Très déçue de recevoir un téléphone à plus de 1 000 € avec un scellé cassé. Même si le téléphone s’est révélé neuf après vérification, cette situation est inacceptable pour un achat de cette valeur. Le SAV a été réactif et professionnel, mais la solution d’échange proposée ne me convenait pas, j'ai donc fait le choix de garder le téléphone. Je trouve regrettable de devoir gérer ce type de problème dès la réception d’un produit haut de gamme. À ce prix, je suis en droit d’attendre un produit livré avec un emballage intact.

Fast and reliable. Great to offer delivery on Sunday. Easy to use app.

Uitzonderlijk maar deze keer 10e besteld, pas 14e geleverd, jammer. Opnieuw: overzichtelijke site, makkelijk in gebruik, ruim aanbod, correcte prijs

Occasion en excellent état - tel que promis Livraison super rapide

Goede keuze, correcte prijs. Alles verliep perfect.

Simplicité

très bon conseillé

Mijn bestelling online gedaan en afgehaald in winkel Schoten. Alles ging zeer vlot zowel online als in de winkel waar ik zeer vriendelijk werd onthaald en ze mij ook nog eens uitleg gaven en de keuze nog open lieten om eventueel te verwisselen . Ben ook zeer tevreden over mijn nieuwe Macbook Neon.

je n ai toujours pas recu ma commande, bpost ne cesse de reporter !!!!!!!!!

Commande aisée, livraison sans problème. Rien à reprocher

De medewerker in de Coolblue store te Mechelen was heel vriendelijk en behulpzaam. Als klant kom je het bijna niet meer tegen dat men zo behulpzaam is. Hij gaf ons echt het fevoel dat er een meerwaarde was om in deze winkel onze aankoop te doen.

Agréablement surprise par la rapidité de livraison de mon colis.

livraison rapide

Snel en vakkundig geholpen

Livreurs super sy

Mais le produit un peu déçu je peux trouver le produit autre part pour la moitié du prix mais on paye la marque comme on dit

Beloofde leverdatum niet nagekomen en ook bezorging door Bpost niet geheel correct.

Site Web simple, facile. Transaction très simple et une livraison sans problème.

Article qui répond à nos attentes mais il devait être livré à domicile et j'ai dû aller le chercher en centre ville don̈c à pied ....difficile et seulement le 2ème jour

Livraison hyper rapide et dépannage très simple a demander et efficace suite à une panne en cours de garantie.

Mooi en optijd geleverd zonder schade maar wel spijtig dat het pakket voor aan de deur was neergezet.

48h pour recevoir le colis ……

Rien à dire, rapide, prix correct, efficace

Bestellen via de app van Coolblue is vlot en overzichtelijk. Boven in het Maneblusser café bij Malinas een ideetje krijgen, half uurtje later beneden afhalen bij Coolblue. Het aanbod aanproducten is ruim genoeg om net te vinden wat je zoekt (en als je dat zelf niet duidelijk weet is er zelfs assistentie). Altijd handig om de app op je GSM te hebben zo is Coolblue altijd een optie bij een ideetje of noodzakelijke vervanging.

Goede service, werd ruim op tijd gebeld voor de levering. Vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering. 1 punt van kritiek is dat ik moet bijbetalen als ik het in een dagdeel wil laten leveren. Waarom? Daar hoeven toch geen kosten aan verbonden te zijn.