maar bij een vorige bestelling van een veripart koelkast ging in garantie het vriesvak deurtje kapot. deze garantie liep totaal in de mist, frigo werd niet opgehaald, geen nieuw deurtje werd verstuurd. blijkbaar kon ik alleen zelf mijn frigo binnenbrengen in een ophaalpunt om dan tot een maand zonder frigo te zitten. mooie geste toch?

Ik bestelde het product op zondag en ontving het de volgende dag. Alles werd zeer snel afgehandeld. Ik kijk ernaar uit om weer met u samen te werken en meer producten te bestellen. Met vriendelijke groet, Pavlo.

Snel, efficiënt en betrouwbaar

Bestelling was normaal gezien op de eerste werkdag voorzien. Dit was ook de reden dat we bij Coolblue bestelden. Spijtig genoeg is de levering uitgesteld. Echter door Coolblue duidelijk aangegeven dat er op een latere datum zal geleverd worden. Dus geen been gebroken maar wel spijtig.

Je pense que livrer en moins de 24 h je n’ai jamais vu cela ! Donc chapeau à vous coolblue

Lors de la commande un chrono incite à boucler la transaction dans un délais très court en échange de la garantie d’une livraison dans les 24h. Ce n’est pas respecté, étant donné que Coolblue se décharge de la responsabilité sur le service de livraison (dans ce cas B-post). Aucune compensation, aucune date annoncée et aucun moyen d’entrer en contact avec leur service client… J’aurai tout aussi bien pu attendre une journée et faire mon achat en présentiel, plutôt qu’en ligne. Très bonne stratégie pour forcer à la transaction, mais elle ne marchera qu’une seule fois. Bye.

Zeer vriendelijke chauffeurs

Goede keuze aan scherpe prijs, super snelle service.

Ik zat met een garantiegeval van toch een prijzig toestel. Het toestel was inderdaad nog in garantie en ik werd geholpen met een gratis omruiling nog voor ik de winkel weer uit was, door zeer vriendelijk personeel.

Nadat ik een afstandsbediening bestelde voor mijn Samsung tv was deze de dag daarna al in mijn bezit. Sneller kan écht niet !

Zeer vriendelijke bediening en goed advies

Explication et renseignements comme il faut. Ils ont fait le nécessaire pour nous aider le mieux possible.

Achat click and collect, informations claires et détaillées, date de retrait respectée, retrait facile et personnalisé. Pas assez de recul et d'utilisation pour estimer le produit acheté.

De la commande jusqu’à la livraison, le service est irréprochable. Transparence, jamais de retard. Des livreurs d’une amabilité rare.

Onmiddellijk geholpen door een super vriendelijke medewerker. Hij gaf ons duidelijke, eerlijke en vriendelijke uitleg over de producten. Dit was in het filiaal op de Bredabaan, door deze aangename ervaring met jullie medewerker komen we in de toekomst zeker terug.

Savonds om 23u besteld, dag erna om 10u in huis! SUPER SNEL!

Je recommande leurs services

Correct

Netjes op tijd geleverd.

Tres satisfait avec les service offert par Coolblue.Livraison tres tres rapid

Fijne overzichtelijke website

Ben blij dat mijn vriendin mijn pakje heeft mogen ontvangen.

Goede informatie over gekocht artikel

Er zouden 2 hdmi schermen kunnen aangesloten worden maar dat kan niet. wel apart maar niet samen

Commander 2 machine à café et tout les 2 problème des le 1ère jour