Merci Angie pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Vriendelijke ontvangst in de winkel en behulpzaam.

correct en compleet op tijd geleverd

Heel goed

reçu le colis dans les temps comme prévu

Tout parfait.

Goede levering en service.

En rapport avec un vendeur à 21h20 cette personne terminait son service à 21h30et malgré cela a pris le temps de répondre à mes questions jusqu’à 21h40. Suite à ce rapport avec ce commercial ( même si c’est l’IA) j’ai pu commander vers 22h. Ensuite j’ai reçu mon appareil le lendemain dans l’après-midi. Quelle rapidite

Delievery took more than 3 days now i am going to return the package as i don't need it anymore.

Perfecte flow van bestelling tot levering waarbij ik als klant centraal stond!

Tweede kans artikel gekocht. Was helemaal in orde.

Livraison rapide, appareil de seconde main impeccable

Dikwijls heeft een product verschillende uitvoeringen en opties. Het is dan niet altijd gemakkelijk om de juiste versie voor jezelf te kiezen. De deskundige uitleg maakt deze keuze een stuk gemakkelijker.

Commande passée ce lundi 02/11/2026 toujours pas reçu l'article en date de vendredi matin 06/11/2026 8h55 Livraison en 24h ??? Pascale Cuvelier

We zijn persoonlijk benaderd en geholpen.

De ervaringen met Coolbleu zelf zijn goed maar ik heb het pakje retour gestuurd en wacht nog op de terugbetaling van € 33.99. Met vriendelijke groeten Maria Thys en Walter Van Looy

Vlotte en correcte levering

Ich kann coolblue nur weiterempfehlen.

Met goede bedoelingen besloten om zelf mijn beselling op te halen in de winkel te Wilrijk. Tot mijn verbazing was er een wachtrij met 'advies' 'verkoop' en afhaling. De balies waren nauwelijks bemand (1,soms 2). Ik ging ervan uit dat voor afhaling van reeds betaalde produkten een apparte balie zou gebruikt worden!? Volgende keer laat ik de aankoop gewoon weer leveren.

ik neem een dag verlof op de afgesproken dag. Dit grapje kost mij 150 euro. Wat blijkt er wordt helemaal niet geleverd. Ik stel voor dat je kan leveren op een veilige plek zoals bpost en post nl dat doet. In mijn geval op de oprit onder de laadpaal achter de vuilbakken. Dit is niet zichtbaar van op straat. Het is vanaf nu voor mij onmogelijk nog iets te bestellen bij coolblue.

Service impeccable et rapide

Verkoopt defecte producten, ik heb een Gaming monitor gekocht voor 1349euro en al 2e week moeten sturen voor garantie. Na ontvangst van garantie alweer dode pixels en ingebrande coating.

Met de keuzehulp en filtering van de producten is het meestal makkelijk om een toestel te bestellen. De bestelling zelf is kinderspel, en het laten leveren in een winkel een absolute luxe, zeker als de winkel vlakbij het grootwarenhuis is waar je tweemaal per week langsgaat. Het vriendelijke personeel haalt je bestelling, en geeft je indien nodig nog uitleg.

My order was not delivered and it's impossible to reschedule delivery as none of the links and automated options you provide are working. The link for the bike delivery only says "date not available" all the time. Also, very limited options to pick up at a store in Brussels city now that you closed Louise. Not sure I will buy again, as delivery and claiming my money back seems impossible with all these automated processes that fail leading me to a dead end.

Het product werd besteld rond 16 uur, en s anderdaags rond 8 uur ontvingen we het. Veel dank nog