Nederlands
8,5
2.961 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.234
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.854.705

Filters

10

Uitmuntend

Super snel geleverd, kon super gemakkelijk betalen met meerdere betaling mogelijk heden die gecombineerd zijn zoals eco cheques cadeau cheque bancontact

  • Aanbevelen? Ja
DE SUTTER KENNETH , Nazareth-De Pinte
10

Competitief en supervlug geleverd

De prijs was zeer voordelig en de volgende dag kreeg ik mijn bestelling thuis geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Grand-Manil
10

perfect

alles zeer vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
andre van campenhout , hofstade
6

Fun little titbits, not own delivery

Price is really good, I like the “extra mile” when ordering (waiting playlist is great :)) I did order mainly for the “next day delivery” option. I know coolblue uses their own truck to deliver goods, but for some reason, they decided to send my order via bpost. And by now you can guess it. The second part of the package did not arrive yet. Which is to be expected with bpost, to be honest. If I knew you work together with bpost, I wouldn’t have ordered.

  • Would you recommend us? Yes
Andrea , Antwerp
10

Correct en snel.

Snelle en correcte levering van het bestelde product.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Defoort , Wulpen
10

Fast and Efficient Delivery

Very much appreciated the tightening of the time slot so on the day at least I knew exactly when to expect it.

  • Would you recommend us? Yes
Caroline Hickson , Gent
10

Perfect en heel snelle verzending

Perfect en heel snelle verzending Mijn zoon is er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Uschi , Belsele
9

Alles dik in orde

Advies voor aankoop was snel, vriendelijk,volledig en correct. Leveringsblok perfect gecommuniceerd.Vriendelijke levering. Miele vaatwasser werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
marc , outer
10

Snel en efficiënt !

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Bornem
4

Généralement bien, mais pas cette fois-ci

Mon colis est arrivé complètement abîmé et en plus de la boîte, le four à l’intérieur l’était aussi. Étant un four, et donc encombrant, le retour était assez difficile étant donné la distance jusqu’au point de poste…

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Natalia , Ixelles

Reactie van het bedrijf

Bonjour Natalia, Nous sommes désolés d’apprendre cela et nous comprenons tout à fait que le retour d’un appareil volumineux comme un four ne soit pas évident. Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, nous procéderons immédiatement au remboursement. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons encore vous aider. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Coolblue

1

Waar is mijn ****ing pakje

“Vandaag bestelt, morgen bezorgd” tis al een week verde he kameraad.

  • Aanbevelen? Nee
Vic De Roose , Zichem

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat jammer dat je pakketje nog niet geleverd is. We begrijpen dat dit enorm vervelend is. We hebben contact met je opgenomen om dit verder te bekijken. Groetjes Coolblue.

8

Livreurs sympa et aimables.

J'ai commandé un lave-vaisselle encastrable recconditionné. Les sachet de quincaillerie qui comprenait les pièces pour attacher la porte était incomplet. Je ne sais pas attacher une façade à la porte car les pièces ne sont pas trouvables dans les magasins de bricolage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurore , Liege
10

Alles prima en vlot geleverd

De levering verliep zeeeeer vlot. 's Avonds besteld en 's middags geleverd via bpost (die meestal niet de vlugste zijn-:)) Het geleverde toestel uiteraard volledig in overeenstemming met de beschrijving op de website. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Brasschaat
10

Altijd behulpzaam en vriendelijk

-

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Gent
10

Excellente

Livraison rapide de l'article commandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
cecile , Courcelles Souvret
10

Service rapide

Batterie de casseroles avec bonne réduction..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marilyne , Binche
10

Tijdige levering

Goede voorafgaande kennisgeving van aankomst koerier en tijdige levering. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Antwerpen
10

Zeer goede service

Levering erg professioneel: twee mails op voorhand om tijdslot te verfijnen. Zeer goed systeem voor de klant omdat deze niet de hele tijd hoeft thuis te blijven

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Antwerpen
10

Prima

snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Raoul Boucquey , Roeselare
10

Top service

Had mij aangemeld voor artikel dat niet meer voorradig was. Een dag later kreeg ik al bericht dat mijn artikel terug voorradig was.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Peer
1

Achat d’un nettoyeur vapeur.

Après avoir commandé chez Coolblue, je me suis aperçu 10 minutes après qu’il était vendu à 309 euros chez Bol au lieu de 347 euros chez vous, donc vous pouvez comprendre ma grosse déception puisqu’il s’agit d’un appareil IDENTIQUE au vôtre (même modèle et numéro)!!!! Effectivement j’aurais souhaité vous recommander mais en voyant cette grosse différence de prix je recommanderais plutôt de comparer avec d’autres vendeurs …..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Patrick , Rochefort (Belgique)

Reactie van het bedrijf

Bonjour Patrick, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement qu’il soit décevant de constater, peu après votre achat, que le même produit est proposé à un prix inférieur ailleurs. Chez Coolblue, nous ne sommes pas toujours les moins chers et les prix peuvent effectivement fluctuer. Nous essayons de compenser cela par un service de qualité, notamment grâce à notre service client joignable tous les jours de 8h00 à 23h59 et à notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Bon à savoir : si le prix de votre produit baisse chez Coolblue dans les 30 jours suivant votre achat, vous avez droit à la différence sous forme de crédit Coolblue. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions ou si nous pouvons vous aider. Nous sommes là pour vous. Cordialement, Coolblue

1

Geen idee wanneer ik mijn pakje zal krijgen

Ik was niet thuis op moment van levering. Kreeg een bericht dat ik zou geïnformeerd worden wanneer ik dit kon afhalen in een afhaalpunt. Na twee dagen nog altijd niets gehoord ...

  • Aanbevelen? Nee
B , Geraardsbergen

Reactie van het bedrijf

Hoi B, Bedankt voor je bericht. Het is spijtig om te horen dat je na twee dagen nog geen informatie hebt ontvangen over het afhaalpunt waar je pakket klaarligt. Normaal gesproken wordt deze informatie snel na de gemiste levering gedeeld. Je zou hier vandaag bericht over moeten ontvangen. Mocht je aan het einde van de dag nog steeds geen update hebben gehad, dan raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit direct voor je kunnen uitzoeken. Vriendelijke groeten, Coolblue

10

Very good

Good product range, fair prices and delivered on time

  • Would you recommend us? Yes
Langham Paul , Uccle
10

Service rapide et efficace.

J'ai reçu mon colis et l'emballage était dans un état impeccable. Merci aussi à bpos.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marcel Meuwis , Flémalle-Grande
10

Amazing service

Great product, good price, bike delivery, next day and great back office support

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Denis , Etterbeek

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.