van 69.112 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment80%
De meeste reviews melden snelle leveringen en duidelijke productinformatie. Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel in de winkel als bij de bezorging. Een paar meldingen van vertraagde leveringen of ontbrekende artikelen werden opgelost, wat de algehele tevredenheid hoog houdt.
Sterke punten
Snelle levering
Duidelijke informatie
Vriendelijk personeel
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Bestelling betaald, nooit ontvangen
Op 14 september een Canon batterij van €119 besteld omdat levering de volgende dag beloofd werd. Daarna enkel melding van vertraging en bij bpost bleek het pakket zelfs niet ontvangen te zijn. Sindsdien niets meer gehoord. Retour aangevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar ook daarop geen reactie of terugbetaling. Ik heb dus €119 betaald voor iets dat ik nooit ontvangen heb. Zeer teleurstellend. Ik wil gewoon mijn geld terug.
Beveelt niet aan
5 October 2026
Glen
Scherpenheuvel-Zichem
10
Fast and simple!
Easy to find the product you're looking for. The prices are competitive.
Beveelt aan
5 October 2026
Hichem
Eghezée
10
Prima service
Zeer goede nazorg en klantendienst
Beveelt aan
5 October 2026
Karin
Antwerpen
10
Uitmuntend
Zeer vriendelijke chauffeur, duidelijke uitleg ontvangen.
Zeer goede en overzichtelijke website, en perfecte leveringsmogelijkheden.
Wij zijn momenteel zeer tevreden
Beveelt aan
5 October 2026
Cindy De Smet
Ophasselt
2
Je n’ai reçu que la moitié de mon colis. Il manque l’aspirateur.
Je n’ai reçu que la moitié de mon colis. Il manque l’aspirateur.
Beveelt niet aan
5 October 2026
François
Boulevard de la Sauvenière 119
9
Service impeccable
Commandé à 19hrs et livré à midi, service impeccable.
Et ce, à chaque fois.
Merci
Beveelt aan
5 October 2026
Christian
Ixelles
10
Snelle en correcte levering
De levering was snel en correct achteraf krijg je ook een mail met de handleiding en de nodige ondersteuning mocht dat nodig zijn.
Beveelt aan
5 October 2026
Jappyhanny
Antwerpen
10
Rapidité
Rapidité et choix
Beveelt aan
4 October 2026
Laetitia
Fleron
10
Super
Supersnel en in orde
Beveelt aan
4 October 2026
Els
Humbeek
10
Accueil, service au top
Rien à dire à part que j'y retournerai sans hésiter.
Beveelt aan
4 October 2026
Christine
Sint Pieters Leeuw
9
Rapidité et qualité des produits proposés
Toujours aussi content de mon achat sur le site coolblue.
Beveelt aan
4 October 2026
Franz
Honnelles
10
Snel en betrouwbaar!
De leveringen zijn snel, betrouwbaar en op de gevraagde plaats!
Beveelt aan
4 October 2026
Joseph
Oostende
10
Bestelling ligt klaar en vriendelijke snelle behandeling.
Op een zaterdagmorgen was ik snel aan de beurt en bestelling overhandigd gekregen door vriendelijke werknemer.
Beveelt aan
4 October 2026
Hella
Mechelen
10
vendeur sympa et livraison rapide
Acceuil très sympathique et produit reçu très rapidement.
Beveelt aan
4 October 2026
Yves
Oreye
10
Coolblue is top!
Heel veel keuze, altijd duidelijke en begrijpbare uitleg. Steeds correcte afhandeling zoals afgesproken. Pluspunt dat er via Bpost kan geleverd worden. Coolblue is een aantader!
Beveelt aan
3 October 2026
Rudy
Halle
10
Super magasine et sympa
Super
Beveelt aan
3 October 2026
Darius
Braine-le-chateau
10
Snel, vriendelijk en correct
Had per ongeluk een bestelling van scheermesjes voor mijn echtgenoot op btw nummer besteld wat voor persoonlijk gebruik was. Binnen de 2 uur was deze fout rechtgezet en met een vriendelijke mail als antwoord. Pakketje wordt zo goed als altijd de dag erop geleverd en bijna altijd gratis verzending.
Beveelt aan
3 October 2026
Salima
Boom
10
super content
goed
Beveelt aan
3 October 2026
Norbert Hoogewys
living
10
Snelle levering
Gemakkelijk besteld en een snelle levering
Beveelt aan
3 October 2026
Pieter
Borsbeek
2
frauduleuze winkelmentaliteit
Beste,
Ik heb een Tado Slimme Thermostaat set en een extra verzekering besteld en ik heb hiervoor mijn ecocheques gebruikt. Hieronder zijn de gevolgen van deze aankoop:
1. De afschrijving liep mis op Edenred platform voor de extra verzekering die leidde tot dubbele afschrijving van Edenred (2x 299 euro)!
2. bijna 299 euro staat nu tegoed en niet terugbetaalbaar...
3. uitleg voor de reden van dit probleem is misleidend (bevestigd door Edenred): ecocheques in delen gebruiken is altijd mogelijk in tegenstelling tot het antwoord van Edenred klantenservice...
Het is voor mij nu heel duidelijk dat Coolblue geen cool bedrijf is.
Mvg,
Sinan
Beveelt niet aan
3 October 2026
Sinan Cem
Gunes
1
Ik kocht een nieuwe iphone 18 pro max en niemand kon de gegevens overzetten
Jammer ik kocht 2 dagen geleden een iPhone in drogenbos en kan hem nog altijd niet optimaal gebruiken. Ik moet nu naar Lab 9 gaan om het op te lossen. Toch pijnlijk voor coolblue en voor mij als klant zeer zeer onpraktisch. Het straffe van al ik koop elk jaar een nieuwe iphone bij jullie en altijd hetzelfde probleem. Wat stellen jullie voor als compensatie?
Beveelt niet aan
3 October 2026
Tom
Ukkel
5
Promised possibility to pick up old appliance at the same time as the which never happened
Next time I will use another supplier that actually does do what it says!
Beveelt niet aan
3 October 2026
Sandra Callagan
Tervuren
1
Erreur de commande,Méconnaissance des produits…
Nul
Beveelt niet aan
2 October 2026
Pierre
Wezembeek-Oppem
10
Altijd Top
Steeds tevreden van Coolblue
Beveelt aan
2 October 2026
Jeroen
D
10
alles prima
Levering op tijd netjes ingepakt
Tevreden klant
Beveelt aan
2 October 2026
Freddy
Kortessem
Review overzicht
Positief sentiment80%
De meeste reviews melden snelle leveringen en duidelijke productinformatie. Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel in de winkel als bij de bezorging. Een paar meldingen van vertraagde leveringen of ontbrekende artikelen werden opgelost, wat de algehele tevredenheid hoog houdt.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.