Nederlands
8,5
2.988 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 66.813
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.829.166

Filters

9

Super snelle levering!

Ik bestelde een nieuwe kruimeldief en deze werd de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Katty Kerkhofs , IZEGEM
10

Super goede service

Je wordt perfect op de hoogte gehouden van de levering, meerdere keren een bericht, met telkens specifiekere tijdssloten. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Blankenberge
10

Top

Top product . Wel heel veel communicatie omtrent de levering .je krijgt zelfs een bericht dat je een bericht gaat krijgen ...

  • Aanbevelen? Ja
kurt , Bavegem
10

Excellent service

We ordered a washing machine and we could choose the day of delivery. We were kept informed via email about the exact hour of delivery and the delivery was very punctual. The guys that delivered were friendly and professional. We will definitely use Cool Blue again.

  • Would you recommend us? Yes
Delia , Antwerpen
10

Rapidité et efficacité, rien à redire!

J’ai commandé des AirPods en ligne, tout s’est bien passé, livraison le lendemain

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valérie , Braine-l’Alleud
10

Zeer professioneel

Zeer goed geholpen door de verkoper in de winkel te Brugge. Correcte en eerlijk uitleg. Vlotte service!

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Lembeke
10

Zeer snelle en correcte levering

Zeer correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Waasmunster
6

3 jours pour la livraison avec le Black Friday Dommage

Produit impeccable mais livraison postposée 2 fois.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas Notte , Dion-le-Mont
7

Vlot en correct

Vlotte behandeling en verzending

  • Aanbevelen? Ja
Jonas , De Panne
10

alles correct verlopen

de volledige procedure is correct verlopen. maximale informatie over levering

  • Aanbevelen? Ja
Arnold Van Lancker , 9620 Zottegem
10

zeer klantgericht, echt een aanrader

Goede ervaring gehad, duidelijke informatie wanneer product aankomt, na levering ook een korte handleiding en functies van apparaat, er is over nagedacht met de klant centraal!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Izegem
10

Rapidité et efficacité

Parfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alix , St gilles
5

Commande jeu Nintendo Switch

Commande d'un jeu pour Nintendo Switch, je le reçois en néerlandais.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurent , Bastogne

Reactie van het bedrijf

Bonjour Laurent, Merci pour votre message. Nous comprenons que vous avez reçu votre jeu Nintendo Switch en néerlandais. Normalement, vous pouvez changer la langue du jeu directement dans le menu. Cela devrait résoudre le problème. Si toutefois vous ne parvenez pas à modifier la langue, vous pouvez toujours retourner le jeu dans les 30 jours suivant la livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous sommes là pour vous. Cordialement, Coolblue

10

Rapide

Tout est parfait comme d'habitude, merci Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maria , Rhode Saint Genèse
10

Super

Heel vriendelijke bezorger van het pakket

  • Aanbevelen? Ja
Valcke , Destelbergen
10

Super service

Heel correcte en snelle levering, extra informatie over aankoop ontvangen in mail qua gebruik

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Veldegem
2

pakket niet geleverd

Bericht gekregen dat pakket zou geleverd worden op 3 december. Hebben het nog steeds niet intvangen

  • Aanbevelen? Nee
Hilde Sarens , MALDEREN

Reactie van het bedrijf

Hoi Hilde, Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je pakket nog niet is aangekomen. We snappen dat dat vervelend is, zeker als je erop zit te wachten. Bij vertragingen bij bpost moeten we 5 dagen afwachten, want in de meeste gevallen wordt het pakket in die tijd alsnog geleverd. Komt je bestelling op de 6e dag, dus 9 december, nog steeds niet aan? Neem ons dan zeker even contact op. We sturen dan meteen een nieuwe bestelling jouw kant op, zodat je niet langer hoeft te wachten. Onze excuses voor het ongemak. Als je ondertussen vragen hebt, helpen we je graag verder. Vriendelijke groet, Coolblue

8

Très bien

Le suivi du colis est parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-luc , Watermael-Boitsfort
8

in orde

op tijd , milieu vriendelijk en zeer beleefd

  • Aanbevelen? Ja
petra vandamme , sint amandsberg
10

geweldig

Uitstekende diensten

  • Aanbevelen? Ja
Bryan , Sint-job
2

Délai de livraison via Bpost

Commandé passée le lundi 01/12/2025, article de stock, expédié via Bpost, sensé être livré le mardi 02/12 . Ce jeudi 04/12 en soirée toujours rien ! Livraison postposée trois fois par Bpost. Peut-être (???) livré le vendredi 05/12 si Bpost ne postpose un quatrième fois. On est loin des engagements Coolblue à cause du transporteur Bpost. Recours ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Alain , Marcinelle

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Oh là là, on dirait que Bpost joue à cache-cache avec votre colis ! 😅 D’après ce que je vois, il devrait arriver aujourd’hui. Si le 8 décembre il n’est toujours pas livré, faites-le nous savoir et nous vous enverrons un nouveau colis – sans retard cette fois ! Merci de nous avoir tenu au courant, ça nous aide à remettre Bpost un peu sur le droit chemin. Cordialement, Coolblue.

9

Snelle en correcte levering

Snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Gerd Gossye , Hoboken - 2660
10

Snelle correcte levering

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Waregem
9

vlot verlopen

vlot ontvangen en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Soetkin Van Malderen , MERELBEKE-MELLE
8

Goed behalve de klantenservice van Bpost !

Ervaring met Bpost was beneden alle peil ! Pakjesautomaat gaf geen connectie met Bluetooth, na contact met klantenservice de volgende dag nog eens geprobeerd, weer geen resultaat. Contact met klantenservice die me beloofde het pakje thuis te laten bezorgen. Doch kreeg ik maandag de melding laatste kans om pakje op te pikken. Weer contact met klantenservice en deze medewerker heeft het op het postkantoor laten klaarleggen en ze zei ook dat het thuis laten afleveren na de automaat niet kan. Waarom werd mij dat dan beloofd?

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Kalmthout

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.