Nederlands
8,5
2.961 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.220
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.853.977

Filters

9

goed!

vlot!

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Antwerpen
4

Bestellingen niet op vermelde tijd geleverd

Op de website werd gezegd dat de bestelde goederen zouden geleverd worden 2 dagen nadien, 4 dagen later zijn ze nog niet hier. Had ik het op voorhand geweten had ik bij coolblue besteld, daar werden ze de dag erna geleverd. Door ook nog nooit problemen gehad met te late leveringen. Jammer voor mijn zoon zijn cadeau's....

  • Aanbevelen? Nee
Steven Desmedt , Buizingen

Reactie van het bedrijf

Beste Steven, Het spijt ons ten zeerste te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen zoals beloofd. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn, vooral als het gaat om cadeaus voor uw zoon. We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat deze vertraging heeft veroorzaakt. Ons doel is altijd geweest om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden, en het feit dat we hierin tekort zijn geschoten, betreuren we ten zeerste. Om het goed te maken, willen we u graag een compensatie aanbieden voor de vertraging. We begrijpen dat dit de cadeaus voor uw zoon betreft, en we willen ervoor zorgen dat uw ervaring met ons bedrijf positief blijft. Neem alstublieft contact op met onze klantendienst, zodat we de details van uw bestelling kunnen bekijken en u kunnen voorzien van de passende compensatie op basis van de vertraging. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat we uw vertrouwen in ons kunnen herstellen en dat we in de toekomst weer de kans krijgen om u van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Excellent du début à la fin

Tout est nickel, de l'achat à la réception puis les e-mails ensuite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florian , 1000
2

Onbehandelde klacht

Eerst wordt een verkeerd product geleverd , bij inruiling wordt het juiste product besteld maar er wordt een meerprijs van 40 euro aangerekend.Nergens op de website wordt vermeld hoe je een klacht kunt indienen.

  • Aanbevelen? Nee
Ben , Hever

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Wij begrijpen dat er een verkeerd product geleverd werd en dat u bij de omruiling een bedrag moest bij betalen. Als het hetzelfde product is dat omgeruild wordt mag u geen extra waarde worden aangerrekend. Zou u ons kunnen voorzien van het ordernummer of retoursnummer? Zo kijken wij dit graag na voor u. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

Super prix et très rapide.

Commande a 23 h et livre le lendemain après midi le top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florent Calasso , Eugies
10

Dienst naverkoop 10/10!

Super goede dienst verkoop en naverkoop

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Bertrix
1

Absoluut onvoldoende

Pakje wordt niet afgeleverd door post.nl

  • Aanbevelen? Nee
Daniël , Deurle

Reactie van het bedrijf

Beste Daniël, Wat jammer te horen dat uw pakket niet afgeleverd wordt door PostNL. Kan u ook even duiden waarom PostNL uw pakket niet levert? U mag ons ook voorzien van uw ordernummer, zo kunnen wij uw dossier ook nakijken. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Vijf jaar geen problemem.

Uitstekend ,snel leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Andreas , Oostrozebeke
10

Ravie de la rapidité

J'ai commandé un siège de bureau le dimanche matin et le lundi matin il m'a été livré. Je suis ravie de la rapidité de livraison.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylviane , Andenne
9

Tout est clair et honnête

Rapide, efficace, sympathique

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Uccle
9

Super

Super snelle leveringen

  • Aanbevelen? Ja
Maréchal mario , tessenderlo
10

Super-vlotte levering !

In de vooravond besteld en 's anderendaags op de middag reeds aan de deur en bovendien in een degelijke verpakking ...

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Beverst - Bilzen
9

Excellent

Je commande depuis quelques années déjà chez Coolblue et j'ai toujours été satisfait. Qualité des produits, livraison et prix bien sûr...merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Naast
6

Retard

1 colis apporté un jour en retard et bien sûr pas organisé pour être là à ce moment-là .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Bruxelles
9

snelheid

's avonds besteld - voormiddag erna al thuis

  • Aanbevelen? Ja
Rik Geutjens , Meeuwen (Oudsbergen)
10

ongezouten?

Mijn ongezouten mening over Coolblue? "vandaag besteld, morgen reeds aan huis geleverd", toch wel met korreltje zout nemen! Hoe ze konden weten dat bestelling zou volgen? het was gisteren reeds aan huis besteld! ... och, mss ongeldige review nu ... er kwam zout bij kijken ✔️

  • Aanbevelen? Ja
lohen , België West
8

snelle levering

De vaatwas is snel geleverd en we kregen goede info omtrent het leveringsmoment. Bij het leveren, was er echter geen plaats meer in de vrachtwagen om de oude vaatwas mee te nemen. Dit was wel beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , Izegem
10

service de qualité

plusieurs achats et toujours contente de la qualité de service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
yves , GHLIN
10

Excellent product

Excellent service

  • Would you recommend us? Yes
Anthony , Zaventem
10

goed

super

  • Aanbevelen? Ja
Walter Vanden Berghe , Gent
10

prima!

correcte notering van de bestelling; daarna alle stappen voorzien van commentaar. Alles afgehandeld zoals aangegeven en dat binnen de 24 uur. Magnifiek.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Lint
7

zeer vriendelijk een aanrader

toch een bemerking: waarom proberen de verkopers altijd het duurste item te verkopen als je inlichtingen vraagt?

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Gullegem
10

Top!

Geen enkele opmerking. Zeer snelle en correcte uitvoering van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
JP , PUTTE
10

Très satisfaite

Très satisfaite et très rapide moi j’adore

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sabrina , Rue de la senne 52
10

Uitstekende service aan een correcte prijs

Mijn bestelling verliep probleemloos en werd geheel volgens afspraak geleverd. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Halle

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.