Reviews voor Coolblue

Kwaliteit en vlot proces

Livré en 24h. Parfait !

Met een lekkere koffie bij aankomst word je snel bediend! Ook de nodige info gekregen.

pour l'article que j'ai choisi de commandé chez vous, mon critère premier était le délai de livraison. j'avais ce même article moins cher ailleurs avec un moins bon délai de livraison. Ma commande a été dirigée vers vous uniquement grâce au délai de livraison annoncé

L'article que je voulais n'étais pas disponible. J'ai reçu un email pour me prévenir quand il a été de nouveau disponible. Et le prix était inférieur à Mediamarkt. Je l'ai reçu le lendemain de ma commande.

Prima. Product voldoet aan de verwachtingen, maar de slogan vandaag besteld morgen geleverd was helaas niet waar. Terwijl dat dit net hetgene was waarop ik zat te wachten om te kunnen verder werken in de tuin.

Des le début, impossible de payer via le QR code, donc pas de référence commande...j'appels, on me dit de payer par virement avec mon nom en libellé...2 jours après je sonne car aucun retour et c'est la que l on voit si c'est bien construit, on retourne mon paiement et ils synchronisent mon achat au paiement. je reçois ma référence commande et ... elle ne correspond à rien... introuvable via le lien du mail... entre temps 1 des 2 articles n'est plus en stock, je paie la différence et lors de la livraison, je reçois un mail repoussant ma livraison sauf que je jours de la livraison supposée, je reois 1 partie du colis et le jours ou je devais etre livré pas de livraison.... bref une histoire bien belge et je remercie le back office de leur efficacité la je mets 10/10

Behulpzame en vriendelijke bediening in de winkel. Pak snel en correct geleverd.

Waarom komt een kabel en adapter apart. Kan dit nu niet in een pakje?

Vlugge correcte levering, goede prijs

Mijn pakketje is waarschijnlijk uit de algemene ruimte van het appartementencomplex gestolen. De medewerker zal een onderzoek starten wat 9 dagen kan duren. De bezorger had mij gebeld en ik heb geprobeerd terug te bellen, zonder succes. Ik wil eigenlijk gewoon vragen of de bezorger nog weet bij welke buren hij heeft aangebeld zodat ik kan vragen of zij toevallig het pakketje hebben. Of dat het pakketje dus echt gestolen is. Het zou volgens mij niet 9 dagen hoeven duren om een bezorger dit te vragen..

Promesse de livraison dans les 24 h non tenue. Je ne pense pas commander encore chez vous puisque vous ne respectez pas vos engagements…

Ik had een sodastream apparaat gekocht. Zeer uitgebreide info op de website, vergelijking mogelijk tussen de apparaten, goede prijs, levering volgende dag, goede informatie over het leveringsproces, het gebruik van het apparaat, en achteraf nog een e-mail met bijkomende tips.

Super cool avec le client et renseignement impeccable très attentif et explication très claire

excellente service

Er was mij beloofd te leveren op vrijdag. Het is nu maandagavond en ik ben nog steeds wachtende. Wellicht is B-post niet de meest betrouwbare partner wat leveringstijd betreft.

J'ai commandé vendredi 12/06 et j'ai reçu mon colis le 13/06/2026

Dienst na verloop is top. Technische info is degelijk en wordt na de koop aangeboden. Er was een misverstand bij DePost met de opgestuurde pakjes maar een medewerkster van Coolblue heeft nog de zelfde dag alles in goede banen geleid. Zeer tevreden!!

Colis commandé pour le lendemain. On est 3 jours plus tard et je ne sais pas ou il est passé. Le livreur DPD n 'a pas utilisé le safe place et n'a pas laissé d'avis dans la boite aux lettres.

.

Zoals steeds: correcte afhandeling van mijn bestelling

Op de cool blue site stond dat indien voor 23h besteld morgen in huis. Dat was vorige week vrijdag. We zijn maandag vandaag en kreeg net een berichtje van BPost dat ze vermoedelijk en hopelijk morgen dinsdag zullen proberen te leveren. Niet blij.

ik ging naar Coolblue in Oostakker om een smartwatch. Ik werd daar zeer vriendelijk ontvangen en kreeg duidelijke informatie over de verschillende modellen ifv mijn eigen gebruik. Daarna werd alles op pc scherm uitgelegd en de verschillen getoond tussen de 3 gekozen mogelijke modellen. De afrekening, bestelling en leveringen werden zeer duidelijk gebracht Dag nadien werd alles aan huis geleverd zoals gevraagd / gezegd.

Ik had bij jullie een bestelling geplaatst die de volgende werkdag zou geleverd worden nl op donderdag 11/06. Pakket is reeds sinds woensdag 10/06 bij Bpost, maar verder geen info. Tot op heden wacht ik nog steeds op mijn levering

Envoi rapide et marchandise conforme à la description