Snel, en goed geleverd!

À chaque commande, rapidité de livraison, suivi de commande et conseils après-vente concernant l'utilisation des produits. Bref, je commande toujours sans crainte et sans souci. Je n'ai jamais eu à faire appel au service après-vente concernant la garantie, et donc je ne me prononce pas là-dessus.

Er word gewoon gehandeld als je iets koopt , dan zou het van bij jullie tot hier moeten komen ! En dat is gebeurd ! Niet meer en niet minder !

Dommage que c'est écrit en flamand j'avais bien préciser en français

Snel geleverd en meer weet ik niet .

bij het afhalen van mijn gereserveerde producten is alles prima verlopen vriendelijke medewerker alles in orde voor mij

Zie hierboven

Rien à ajouter pour cette dernière commande, tout s'est bien passé.

Coolblue s’engage à une livraison rapide mais ne respecte pas son engagement…

Zowel in voor als naverkoop

Mooi overzicht en alles wat je zoekt

Bien documenté pour le choix et service bien agencé.

Rapidité d'envoi et facilité de réception et de retour

Alles perfect verlopen

Une commande effectuée le 5 novembre 2026 soit disant livrée le lendemain. Nous sommes le 13, aucune solution proposée par le service client de CoolBlue, aucune informations précises sur l'état de la commande, renvoyée une premiere fois chez Coolblue, renvoyée une seconde fois a mon domicile avec un erreur d'adresse du systeme CoolBlue, renvoyée une deuxieme fois chez Coolblue, trois articles envoyé séparément. Toujours rien, meme apres 5 appels avec le service client sur 3 jours différents aucune solution, ni meme de dedommagement pour ce service deplorable. Comme toujours le consommateur lésé dans cette situation.

Overzichtelijke site, ruim gamma, goede levering/ ophaling in de winkel.

J'attends mon colis depuis maintenant 5 jours...toujours rien ! Livraison prévue par Bpost repoussée de jour en jour. Perte de confiance pour une livraison importante

Speciaal het product bij coolblue besteld aangezien het de volgende dag zou geleverd worden. Ganse dag thuisgebleven om geen pakket te mogen ontvangen. Volgens de DPD was er niemand thuis wat helemaal niet klopt, DPD is hier gewoonweg niet langs geweest. Het zou dan in een pakketpunt worden afgeleverd. Dat was de volgende dag om 18u. Pakketpunt al gesloten dus geen pakket. Daarna woensdag feestdag bijgevolg pas op donderdag, 3 dagen later, het pakket kunnen ophalen. Kortom, helemaal niet tevreden.

Op mijn vraag zou het pakje geleverd worden in een bbox. Dat is niet gelukt. Waarom is niet helemaal duidelijk. De laatste info op 12/11 is dat het pakje wordt afgegeven in een postkantoor en dat ik een email hierover zal krijgen. Totnutoe geen email en ook geen QR code. 12/11 om 18u. Ik ben benieuwd.

RAPIDITE,EFFICACITE...

Rapide, mais pas encore employe

Commande passée vers 15:00h colis reçu le lendemain à 10:30h

Parfait

J espère que la garantie couvre les chocs vu la délicatesse donc font preuve les livreurs....

Ook de persoon die ons geholpen heeft was zeer behulpzaam, heeft mee geholpen om tv in de autokoffer te laden