Engagement coolblue, livraison le lendemain via BPost. Le colis n'est jamais arrivé et en plus c'est moi qui est dû courrir après pour le retrouver dans un point de collecte 3 jours plus tard, contrat non respecté. Coolblue première et dernière expérience

belofte gehouden

Altijd tijdige en correcte leveringen

Colis conforme

Excellent service, prix les plus bas, SAV compétent, fiches produits completes, conseils précis et détaillés, en bref le meilleur magasin !!!

ze verkopen laptops waarvan de beschrijving niet klopt en weigeren dan een deftige oplossing te bieden het enige wat ze zeggen is ja u kan hem terug brengen maar daarmee is mijn probleem niet opgelost want dan heb ik nog steeds geen laptop en dan leggen ze de telefoon gewoon neer bij de klantendienst

commande faite un soir, arrivé le lendemain à 11h00. Parfait...

Direct geholpen door vriendelijk personeel

Frigobox besteld.. voor op reis te gaan. Zonder kabels en toebehoren. Hierdoor autoreis kunnen aanvatten zonder frigobox.

Livraison rapide satisfaction du produit

Makkelijk bestellen. Snel afhalen in de winkel. Vriendelijk personeel in Wilrijk.

Jammer dat ik mijn juiste huisnummer niet op een juiste manier kon ingeven, nl. 1a. Daardoor stond de pakjesbezorger bij mijn buur.

Supersnel en tiptop in orde!

tijdens de aankoop van een TV héél goeie input gekregen om een keuze te maken die rekening houd met kwaliteit en budget. Zeer tevreden van de hulp die ik mocht ontvangen. Je kan veel online bestellen en als je echt niet weet is het super dat er nog coolblue winkels zijn ook ;). Al klant bij jullie sinds de pdashop.be en nl tijd ;)

Je suis très satisfait ,de l'ensemble du service . De ma commande ,ainsi que des conseilles et de l’accueille des vendeurs

Sélection de produits et descriptifs nickel. Process d'achat parfait. Livraison chaotique Bpost. Alors que nous sommes une société et une présence en permanence, on reçoit un email comme quoi la livraison n'a pu se faire car pas joignable ?? Puis un email de Bpost pour dire que le colis serait envoyer dans un centre. Puis on reçoit un email pour dire qu'il serait à nouveau livré à 9h10, mais à 09h33 le colis est disponible au centre poste..... Du grand n'importe quoi et in fine un colis que nous devions recevoir vendredi matin, on va devoir investiguer pour le retrouver le lundi soir 4 jours après le délai annoncé par CoolBlue... Donc je ne recommande pas coolblue car le process de livraison est chaotique

Levering via BPOST is ondermaats. Ze hebben niet aangebeld waardoor het pakket nu in het postkantoor is. Dit postkantoor is weinig open en ik moet nu een vrije dag nemen om mijn pakket op te halen. Toch blijf ik coolblue aanbevelen, maar graag een andere koerierdienst.

Top zoals altijd.

Très bien

Vriendelijk en vlot

de laptop voldoet aan de voorwaarden, de beloftes van gratis norton anti virus voor 1 jaar daaraan werd niet voldaan => de link werkt niet, geen duidelijke richtlijnen hoe dit in orde te krijgen => no reply mail ...frustrerend.

Extreem snelle leverancier

Wij hadden een probleem na de bestelling van een beamer. De kortingsbon van BEAMER300 was verrekend maar werd na de bestelling toch nog eens gefactureerd. Nadien gebeld naar klantenservice. Zij hebben dit netjes aangepast en alsnog de juiste factuur en bestelling de dag zelf nog gefixt. Uiterst vriendelijke gast aan telefoon! Zeer dankbaar voor deze man.

Direct geholpen topuitleg vriendelijke persoon nam uitgebreid de tijd om On zo goed mogelijk te helpen daarbij nog zeer concurrerend prijzen. Ik ben fan.

Tout est ok