Filters

8

Vlot afgehandeld en ophalen verliep goed.

Vlot afgehandeld en ophalen verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
6

Waarom wordt er niet aangebeld???

We zijn thuis! We verwachten het pakje! We volgen het op de track-&-trace. Nog 2 stops en dan komt het... Plots bericht: 'het is geleverd' (in de brievenbus). Niets in de brievenbus, wel rechtopstaand naast de voordeur. Ons langwerpig multimedia-pakje kan... * omver vallen en dus schade. * in de regen komen te staan en dus schade. * gestolen worden en dus miserie. Waarom belt de pakjesdienst dus niet aan?? We zijn thuis en verwachten het. Dit is dus geen manier om pakjes te leveren...

  • Aanbevelen? Nee
8

Heel goed

Heel vriendelijke en behulpzame mensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne en vriendelijke medewerkers. Ik ga snel terug voor een volgende aankoop die ik ook al heb moge

Coolblue mag trots zijn op zijn medewerkers nu ook ervaren in schoten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top.

Tot nu toe zeer goed, zowel qua levering, communicatie, als kwaliteit. Bedankt Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede Ervaring.

Omdat dit de 1ste keer was dat we bij Coolblue iets bestelde/reserveerde was het wel even chaotisch voor ons om op het scherm te zien waar we moesten zijn maar alles stond klaar en duidelijk aangegeven waar we ons pakket konden ophalen. De bediening was heel vlot en heel vriendelijk. daarom de 5 sterren. top

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct!

Zowel levering, installatie als product zoals beloofd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Commande d'un sèche-cheveux

Commandé vendredi soir, reçu samedi 14h ! Que demander de plus ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Colis toujours pas arrivé

Le colis n'est pas toujours pas arrivé. Le tracking signale une tentative de livraison, or j'étais présent à l'heure indiquée et personne n'est venu. Le service Bpost est responsable pas Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

alles ok

alles ok

  • Aanbevelen? Ja
2

Pas top

Dsl je nai.pas ete satisfait mon ecran etais casser a la reception

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Top service, vriendelijke medewerkers

Super tevreden over de levering van mijn wasmachine door Coolblue. De twee jonge heren die kwamen bezorgen verdienen echt een pluim: vriendelijk, zorgvuldig en ongelooflijk behulpzaam. Ze hebben alles netjes geplaatst, aangesloten en duidelijk uitgelegd. Topservice van begin tot eind!

  • Aanbevelen? Ja
10

Simple. Rapide et rondement mené

Commandé le soir. Retiré en magasin dès le lendemain. Le matériel semble correct.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Parfait

Commande arrive rapidement et le prix très correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Praktische website

Praktische website, snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Rapidité et efficacité

Très bon produit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3

Geen oplossing als er zich een probleem stelt

Coolblue voert reclame op hun site dat wanneer je voor 23:59 bestelt er ’s anderendaags geleverd wordt. Wanneer je echter in de voormiddag bestelt, dan blijkt dat niet meer te kloppen en wordt er sowieso een latere leveringsdatum opgelegd. Weinig probleem als je dat op voorhand weet en de tracking geeft details weer. Je denkt dus dat je alle info hebt om een verlofdag op te offeren. Maar … De tracking is echter fake en wanneer er iets misloopt kan je enkel via omwegen en na een robot op een chat terecht. Dat deed ik nadat het uiterste leveringsmoment meer dan één uur verstreken was. Ik kreeg een bericht dat de levering vertraagd was maar dat er zeker dezelfde dag zou geleverd worden. Nadat het leveringsmoment meer dan drie (3) overschreden was, nam ik terug contact. Na meer dan 5 minuten wachttijd, kregen we te horen dat de bezorger ons adres niet gevonden had niettegenstaande wij in het centrum van de gemeente wonen in een lange straat, achter de kerk. De bezorger zou ons ook niet hebben kunnen bereiken, maar helemaal geen voicemail noch gemiste oproepen op de twee Gsm-nummers, noch een bericht per email. Dus pure leugens ! We vroegen om dat ’s anderendaags te leveren wat geen probleem was volgens de medewerker en we ontvingen een link voor een nieuwe afspraak. Maar ’s anderendaags was niet mogelijk en het kon pas drie dagen later en mits extra betaling ! Alle vertrouwen weg en wij wensen te annuleren en elders bij een betrouwbare organisatie te kopen. Men is gewaarschuwd voor deze lokpraktijken …

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Propre, net, rapide

Bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Toestel nog niet geleverd

Toestel niet geleverd zoals voorzien, geen communicatie of update over levering

  • Aanbevelen? Nee
10

Topservice

De nieuwe winkel in Schoten heeft een perfecte service. Zeer sympathieke verkopers die zeer behulpzaam zijn (met speciale vermelding aan Lars en Lennert). Veel succes met deze vestiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig advies en super service

Gewoon perfect!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Ik had bij Coolblue een webcam besteld, specifiek omdat deze werd aangeboden met Next Day Delivery. Voor mijn werk als is dit essentieel en daarom heb ik bewust voor Coolblue gekozen. Tot mijn grote verbazing werd het bedrag tweemaal van mijn rekening afgehouden. Daarnaast staat mijn bestelling tot op heden (7 dagen later), nog steeds op ‘voorbereiding’, zonder enige update of verzendbevestiging. Dit is bijzonder teleurstellend. Had ik geweten dat de levering zo veel vertraging zou oplopen, dan had ik deze aankoop niet bij Coolblue gedaan, aangezien dit nu ernstige problemen veroorzaakt voor mijn werk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Topwinkel

Winkel waar ik het grootste vertrouwen in heb

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

I pad besteld . We hadden hem een dag later . Correcte prijs en snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.