Verkoper was heel beleeft en hulpzaam. Gewoon een goede verkoper snel afgehandeld tik tak Verdiend opslag

Ik heb 3 zaken besteld waarvan er 2 geleverd werden op 22 juli. Ik probeer nu op alle mogelijke manieren aan Coolblue te vragen om de leveringsdatum te krijgen dat het ontbrekende pak. Vruchteloos

Het verloopt zoals het zou moeten verlopen. Maar voor de oudere generatie zou er wat meer hulp mogen zijn. Installeer zelf maar eens een nieuwe GSM... Een ingewikkeld kluwen met oneindige vragen om akkoord te gaan waarbij je niet weet wat wel en wat niet. Ik begrijp best dat de medewerkers van Coolblue daar geen tijd zullen voor hebben om zoiets te installeren en op te starten, maar als oudere persoon zit je wel te sukkelen. Twee dagen bezig en je kunt nog geen gebruik maken van uw GSM... Desnoods zou men zulke service kunnen voorzien aan 10€ om maar een voorbeeld te noemen...

J'ai effectué la 1ere fois la commande : versement effectué Mail de confirmation Argent retiré du compte Pour ensuite recevoir un mail d'annulation ! Je téléphone et là pas vraiment d'explication rt impossible de régler le problème instantané. J ai donc dû attendre ke remboursement 2 jours après pour recommencer ma 2eme commande.

Contact très pratique et livraison bien planifier

correcte prijs en levering

Ik kies voor Coolblue sinds ze in België actief zijn. Uw wettelijke garantie wordt gerespecteerd en niet, zoals bij andere winkels, "gebruikersfout" genoemd. De wasmachineservice is de beste. Zelfs een telefoonhoesje wilde Coolblue onder garantie vernieuwen. Hun website is ook de beste website onder elektronicawinkels. Ik kies coolblue voor de service, ook al moet ik een beetje meer betalen dan andere winkels.

Excellent service

Bon choix de produits et bonne disponibilité en magasin du jour au lendemain. Personnel aimable

Bonjour Livraison non respecté. Colis abîmé

Correcte afhandeling van alle transacties. Super snelle levering. En als er toch een retour is: zeer snelle terugbetaling.

Snel en accuraat afgehandeld

Product (Iphone 15 pro) was delivered quickly to Brussels store and we picked it up. But I discovered afterwards that the wrong electrical cable was included in the box. I called Coolblue and they arranged for me to pick up the correct cable at the store on July 22 at no cost. Juxt in time for us to leave for holiday. Great service and response time.

Niet hetgeen wat ik gekocht had was defect maar het was gekocht zonder problemen terug mogen inleveren en krijg ik het geld terug!

Een wasmachine gekocht op 16/07, levering zou plaats vinden op 20/07. Op het aangegeven uur (tussen 13u25 en 14u25) niemand gezien of gehoord om dan uiteindelijk om 16u45 maar zelf naar de klantendienst te bellen en na 20 minuten wachten te horen dat er problemen waren met de chauffeur. Heel fijn dat ze iets laten weten dan. Het ergste van al is dan nog dat er geen eerdere levering mogelijk is voor maandag 27/07, terwijl ik het gewoon opnieuw zou kunnen bestellen op de site met een eerdere leverdatum.

Probleemloos

Snel geleverd , vlotte service

Beste, GEEN paniek , TV was niet op stock, dus verwacht ik het toestel vrijdag of volgende week. Ik veronderstel dat het allemaal wel in orde komt. Van de verkoper TIM was ik in ieder geval HEEL tevreden , heeft mij heel veel uitleg gegeven SUPER verkoper. Mvg Vanhalst Jean.

Des conseils sur le site à la réception du produit, en passant par le prix, la rapidité, la facilité de retrait et la gentillesse des vendeuses et vendeurs… tout est parfait!

Alle verschillende zaken aangekocht via Coolblue. Alles is steeds correct verlopen. Gelukkig wel nog niet te kampen gehad met problemen van het aangekocht materiaal

Laptop is , dank zij de zorgvuldige verpakking, intact en snel bezorgd.

Prettige en gemakkelijke interactie, en uitstekende dienstverlening.

Fine.

Een van de weinige bedrijven die online en offline in een goede vorm giet met daarbovenop nog een heel goede klanten ervaring. Meer van dat zou ik zeggen.

Verkoper heeft moeite gedaan en was heel vriendelijk. Alles is verlopen zoals afgesproken. Duidelijke en correcte communicatie. Levering helrmaal in orde en oud toestel meegenomen. Steeds tevreden van jullie goede service.