Filters

9

Snelle verzending

's morgens besteld en 's anderendaags ontvangen. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering op zondag verdient een extra punt. TOP

Onverwachte levering op zondag, top

  • Aanbevelen? Ja
10

Toujours au top! Confiance totale

Quand je dois acheter un electro, si le modèle existe sur cool blue, je commande. Livraison toujours assurée le jour annoncée et plus que rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Problème de livraison et aucun dédommagement

Assez déçu de ma dernière expérience. J’ai passé une commande avec livraison à domicile. Malheureusement, cela n’a pas été respecté. La poste décide de livrer à un point relais. Une fois sur place, je découvre que la poste a livré à un autre point sans me le notifier. Une fois au bon endroit, impossible de retirer le colis. Je prends contact avec Coolblue expliquant la situation. Je me retrouve à retourner au point de retrait pour être sur que ce n’était pas une erreur, bref je finis par demander le retour du colis et un livraison à domicile. Bilan, des déplacements inutiles, une longue attente et à ma grande déception aucun dédommagement proposé spontanément…. Dommage car ma précédente expérience avec Coolblue avait été très positive. Rapidité des livraison et bon suivi. Ici aussi, livraison et prise en charge rapide de la commande (livraison le lendemain), équipe cordiale sur What’s Ap, réponse à mes prises de contact le week-end. Malheureusement, mauvaise expérience client et rien n’a été fait pour dédommager ou limiter la casse.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
9

Bonne expérience

Très content du service pour première expérience. Délai respecté, colis en bonne état. Que du bonheur. MERCI

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Zeer tevreden

Vrijdag besteld en de dag erna al geleverd. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

1ère commande

j'ai fait ma 1ère commande une tondeuse , le site très facile à utiliser, moyen de paiement avec échochèques le site vous dirige correctement et délai de livraison bien respecter. Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Zoals beloofd.. zoals steeds

Op tijd en piekfijn in orde.. nu nog de cam instellen en testen maar het ziet er alvast top uit.. is ondertussen mijn derde cam hier.. steeds top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende dienst-na-verkoop en klantvriendelijkheid

Mijn pakketje werd door Bpost om een of andere reden teruggestuurd nog voor het geleverd werd. Ik kon meteen (‘s avonds en zonder lang wachten!) telefonisch bij Coolblue terecht. Daar hielp men mij professioneel verder. Ik kreeg een creditnota van 1 van mijn twee producten en toen ik naar het andere product vroeg via e-mail kreeg ik zeer snel reactie in perfect Nederlands, wat ik ook niet om belangrijk vind. Uiteindelijk haalde ik mijn product in de winkel op in Mechelen. Daar werd ik zeer vriendelijk geholpen door verschillende medewerkers. Alleen het systeem met de namen omroepen doorheen de winkel vond ik een beetje vreemd.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed, zeer vlugge levering

nog nooit problemen gehad met coolblue

  • Aanbevelen? Ja
5

Prijs is heel wisselend

Ik kocht een hard schijf, betaalde dit en waz helemaal geregel....1min na de bestelling wil ik aan mijn man laten zien wat ik bestelde en is de prijs ineens 7€ gezakt. Had ik dus 1 min later besteld had ik 7€ goedkoper gesteld geweest! Kijk dus goed na voor je iets besteld of betaald ..enkele minuten later kan je goedkoper kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Rapide, conforme

Nous avons commandé le vendredi à midi et nous avons été livré par une gentille madame de la poste le samedi à midi. Donc pile poil 24H après la commande. Et le weekend. Un grand merci. Surtout qu'en plus c'est les soldes. Donc certainement un pic dans les commandes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super service !!

Bewakingscamera defect na 6 maanden. Instant omruiling zonder enige discussie. Dit is top service en zorgt voor steeds weerkerende klanten !

  • Aanbevelen? Ja
10

Super prijs en levering smart tv

Zeer mooie prijs en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Première bonne expérience

Je ne connaissais pas le principe de Coolblue. Je pensais que c'est un magasin dans lequel tu entres et tu choisis ton produit. En réalité, les produits exposés sont limités mais pertinent. Il faut passer un commande et récupérer son produit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top product, correcte prijs

Steeds tevreden op alle reeds aangekochte goederen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon een fijne manier van klanten te helpen

Ik ben goed op de hoogte gebracht met de juiste faire uitleg Ik werd niets opgedrongen En dat tasje chocolade melk heeft me gesmaakt, ik heb ook rondgekeken wat jullie allemaal in jullie zaak hebben, ik ben fan en jullie zullen me zeker nog als klant mogen ontvangen, Katrien

  • Aanbevelen? Ja
10

compétence et gentillesse du personnel - efficacité de la structure - très professionnel

Merci !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Parfait

Parfait du début à la fin De la sélection du produit Jusqu'à la livraison top Je recommande à tout le monde

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Satisfait

Délivre à l horaire prévu!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Machine à laver

J'ai commandé une machine a laver le vendredi a 20h, je l'ai reçu le lendemain à 15h.rapide.merci à vous

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Perfecte snelle levering

Duidelijke en correcte track and trace

  • Aanbevelen? Ja
7

Over het algemeeb heel positief

Het is makkelijk dat je zowel in de winkel als online zaken kunt kopen. Wanneer ik iets wil is er altijd wel de “coolblue’s keuzen” die nooit teleursteld. Enigste nadeel is wel dat jebin de winkel heel lang moet wachten om geholpen te worden wanneer je voor advies komt

  • Aanbevelen? Ja
7

Niet alles “met de glimlach “

Idd, in de winkel op de Boomsesteenweg was de eerste kennismaking geen succes, omdat wij ons niet hadden aangemeld bij het binnenkomen(niet gezien). Een medewerker wees ons vrij streng dat terug moesten naar de ingang, dan hebben wij maar besloten om het thuis on line te bestellen, wat vlot verliep en met positief resultaat, de dag daarna keurig afgeleverd door B-post, op tijd !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Pakket werd tussen de aangegeven tijd geleverd. Chauffeur was zeer vriendelijke en behulpzaam. Pakje tot aan het 1st verdiep gebracht. Het pakje zelf hebben we nog maar net, maar tot nu toe is alles prima. Prijs/kwaliteit is meer dan ok.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.