Nederlands
8,4
2.957 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.786
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.877.982

Filters

10

Des plus efficace

J'ai reçu mon colis dans un état impeccable avec une rapidité jamais vue! tout etait parfait, j'ai juste du renvoyer car erreur de ma part !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tom Quintin , Tournai
4

Délia de livraison mensonger

La commande a été passée par téléphone. Je devais payer la commande avant 22h00 le jour même (vendredi) pour être livré le lundi. J'ai finalement été livré le mercredi. J'aurais préféré de l'honnêteté et me dire directement que la livraison aura lieu le mercredi, plutôt que de me vendre du rêve en annonçant que la livraison aura lieu le lundi.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
olivier , lillois

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Olivier, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a été livré le 19/06. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue

10

positief

positief

  • Aanbevelen? Ja
pedro , wilsele
9

Zeer behulpzame bezorging

Er waren initieel enkele problemen met de bezorging. Super blij hoe de leverancier en vervolgens installateurs deze zonder veel problemen hebben opgelost. De website zou best duidelijker zijn in wat ik kan verwachten als het om de installatie gaat. Blijkbaar had ik zonder het te weten de gratis installatie geannuleerd bij mijn bestelling. Was absoluut niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Lier
10

Service impecable

Tres satisfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ana , Espagne
10

Top

Top en snel

  • Aanbevelen? Ja
JP , Diest
10

Formidabel.

Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Suzy Van der Straeten , Lebbeke
10

grote keuze

Goede uitleg, zeer goede service maar niet de goedkoopste

  • Aanbevelen? Nee
Achiel Van Acker , Lokeren
8

Voor herhaling vatbaar!

Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannine , Vissenaken
1

Super slecht

Mijn bestelling is niet bezorgd en ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Elke keer dat ik contact opneem, wordt mij verteld dat ze het zullen doorgeven aan de backoffice, maar ik heb nog steeds niets gezien.

  • Aanbevelen? Nee
A.K. , België

Reactie van het bedrijf

Hoi A.K., Het spijt ons te vernemen dat de afhandeling van je bezorgprobleem nog steeds niet opgelost is. We begrijpen dat het enorm frustrerend is en willen je verzekeren dat onze backoffice er alles aan doet om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Zij zullen je per mail contacteren eens het onderzoek afgelopen is. Met vriendelijke groeten, Coolblue

9

Top

Erg vriendelijke onthaal en efficiënt geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , Beveren
9

Très bien

Petite problème des achats sur le Net après commande payement effectué et puis commande pas confirmé,et problème du payement, mais je peux dire que le service client est super , 10 étoiles, personnel très sympa et problème résolu très vite , je suis très contente, commande réglé et livraison très vite, dans les jours d'aujourd'hui je peux dire que les service après ventes c'est catastrophe mais avec eux c'était magnifique, très vite, solution positive et personnel très gentille, c'est vraiment un plaisir trouvé un service après vente très efficace, mon point positif es 10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vega , Bruxelles
10

Zoals altijd , voor zowel zakelijke als privé bestellingen top service

Zoals altijd , voor zowel zakelijke als privé bestellingen top service Eenvoudige afhandeling etc.etc. Mijn eerste keuze om te overwegen als ik iets nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , Wilrijk
2

Verkeerde bestelling ontvangen

Ik heb een monitor besteld, en een stofzuiger ontvangen. De stofzuiger moet nu retour voor de monitor opgestuurd kan worden door Coolblue, terwijl we deze dringend nodig hebben. Deze werd ook reeds volledig vooraf betaald. De eerste keer dat ik iets bestel bij Coolblue. :-(

  • Aanbevelen? Nee
Deborah Losfeld , Wevelgem

Reactie van het bedrijf

Beste Deborah, Het spijt ons te vernemen dat er een stofzuiger in plaats van je monitor geleverd is geweest. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Je hebt intussen de stofzuiger teruggestuurd en Bpost verwacht deze binnenkort bij ons te leveren. Zodra we de stofzuiger ontvangen hebben kunnen we je de monitor opsturen? We kunnen deze ook klaar laten leggen in ons filiaal in Kuurne. Dan hoef je nadien alvast niet langer op de post te wachten om je monitor in ontvangst te kunnen nemen. Indien je je monitor dus graag een dagje sneller krijgt kan je onze klantendienst bellen zodat we dit voor je in orde kunnen maken. Met vriendelijke groeten, Coolblue

6

Produit en seconde chance arrivé sans accessoires

J'aai commandé le produit en seonde chance qui stipulait emballage endommagé. Une fois arrrivé, tous les accoessoires étaient manquant ! Le retour semble bien se passer mais j'attend les infos Pierre MAZY

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Genappe
9

Tout est ok

Tout est ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie Vander Meulen , Verviers
10

Uitstekend

Duidelijke omschrijving en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Riemens
10

PERFECT

Eenvoudig te bestellen en vlotte levering ....!

  • Aanbevelen? Ja
Johan , St.lievens-houtem
10

Zeer vlot bediend

Uitstekend en goed geinformeert

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Aartrijke
7

Bien, de manière générale

On m'a fait commander des piles alors qu'elles étaient fournies, et les paquets sont arrivés séparés avec un jour de retard du à Bpost.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
sébastien , Jodoigne
10

Tot nu toe altijd heel tevreden met de service.

Levering correct en snel. Goede prijs-kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Wachtebeke
10

Supersnelle service van Coolblue

Kleine aankoop (Apple muis) werd snel en correct geleverd door de fietsende koerier van Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
Stef , Sint-Pieters-Woluwe
10

Top

Professioneel, betrouwbaar , snelle levering en klokvast. Plus ecologisch!

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Ekeren
10

A perfectly user-friendly website

A perfectly user-friendly website, containing all the information needed (and a proper categorisation of the latter) before a purchase. Thank you!

  • Would you recommend us? Yes
Guillermo Alvarez , Berchem
9

Service et envoi au top

Commande facilement passee et livree rapidement, top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aa , Mons

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.