Nederlands
8,5
2.998 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 66.619
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.827.052

Filters

10

Parfait

Tout était parfait. Email de confirmation reçu directement, email avec heure de livraison reçu comme dit, livreur appelle avant d'arriver et il était à l'heure. Ma commande était en ordre.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alisson , Lobbes
10

Vandaag besteld is morgen in de winkel opgehaald.

Zorgeloos bestelt via de website en de dag erna om 9h afgehaald in de winkel. Vlotte vriendelijke bediening zonder de stress om op de pakjesdienst te wachten die het al dan niet voor jouw deur of die van de buurman achterlaat.

  • Aanbevelen? Ja
Steven Iemants , Heusden
8

Heel tevreden.

Ik ben heel tevreden over de service van cool blue.

  • Aanbevelen? Ja
Helena , Hamont-Achel
6

1st bestelling gedaan momenteel tevreden

mijn eerste ervaring is dat ik zeer tevreden ben met de bestelling en dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
victor dijks , kapellen
1

Commandé et prévision de livraison pour le lendemain 16h. Personne n’est venu et aucun message. NUL

Livraison annoncée et RIEN. Aucun message le jour même ou le lendemain. Vous vous connectez sur leur site et on vous indique d’attendre 5 jours avant de les recontacter puis on vous demande si vous êtes content de ´´ l’aide apportée ´´ Plus jamais Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Stéphan , Brussels

Reactie van het bedrijf

Bonjour Stéphan, Merci pour votre avis et nous sommes désolés pour ce contretemps. Il semble qu’il y ait eu un problème avec la livraison de votre commande initiale. Nous avons programmé une nouvelle livraison pour le samedi 22 novembre. Dès que vous aurez reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors examiner la situation et déterminer quelle compensation est appropriée en fonction du nombre de jours de retard. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Coolblue

1

slecht

mijn levering is niet toegekomen. Ik krijg geen feedback via de digitale assistent

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Kortenberg

Reactie van het bedrijf

Hoi Pieter, Ik heb het meteen nagekeken en het blijkt dat er inderdaad iets misgaat met deze bestelling. Op dit moment kan ik de bezorging ook niet naar een andere datum verplaatsen. Onze backoffice-afdeling gaat dit verder onderzoeken en houdt je op de hoogte. Door de huidige drukte kan het even duren voordat dit wordt opgepakt. Als je tegen volgende week nog niets hebt gehoord, of als je de bestelling wilt annuleren, laat het ons dan gerust weten. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Smooth

Everything went very smoothly.

  • Would you recommend us? Yes
Kerem , Brussels
10

parfait rapide efficace

parfait rapide efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
caroline Gerard Caroline , Waterloo
10

zeer snelle en goede service

zeer snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Walter Borgers , Schoten
10

Excellente

Très contente service rapide prix convenabl

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sonia , Leval trahegnie
10

Van zoeken naar producten tot levering is uitstekend

Coolblue is echt een goed bedrijf en heeft de juiste instelling toc klanten. Al vanaf je op de website komt, werkt alles naar behoren en met de vele uitleg en filmpjes kan je de juiste keuze maken zonder het product te zien. Bestellen is ook gemakkelijk en levering met de fiets is ecologisch. Dienst na verkoop is uit ervaring ook gemakkelijk en duidelijk. Hopelijk blijft dit zo in de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
Tim Ming , Edegem
10

Top...

Prijs/kwaliteit zeer OK. Levering steeds zoals belooft. Doe zo verder...

  • Aanbevelen? Ja
Denis , Tienen
10

Très bonne communication et respect des engagements

Parfait de la commande à la livraison, délais respectés et produit conforme à mes attentes super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Re3 , Strombeek-Bever
10

Top

Heel gemakkelijk vinden

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa , 2100
10

Coolblue komt zijn belofte na

Product is zoals beschreven en werd snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Mechelen
10

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Kaster
10

Livrer à heure et à temps

..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Raffaele Mantione , Liedekerke
1

Speciaal besteld bij coolblue voor snelle levering, maar helaas 2 dagen te laat

Ik bestelde speciaal bij coolblue voor levering de volgende dag, ondanks de hogere prijs dan bij concurenten. Dit omdat het een cadeau was voor de verjaardag van mijn mama. Uiteindelijk kwam het helaas 2 dagen te laat aan.

  • Aanbevelen? Ja
Nils , Langdorp

Reactie van het bedrijf

Hoi Nils, Ah, wat balen dat het cadeau voor je mama te laat is aangekomen, zeker omdat je speciaal voor onze volgende-dag-levering had gekozen. 😔 Helaas viel er een feestdag tussen en had de externe bezorger (DHL) wat vertraging, waardoor het pakket later bij je was. We snappen helemaal dat dit niet fijn was, en hopen dat je mama alsnog een geweldige verjaardag had. Volgende keer zorgen we er natuurlijk weer voor dat alles op tijd aankomt! Groetjes, Coolblue

10

Ik ben bang dat ik in herhaling val : overzichtelijk, efficient, vriendelijk

Ik woon op 3 km van de winkel in Zaventem en ben een immer wederkerende klant van Coolblue. Ik heb geen enkele negatieve ervaring met jullie service, alleen maar complimenten. Maar als er dan iets zou kunnen verbeteren : in Zaventem is de parkinggelegenheid toch o zoooooooooooo klein. Kan die niet groter worden in de toekomst ? Enne , voor al de rest : een heel dikke duim. Er is een goede reden waarom ik altijd naar jullie winkel terugkom......

  • Aanbevelen? Ja
ERIK VOGELS , STERREBEEK
10

Impec comme d hab

Certains colis ne sont plus emballés et sont visibles. Peur que ça puisse être abîmé pendant le transport mais tout était correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Peronnes
10

Alles perfect!

Mijn bestelling werd geleverd op de afgesproken dag. Vlotte en correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Elsje Van Wambeke , ZOTTEGEM
10

Rapidité Efficacité

Très bonne expérience sur le site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
daniel , Verviers
10

très bon service livraison .

très bon service livraison, efficacité et rapidité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
catherine , Bruxelles et Ostende
10

Goede snelle levering

Een goede snelle levering. Meesturen van handleiding en tips is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Lokeren
10

Service exceptionnel, rapide et professionnel

Service exceptionnel, rapide et professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rubén Lluch , Anna (Espagne)

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.