Snelle levering, super gemakkelijk bestellen, al bij al top!

Super goed en tijdig geleverd alles in orde

Ai reçu via la poste un lourd radiateur électrique à huile avec une toute petite roue pour le pied qui manque :impossible de le tenir droit. Je ne sais pas me déplacer et ai demandé envoi par vous de cette petite pièce manquante plutôt que de devoir renvoyer ce lourd paquet .Votre spécialiste a essayé de trouver une solution : mais en vain. J’ai dû trouver quelqu’un qui veut bien porter ce lourd paquet pour moi. Ce radiateur est beau . J’espère que l’échange demandé me permettra de l’essayer . Il fait froid ici ! Un service de petites pièces ce serait bien.ou dans ce genre de cas ce serait bien de rendre paquet à partir de chez moi sans devoir me déplacer. Nespresso a ce service par exemple .

Livraison au top Plage horaire prévue la veille

Client satisfait, la livraison a étè très rapide et conforme.

Depuis le 4/11 on a commandé un téléviseur et depuis 2 problèmes de livraisons sans raison valable/explication et malheureusement la promesse de livraison au lendemain n'a pas été tenu. Nous avons finalement annulé la commande. C'est dommage.

Ervaring is positief alleen was ik wat verbaasd ; ik had vorige week een afspraak gemaakt ivm vervanging van een gsm (nieuwe gsm stond bij de lijst morgen geleverd) ; afspraak prima verlopen, mooi op tijd ... maar nieuwe gsm was wel niet binnen (hoewel hij op 'morgen geleverd' stond en ik bij de afsrpaak duidelijk type ... vermeld had ..

Bestellen gaat zoals altijd super vlot via de website. Ik had gekozen voor afhaling in de winkel waar ik bij mijn aankomst meteen vriendelijk werd onthaald door de medewerkster die meteen met mijn bestelling aan de slag ging. Zoals steeds vlot en vriendelijk.

Personnel très professionnel et aimable

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Depuis samedi que j'attends ma commande, et toujours pas encore reçu le colis, est vous me demandez si je suis satisfait, je ne suis pas, En plus que je demande de l'aide, et votre assistante numérique Qu'elle fait que vous énerve, à toujours reteper les mêmes phrases, plus que je dis que je suis muet m'es impossible de téléphone, plus que je dis que je suis muet plus que quelle fait exprès de dire que je dois téléphoner et ça que puis finir elle me fait mal parler C'est comme ça qu'on n'est service avec une assistante numérique Qu'elle Mais sincères salutations Mr Émile Fautres

Top produkten en zeer snel geholpen Doe zo voort Mvg johnny

Product bewust bij jullie besteld omwille van levering de volgende dag. 4 dagen later heb ik het nog steeds mogen ontvangen. Het product is wel behoorlijk gezakt in prijs. Ik zou hier graag een compensatie zien.

Ik kreeg mijn bestelling niet aan de deur terwijl ik wel thuis was. Nu moet ik zogezegd 2€ betalen voor een volgende poging

Snelle levering.

top

Uitgebreide begeleiding en uitleg van het toestel dat ik aankocht, dat ook nog eens voordelig geprijsd was. Coolblue voelt als een vertrouwde winkel.

Great service from easy ordered to fast free delevery

Prima!

Zie hierboven

Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison

Livraison on-time Bons produits Prix dans la moyenne Grand choix

Commande effectuée le mardi 03/11/2026 - j'aurais pu demander la livraison le lendemain, soit le mercredi 04/11/2026, comment proposé par le système - demande de livraison pour le vendredi 06/11/2026 (jour où j'étais certain d'être à mon domicile) - livraison non reçue le 06/11/2026 et reportée au 07/11/2026 - livraison non reçue et reportée au ???? donc à une date totalement incertaine !!! - prise de contact par téléphone avec Coolblue le dimanche 08/11/2026: je dois attendre et espérer récupérer mon colis la semaine du 09/11/2026 et si pas reçu le 12/11/2026, je dois recontacter le service Coolblue (soit près de 10 jous après ma commande) - extrêmement déçu par Coolblue (et des sous traitants à savoir B Post) - le cadeau d'anniversaire ne pourra lui être donné ce dimanche 08/11/2026 et un autre cadeau a dû être achété pour ne pas être sans rien à la fête d'anniversaire. Un conseil: changer de livreur (Bpost n'est plus ce qu'il était - j'en veux pour preuve que la valeur boursière à chuté de 90% en 5 ans). Et malheureusement mon expérience avec Coolblue est très décevante: je me pose de sérieuses questions sur votre capacité à livrer le lendemain si commande avant 23h59, et dans mon cas, je changerai votre solgan de de tout pour un sourire par tout pour un soupir....un geste commercial de Coolblue serait grandement apprécié !!! Christophe Coppens - Juriste

J’avais demandé une livraison spécifiquement le jeudi sachant que je ne quittais pas la maison une seconde…et le livreur a déposé la commande à un point relais arguant qu’il n’y avait personne à la maison… ce qui n’est ABSOLUMENT PAS VRAI !!! D’où perte de temps pour moi pour récupérer mon colis…

Merci Angie pour sa gentillesse et son professionnalisme !