Bij de bestelling heb ik me laten beïnvloeden door de voorkeurselectie van coolblue. Als privaat gebruiker heb ik van orange maar recht op één telefoonlijn die aangesloten staat op een alarmcentrale en bij inbraak deze lijn moet onderbreken voor inbraak melding Het probleem is de wifi connectie van de handset Als U ervaring hebt met een gelijkaardig probleem stuur me dan een bericht van aansluiting Ik wacht op de installateur van de centrale zijn beslissing alvorens te retouren met vriendelijke groeten Mottet

Buiten een dagje site-panne goed en vlug bediend

Het is een zeer goeie winkel altijd vriendelijk en zeer snel

Veel keuze op de website met goede uitleg per product. Snelle en correcte levering

Choix prix et livraison rapide avec suivis top

Satisfait, cependant la livraison a été décalé de 24h ce qu'il ne m'arrangeait pas.

Super content du service

Parfait et très rapide

ook prachtige instructies meegedeeld

gemakkelijk om aan te kopen en snelle levering

Collaborateurs compétents qui connaissent les produits . Si problèmes toujours présents pour résoudre les problèmes rapidement . Bref rien à redire . Client fidèle

Tip top!

Vlotte bestelling en levering , alle aangegeven tijdstippen werden gerespecteerd

Leverdatum werd op datum online bestelling gezet, dit is niet correct en verkort de garantieduur. Niet netjes.

Commande passée à 23h30 et livrée le lendemain matin à 8h. Et en plus les livreurs sont sympas. Magnifique service !

No-nonsense. Misschien niet de allergoedkoopste, maar wel snelle service en een goed systeem van pakjesopvolging/tracking

Schnelle Lieferung Zuverlässigkeit. Gute Auswahl.

Ik vind het een zeer mooie pc. Werkt vlot voor de basic taken!

Komen beloftes niet na op tijd te leveren en doen er niets aan! Beloof dit dan niet op uw website “levering op zondag”! Ontevreden klant!

Wij waren thuis, en zaten zelfs buiten. Er is geen bestelwagen opgereden en toch kregen we de boodschap dat het pakje geleverd zou zijn op een veilige plaats wat het tuinhuis is. Echter daar hebben we niemand naartoe zien wandelen en hebben er ook niets gevonden.

Vlot geholpen geweest met persoonlijke begeleiding, goed bezig!

Super gemakkelijk te gebruiken. Ik gebruik het via de adapter en het werkt perfect.

I ordered the phone on Saturday with a Sunday delivery slot, but it still hasn’t arrived, there’s no clear indication that it’s even on its way, and the tracking isn’t working, so I’m definitely not impressed with the delivery experience so far.

05/07/2025: Aankoop ETNA KIV12ZIL (Bestelling: 90107938). 13/07/2025: Retour gemeld: kookplaat veroorzaakt kortsluiting na kort gebruik. 15/07/2025: Nieuwe kookplaat opgestuurd (Bestelling: 90340448). 28/09/2025: Aanmelding reparatie wegens herhaalde kortsluiting (Dossier: 10304287). Plaat vervangen door ETNA-reparateur. 24/05/2026: Aanmelding reparatie wegens herhaalde kortsluiting (Dossier: 10923028). Juni 2026: Bezoek ETNA-monteur (Reparatienummer: 18446738). Monteur stelt vast dat de inductiekookplaat technisch niet om kan gaan met onze hoogwaardige 7-lagen RVS pannen (Demeyere) en geeft aan een refund/ontbinding aan te vragen. 16/07/2026: Telefonisch contact met klantendienst wegens uitblijven opvolging. 26/07/2026 & 07/08/2026: Opvolging door klantendienst. 13/08/2026: Klantendienst geeft opties: nieuwe plaat, ander product of shoptegoed. Wij kiezen expliciet voor de creditering/shoptegoed. 20/08/2026: Retour aangemeld. 22/08/2026: Retourinstructies ontvangen. 29/08/2026: Defecte kookplaat opgestuurd. 03/09/2026: Defecte kookplaat ontvangen door Coolblue. 04/09/2026: Bericht ontvangen dat er (zonder overleg) opnieuw een nieuwe KIV12ZIL is opgestuurd. We zijn echter niet thuis. We melden dit en vragen het pakket terug te roepen en ontbinding van koop. 7/09/2026: Bericht van bpost dat een pakje van Coolblue persoonlijk afgeleverd is. Wij waren alvast niet thuis om iets te ontvangen. We hebben het er stillaan ook wel mee gehad.

De website is zeer goed en duidelijk. Enkel beloofd coolblue dat het pakket de dag erna wordt bezorgd maar helaas ben ik nog steeds aan het wachten terwijl ik dit pakket wel degelijk nodig had om mijn studie te kunnen beginnen.