Heeft een totaal van 68.985 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment80%
De meeste reviews melden snelle leveringen en duidelijke productinformatie. Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel in de winkel als bij de bezorging. Een paar meldingen van vertraagde leveringen of ontbrekende artikelen werden opgelost, wat de algehele tevredenheid hoog houdt.
Sterke punten
Snelle levering
Duidelijke informatie
Vriendelijk personeel
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
De la commande à la livraison, tous c'est bien déroulé
J'avais mis dans mes favoris plusieurs Laptop qui m'intéressaient. Suite à une réduction substantiel sur le ASUS Vivobook 16, j'ai décidé de franchir le cap et je l'ai commandé ce dimanche avec les accésoires proposés. Et le lendemain (lundi), il était dans ma BBox vers 1100 Hr. Le colis était dans un bon état et tous ce que j'avais commandé était dans la boîte. La prise en main s'est fait assez facilement (1 1/2 jour pour tous mettre en ordre et s'y habituer). Le Laptop fonctionne bien et sans problème.
Beveelt aan
17 September 2026
Henri
BRUXELLES
10
Top service
Uit een ruime keuze een draadloos toetsenbord en muis besteld. 's Anderdaags al geleverd en op het voorziene tijdstip.
Beveelt aan
17 September 2026
Joseph
Ekeren
7
Globalement top mais livraison pas terrible
Je n’ai rien à dire pour la rapidité à l’envoie du colis mais peut être choisir un transporteur plus sérieux et plus sécurisé
Beveelt aan
17 September 2026
Aleyna
Montignies Sue Sambre
10
snel
Vandaag besteld morgen in huis klopt helemaal. Goed verpakt. en de dag erna nog eens de handleiding per e-mail. Top. Heel content
Beveelt aan
17 September 2026
Linda Greunlinx
Heusden-Zolder
9
Livraison à date et heure
.
Beveelt aan
17 September 2026
Isabelle
Eghezée
8
Vlotte en informatieve aankoop
Enthousiast onthaal vlotte service geen enkele vraag was onbeantwoord… top
Beveelt aan
17 September 2026
Kurt
Heule
4
Je krijgt niet wat je beloofd.
Wij bestelden op woensdag bij coolblue een wasmachine en droogkast in de hoop dat die de dag nadien kon geleverd worden. Helaas konden wij dit moment niet meer kiezen wegens volzet.
De week erna was het zover en kwamen de werkmannen aan huis. Toch bleken ze ook toen niet in staat te leveren wegens werkonbekwaamheid van een van hen. De week erna nieuwe poging. Toen bleek de aansluiting van het nieuwe wasmachine stuk en moesten ze daarvoor nog een keer terug komen.
Beveelt niet aan
17 September 2026
Lien
Retie
9
Snel, correct, duidelijke communicatie en milieuvriendelijke bezorging!
Zie boven.
Beveelt aan
17 September 2026
Myriam De Ley
Edegem
10
Goeie service!
De verkoopster was vriendelijk en behulpzaam.
De bezorger was ook heel vriendelijk en hebben alles mooi geleverd op de plaats die ik aangaf.
Beveelt aan
17 September 2026
Charlotte Vogels
Halle
10
parfait
commande facile et livraison durable on time
Beveelt aan
17 September 2026
Philippe Meert
Brussels
10
fantastisch
Snelle levering, bijkomende mail hoe wij het toestel kunnen gebruiken
Beveelt aan
17 September 2026
Serge
Deerlijk
10
Zeer tevreden met mijn aankoop.
Ik had geopteerd om mijn bestelling af te halen in de winkel te Olen. Zeer vriendelijk ontvangen en de bestelling lag klaar.
Ik ben zeer tevreden over deze monitor. Zéér goed beeld, vele instellingsmogelijkheden.
Grotere monitoren hebben meestal een forse voet, maar die van deze monitor is zeer elegant en neemt niet te veel plaats in op mijn bureau.
Klein minpuntje, de instellingstoetsen onderaan de monitor - ze zijn niet zichtbaar, je moet ze op gevoel bedienen - zijn erg klein en het is altijd een beetje zoeken om het juiste knopje in te drukken.
Beveelt aan
16 September 2026
Alex
Hasselt
4
Produit d'occasion
Nous avons commandé une souris neuve et avons reçu un modèle d'occasion avec griffures, saleté et poils de chat...
Beveelt niet aan
16 September 2026
Jean-François NOEL
Ham-Sur-Heure
10
Prima
Besteld, snel bevestiging gekregen en super snelle levering en opvolging.
Beveelt aan
16 September 2026
Paul Vlaminck
Zoersel
10
Professioneel
Als je iets besteld bij coolblue ben je zeker van je levertijd en opvolging van je pakje.
Beveelt aan
16 September 2026
Franky
Moorsele
9
Respect de ce qui a été commandé, livraison BPost rapide
Respect de ce qui a été commandé (évitez juste de coller les étiquettes de livraison sur les étiquettes d'information, j'ai douté avant d'ouvrir le paquet qu'il comprenait bien une pièce supplémentaire comme commandé), livraison BPost rapide.
Beveelt aan
16 September 2026
Céline
Bruxelles
10
Zeer Goed
Snelle levering
Beveelt aan
16 September 2026
Marc
Bazel
1
Décevant
J'ai commandé un McBook Air M5 le samedi avec livraison prévue dimanche ( bpack 24h pro), on est mardi après-midi et la commande n'a toujours pas été expédié.
Beveelt niet aan
15 September 2026
Tadeusz
Grez-Doiceau
5
Op alles top,
Beste
Mijn ervaring in de winkel was zeer goed en ook op de site ben ik enorm snel geholpen.
De soundbar is ok voor dagelijks gebruik en de beugel was even zoeken om deze op te hangen maar ging ook goed.
Enkel de TV heeft wat krassen aan de zijkant. deze zat ook zonder bovenlaag isomo in de doos.
Wat mij doet denken dat dit eerder een tweedekans products was dan een nieuw product.
Beetje jammer,
Beveelt niet aan
15 September 2026
Andreas
Diepenbeek
10
Service parfait !
Accueilli avec le sourire, je savais ce que je voulais, et l'ai et en moins de 4 minutes !!!
Très bon accueil, et écoute lors des questions suivantes.
J'y retournerai sans hésiter.
Beveelt aan
14 September 2026
Jean-Philippe
Anderlecht
6
Too long just to pickup an item
I had to wait almost 10 minutes to pick up my item (an iPhone). When it was my turn, it took another few minutes, as if my item wasnt ready to be collected.
I see Coolblue as a premium reseller and therefore I had higher expectations in terms of efficiency, especially considering there are pick-up boxes in the store but were not used for some reson.
Beveelt aan
14 September 2026
Michael
Brussels
1
Enlèvement d'une commande payée en ligne
j'ai perdu 30 minutes pour récupérer une commande achetée en ligne alors que j'aurai pu la prendre en 1 minutes soit au collecteur de colis soit par un collaborateur.
Je ne n'ai pas besoin de parler à quelqu'un de coolblue pour récuperer une commande
Beveelt niet aan
14 September 2026
YOUSSEF RIAHI
Hoeilaart
9
heel tevreden
Ik heb een smartphone besteld voor mijn kleinzoon en dag daarna al geleverd.
Beveelt aan
14 September 2026
Viviane De Neef
Aalst
10
perfect
Juiste beschrijvibg van het prodct op de website en op tijd afgeleverd
Beveelt aan
14 September 2026
Hubert Wybraeke
Zeebrugge
10
Correct
Zeer vlotte , correcte levering dank
Beveelt aan
14 September 2026
Bie Mortier
Gent
Review overzicht
Positief sentiment80%
De meeste reviews melden snelle leveringen en duidelijke productinformatie. Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel in de winkel als bij de bezorging. Een paar meldingen van vertraagde leveringen of ontbrekende artikelen werden opgelost, wat de algehele tevredenheid hoog houdt.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.