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8,3
2.960 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.802
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.878.211

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10

Correct

Stipte en correcte levering - snel

  • Aanbevelen? Ja
Ludovic , Lummen
4

erreur de cold blue dans l'adresse du point bpost

Je devais recevoir mon colis le lendemain, et là, ça fait une semaine que je l'attends. La transcription de l'adresse du point relais à eut un défaut, bpost retourne mon coli à l'émetteur. Sauf que une semaine après, mon colis n'est toujours pas rentré chez cold blue et ils refusent de me renvoyer le même article avant de d'avoir eu le retours. Bref , bien que le service consommateur soit sympathique, les règles commerciales le sont moins. J'ai payé mon colis depuis plus d'une semaine et je ne l'ai pas. Le service rapide ????

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ced , liege

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Ced, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec notre service de livraison. Nous aimerons vérifier l'état de votre dossier, mais il nous manque le numéro de votre commande. Pourriez-vous nous l'envoyer dans un courriel séparé ? Cordialement, Coolblue

10

top!

gemakkelijkheid v bestellen super vriendelijk bij levering

  • Aanbevelen? Ja
stefan , schoten
9

Heel tevreden

Zeer vriendelijke mensen die mijn vaatwasser zijn komen leveren. Ook heel goede communicatie over de leveringsdatum en het uur van levering

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Dessel
1

Livraison non assurée

Service client non coordonnées.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nicolas , Athus

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service ! Pourriez-vous nous faire savoir dans un e-mail séparé pourquoi vous n'êtes pas satisfait de notre service ? De cette façon, nous pouvons vous aider et vous donner le service que vous méritez ! Cordialement, Coolblue

10

All Ok.

Parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie Tranquille , Pont A Celles
9

héééééééééééééééééééél vriendelijk

altijd heel vriendelijk en gedienstig, altijd welkom!

  • Aanbevelen? Ja
Frieda Baeyens , RAMSDONK
2

Pas d'installation si cela demande plus de 5 minutes

Tout est dans le titre! Les personnes qui livraient étaient très aimables, mais il était nécessaire de réfléchir un peu pour connecter un tuyau. L'installation (annoncée gratuite, il est vrai) a été : "On est désolé, mais il faut appeler un plombier". Après leur départ, on a regardé ; cela a pris moins de 5 minutes.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Yves Bestgen , COURT-SAINT-ETIENNE

Reactie van het bedrijf

Bonjour Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que la mise en place et le raccordement du service ne se sont pas déroulés comme prévu et que notre livreur n'a pas semblé pouvoir raccorder la machine à laver. Comme nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, nous en parlerons à l'équipe de livraison afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement, Coolblue

10

All very good

On time and the right quality

  • Would you recommend us? Yes
Dominique , Bree
9

Very good and very fast

Very good

  • Would you recommend us? Yes
Bobo , Buggenhout
9

een aanrader

zeer correcte en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Leest
10

10

Top

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Maaseik
10

Zoals gewoonlijk supper snel aangekomen

Meerdere malen besteld en altijd de dag erop aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Lummen
10

uitstekende service

Vlotte bestelling en levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Monique volkaerts debilde , 2920
10

Snelle en duidelijke service!

Avond voordien besteld rond 19u, daags nadien om 10u45 geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Kruibeke
1

Promesse de livraison...mais ...

Alors commander aujourd'hui et demain chez vous ..... Commander le 31/05 promesse de livraison samedi 1/06... Mail le soir même....votre colis a du retard... Nous sommes lundi 3/03 et....ben aucune nouvelle..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Weyland , Belgique

Reactie van het bedrijf

Bonjour Weyland, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre commande n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais qu'elle a été livrée aujourd'hui chez votre voisin. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

9

RAPIDITE

Passé commande le matin et à 10h00 c'était prêt. Pas de longue file et avec le sourire de la vendeuse. Bravo

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Jette
10

Je reviendrai.

Commande effectuée par internet et réception en magasin. Tout s'est bien passé. Le personnel est très serviable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julien , Uccle
10

Veel keuze en snelle levering.

Veel keuze en snelle levering. Ook het mailtje na de levering met een link naar de volledige handleiding was super service! Niets negatiefs op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Carl , Booiscot
10

Top

Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Khattari , Antwerpen
10

BT est disponibilité de commande

Jamais eu le moindre ni avec la marchandise ni avec les temps de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edgard GROSJEAN , Waimes
10

J'ai déjà acheté chez vous.

C'est mon second achat chez Coolblue et je suis, jusqu'à présent, très satisfait du service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Livain , De Panne
9

Snel, professioneel en vriendelijk

Ik had snel een nieuwe gsm nodig. Na vergelijking op verschillende sites, was CB de goedkoopste. Bovendien kon ik hem een half uur later al oppikken in de winkel. Zeer vlotte en vriendelijke bediening die hem perfect heeft voorbereidt. (Glas bescherming geplaatst)

  • Aanbevelen? Ja
Daan de Rechter , Stekene
10

TOP!!!

Snel en professionele levering - verkopen onder de norm, volgende dag geleverd wel degelijk nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Fauve , Asse
10

Parfait

Commande facile, livraison rapide. Rien à redire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Diane , Sprimont

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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