Je n ai rien contre coolblue bien au contraire mais ne prenez plus b-post comme service de livraison en effet je devais recevoir mon colis ce mardi 12 octobre on est vendredi 16 et toujours rien. A si à l instant ils on encore une nouvelle fois repoussé la date a demain il se moquent vraiment du monde il me font poiroter tout les jours jusqu'à 23h et juste après un message comme quoi c est repoussé au lendemain de plus je me lève a 4h du matin et je monopolise une personne chez moi a attendre pour rien c est scandaleux quand je compare a mediamakt qui lui travaille avec post nl j ai le colis sans problème le lendemain matin !

Betaling mogelijk met digitale eco cheques

waarschijnlijk laatste keer bij coolblue besteld: houden zich niet aan de afpraken geen telefoon op voorhand, ineens staan ze er toestel niet willen meenemen, en toch met coolblue afgerspoken onvriendelijke personeel moeilijk moeilijk moeilijk

Heel vlotte en correcte afhandeling van de bestelling. Verzorgde service en duidelijke info-verstrekking. Top!

Les promesses ont été respectées et nous sommes ravis de cette première expérience.

Une commande de 2500 euros livraison prévue le lendemain, déplacement de 40 km pour rien, pas prévenu, pas d'informations précises pour la suite,le lendemain re déplacement et la machine est présente mais toujours pas prévenu. Je déballe et ouvres le site pour enregistrer la machine et surprise la machine est déjà enregistrée et la garantie constructeur est périmée depuis 15 jours. La machine est achetée pour une neuve. Je trouve que cette entreprise n'est pas sérieuse.

Après avoir commandé un airfryer sur votre site mentionnant une livraison à domicile pour le lendemain, nous ne sommes toujours pas livrés. Bpost est une calamité et vous gagneriez à changer de partenaires. Le cadeau pour l'anniversaire de demain n'est tjs pas livré (commandé mardi) et, ce jour, le livreur annoncé n'a pu le laisser au point prévu donc retour au bureau de poste qui l aura peut-être à disposition demain matin. Séduit par votre offre de livraison dès le lendemain pour offrir le cadeau à temps, on regrette l'expérience en court

J'ai été très satisfait, à la fois du service client (merci Meral !), de très bon conseil, ainsi que de la livraison des appareils, très ponctuelle, et effectuée avec soin, et efficacité par les livreurs. Je recommanderai Coolblue autour de moi. Très cordialement, David Guedj

Zoals in de mailing doorgegeven werd ons toestel op het opgegeven tijdstip geleverd. Zeer vriendelijke chauffeur.

oorspronkelijk besteld met leverplaats bedrijf. chemin du fundus 10 ghislenghien levering door bpost met 2 dagen aangekondigd bij afhaal collieplaats Ecotere mij verplaatst nar Ecoterre en pakje niet toegekomen de volgende dag nieuw bericht van bpost dat de levering zou plaatsvinden op het postkantoor van Silly daar dan pakje afgehaald pakje was .geopend aan 1 zijde van de bovenzijde gelukkig alles nog aanwezig

Na een paar slechte ervaringen met een andere online winkel, tenslotte mijn bestelling bij jullie herplaatst en deze keer kreeg ik deze wel vlot binnen!

Bij elke aankoop zijn ze verplicht het oude toestel mee te nemen. Ze laten leveren door Bpost, die geen oud toestel mag meenemen. Wij betalen recubel, dus dat is niet correct. Vandaag besteld, morgen in huis was ook niet waar. Gelukkig wel de volgende dag.

Très bien , mais à chaque fois c est moi qui doit me charger du débarras de l ancien appareil obsolète, car coolblue ne le fait pas. Et pourtant j avais demandé comment faire pour que coolblue accepte la reprise. Il suffit de bien préparer et nettoyer l appareil à reprendre. Oui et bien pas duvtout . grrrr

Zeer goed

De ene winkel had meer ervaring dan de andere. Doch zijn beiden kuurne en brugge klantvriendelijk en behulpzaam!

Makkelijk gevonden wat ik zocht, vlot kunnen bestellen en vervolgens netjes op tijd geleverd. Meer moet dat niet zijn !

Ce n'est pas ma première expérience avec Coolblue, j'espère d'ailleurs à chaque fois qu'ils auront de quoi répondre à mes attentes, lorsque je cherche un article qu'ils sont susceptibles de me fournir, ce qui est le cas 9X sur 10. Et ce que j'adore par dessus tout, c'est lorsque je lis l'info comme quoi l'article est de stock, "commandé avant 23h59 et livré le lendemain". ;)

Gentil et eficaz !

vlug en correct geleverd + goede communicatie + correcte prijs

J'ai commandé deux choses et avais spécifiquement demandé une livraison le dimanche car je serais chez moi toute la journée. On est le mercredi et je n'ai encore reçu qu'une des deux choses. Non seulement ma commande est en retard, mais en plus, je ne sais pas si elle va arriver à un moment qui me convient.

I've been using CoolBlue for 7 years now, and they've never ceased to impress. The delivery times are excellent - next day delivery, always with a nice delivery person. Great customer support.

Comment puis je le rendre les batterie de l écouteur sont défectueuses?

ik ben zeer tevreden over coolblue omdat ik iets bestel ik ook weet dat ik het product snel thuis krijg ik kan rustig thuis mijn producten kiezen die ik nodig heb en de vele reviews helpen mij ook bij mijn leuze ik vind het ook erg goed dat ik bij een vraag jullie telefonisch kan contacteren en er wordt naar mij geluisterd en de juiste persoon doorgegeven wat tot op een oplossing leidt

Afhandeling vd administratieve kant (onvangen van BTW factuur) is perfect.

Jusqu'a la commande, pas de souci. Mais la livraison via bepost ne se fait pas !