Ik kwam langs in de winkel in brugge b-park om info te vragen over de dreame x50 ultra complete die ik kon kopen als 2de kans. Heb hierbij een uitgebreide uitleg gekregen hoe alles tewerk gaat bij dit soort producten. Werd hierbij gerust gesteld dat alles word gecontroleerd van de werking van het apparaat tot eventuele beschadegingen en waarom het product zou teruggestuurd zijn. Na de uitleg was ik rap overtuigd om de dreame x50 ultra complete te kopen.

Première expérience positive

Ma commande a été faite en magasin avec livraison et montage de la machine à laver à domicile. Grande a été ma déception de voir sur le bon livraison seuil pourtant les questions nous ont été posées, à quel étage la machine sera montée, est-ce qu'il faudrait reprendre l'ancienne etc mais la transmission des informations au service livraison n'a pas été complète. Merci aux livreurs qui face à mon désarroi ont bien voulu monter la machine. Bien transmettre les informations. Merci

Ik kocht hier een binnenhui****era. Ik kon dit op het afgesproken tijdstip ophalen in de winkel. Daar kreeg ik ook nog eens extra uitleg door een vriendelijke medewerker

Op 14 september een Canon batterij van €119 besteld omdat levering de volgende dag beloofd werd. Daarna enkel melding van vertraging en bij bpost bleek het pakket zelfs niet ontvangen te zijn. Sindsdien niets meer gehoord. Retour aangevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar ook daarop geen reactie of terugbetaling. Ik heb dus €119 betaald voor iets dat ik nooit ontvangen heb. Zeer teleurstellend. Ik wil gewoon mijn geld terug.

Easy to find the product you're looking for. The prices are competitive.

Zeer goede nazorg en klantendienst

Zeer vriendelijke chauffeur, duidelijke uitleg ontvangen. Zeer goede en overzichtelijke website, en perfecte leveringsmogelijkheden. Wij zijn momenteel zeer tevreden

Je n’ai reçu que la moitié de mon colis. Il manque l’aspirateur.

Commandé à 19hrs et livré à midi, service impeccable. Et ce, à chaque fois. Merci

De levering was snel en correct achteraf krijg je ook een mail met de handleiding en de nodige ondersteuning mocht dat nodig zijn.

Rapidité et choix

Supersnel en in orde

Rien à dire à part que j'y retournerai sans hésiter.

Toujours aussi content de mon achat sur le site coolblue.

De leveringen zijn snel, betrouwbaar en op de gevraagde plaats!

Op een zaterdagmorgen was ik snel aan de beurt en bestelling overhandigd gekregen door vriendelijke werknemer.

Acceuil très sympathique et produit reçu très rapidement.

Heel veel keuze, altijd duidelijke en begrijpbare uitleg. Steeds correcte afhandeling zoals afgesproken. Pluspunt dat er via Bpost kan geleverd worden. Coolblue is een aantader!

Super

Had per ongeluk een bestelling van scheermesjes voor mijn echtgenoot op btw nummer besteld wat voor persoonlijk gebruik was. Binnen de 2 uur was deze fout rechtgezet en met een vriendelijke mail als antwoord. Pakketje wordt zo goed als altijd de dag erop geleverd en bijna altijd gratis verzending.

goed

Gemakkelijk besteld en een snelle levering

Beste, Ik heb een Tado Slimme Thermostaat set en een extra verzekering besteld en ik heb hiervoor mijn ecocheques gebruikt. Hieronder zijn de gevolgen van deze aankoop: 1. De afschrijving liep mis op Edenred platform voor de extra verzekering die leidde tot dubbele afschrijving van Edenred (2x 299 euro)! 2. bijna 299 euro staat nu tegoed en niet terugbetaalbaar... 3. uitleg voor de reden van dit probleem is misleidend (bevestigd door Edenred): ecocheques in delen gebruiken is altijd mogelijk in tegenstelling tot het antwoord van Edenred klantenservice... Het is voor mij nu heel duidelijk dat Coolblue geen cool bedrijf is. Mvg, Sinan

Jammer ik kocht 2 dagen geleden een iPhone in drogenbos en kan hem nog altijd niet optimaal gebruiken. Ik moet nu naar Lab 9 gaan om het op te lossen. Toch pijnlijk voor coolblue en voor mij als klant zeer zeer onpraktisch. Het straffe van al ik koop elk jaar een nieuwe iphone bij jullie en altijd hetzelfde probleem. Wat stellen jullie voor als compensatie?