Reviews voor Coolblue

Levering 2 maal verplaatst waarvan de laatste levering niet kon plaatsvinden wegens "geen plaats om te parkeren" . 2 keer telefonisch contact opgenomen waarbij ik wel beleefd werd aanhoord . De laatste redenen voor het niet leveren heb ik omschreven als de grootste flauwe excuse die ooit heb aanhoord. tijdens het plaatsen van deze review kan ik melden dat het product nog niet is geleverd .

Ik heb dringend een printer nodig om documenten af te printen die ik nodig heb voor mijn examen. Vandaar mijn keuze om bij Coolblue te bestellen aangezien zij claimen het de volgende dag geleverd te hebben. 3 keer raden: volgende dag helemaal niets ontvangen en klantendienst wil helemaal niets doen. Klinken zelfs totaal ongeïnteresseerd wanneer je zegt dat ze een klant dreigen te verliezen door hun slechte service. Het is nu 3 dagen verder en heb nog steeds geen printer. Straffer nog kreeg ik een mail met de mededeling dat de printer geleverd werd! Dit bedrijf is een totale grap met 0 respect voor klanten. Mij zie je hier nooit nog iets bestellen, doei! Ik doe morgen nog maar eens een poging om naar de klantendienst te bellen in de hoop dat ik ooit mijn printer krijg.

Ze beloofde wat ze deden. Ze waren op tijd met levering

ik had vrijdagavond een grasmaaier besteld om nog dit weekend het gras af te rijden ; ging zaterdag voor 22u geleverd worden ; vrijdag zelf nog bericht gekregen dat het pakket aangemeld was bij bPost, met ETA tussen 14u en 22u zaterdag ; zaterdag tegen de middag: sorry, drukte, gaat niet lukken vandaag, check de track&trace voor uw nieuwe levermoment ; maandag 13u30: bPost heeft nog steeds geen pakket gekregen van CoolBlue??? wanneer krijg ik dan iets geleverd???

Coolblue kan je niet echt vertrouwen qua service. Het is enkel goed om dingen snel te leveren. Ooit laptop met kapot scherm binnengebracht (was nog in garantie), maar volgens hen niet. Bestek was over 1000 euro, moederbord was zogezegd kapot. Uiteindelijk laptop afgehaald en binnengebracht bij ITSplus, 100 euro, netjes hersteld.

Slechte service. Ik heb een bestelling geplaatst en nog steeds niets ontvangen. Het zou in eerste instantie zaterdag geleverd worden, daarna zeiden jullie maandag, en vandaag zeggen jullie dat het pas dinsdag wordt. Echt slechte service.

Goede kwaliteit en zit goed

Très gentillesse, répond a toute les questions service nickel rien a redire

Commande fluide Livraison sans encombres Par contre livré sous 3 jours et non pas le lendemain.

- Le chatbot ne me met pas en relation avec un humain, - Le service téléphonique est en attente éternellement, - Pas d’e-mail ni de service de tickets

Ik heb op 27-05-2026 een bestelling geplaatst op de website. Er werd beloofd dat ik de bestelling zelf kon afhalen bij het afhaalpunt in Hasselt. De volgende dag reed ik 30 km om erheen te gaan, maar de bestelling was nog niet klaar voor afhaling. Er werd beloofd dat ik de bestelling de volgende dag zou kunnen ophalen. Maar hetzelfde gebeurde opnieuw. Het is nu 30-05-2026 en op de website staat nog steeds dat de bestelling niet klaar is voor afhaling. Weet u zeker dat u uw beloften kunt nakomen?

Le site Coolblue est très convivial et grâce aux conseils et détails techniques précis sans tomber dans l'excès, on fait un choix éclairé droit au but. Les experts de Coolblue et les tutoriels vidéo offrent un complément d'information et de conseils considérables. La livraison gratuite en 24h est également un atout unique.

Quick and perfect

Mijn bestelling werd nog steeds niet volledig geleverd.

Livraison dans les délais. top.

Aangekocht artikel ok Vriendelijke mensen bij levering

Service très rapide reçu le lendemain avant midi.

Excellent service. Délai respecté. Rien à dire, nickel !

Snelle levering . Opgehaald in de winkel en vriendelijk verder geholpen.

De doos van mijn mevering was met een mes opengesneden en helemaal beschadigd. Gelukkig zat het horloge nog in de verpakking en was deze nog intact.

Levering Bestelling 3x uitgesteld en nog niet geleverd. Had het dringend nodig. Mvg Linda

bestelling geleverd in twee delen en dan nog ontbrak de karcher K7 zelf, op de website morgen geleverd, nee dus, bestelling bug en dan nog naar de winkel gestuurd waar hetgeen we moesten hebben niet voorradig was terwijl na 4 telefoons met de klantendienst ze ons naar de winkel in gent hadden gestuurd, eerst zou het donderdag zijn dan vrijdagochtend, uiteindelijk de terras reiniger laten vallen en die zou gecrediteerd worden, en na 1 week nog steeds niks terug

Betrouwbaar en uitgevoerd zoals beloofd.

Commandé la veille pour être livré le lendemain, c'est ce que j'ai choisis. Un mail de confirmation pour la livraison le lendemain car Coolblue choisis la poste pour la livraison. Ensuite la poste décide de remettre la livraison au surlendemain, donc deuxième mail de confirmation. Je n'étais pas d'accord car ce n'était pas la condition ni la date sélectionnée lors du paiement. Mail de réclamation, sans nouvelles bien entendu. Première et dernière expérience.

Alles is goed verlopen daar in de winkel in Gent Oostakker maar ik heb wel verteld aan jullie werknemer dat ik de ps5 controller zelf komt ophalen en gisteren heb ik e-mail ontvangen dat de controller geleverd zult worden en dit op mijn oude adres