Nederlands
8,5
2.967 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.226
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.854.128

Filters

1

Levering nog niet toegekomen

Niet geleverd op beloofde dag, speciaal dag verlof gepland voor ontvangst. Daarna verkeerde communicatie over levering, zou zogezegd aangebeld zijn. Dus meteen naar afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Michael, Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat er zich verschillende problemen hebben voorgedaan tijdens de levering van jouw pakketje. Het klopt inderdaad dat Bpost aangeeft op 13/04 bij je langs te zijn geweest zonder succes. Indien dit foutief is, raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Zo kunnen we de klacht verder opnemen en je voorzien van een passende oplossing. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Commande aisée et livraison hyper rapide !

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin chez Coolblue! Le site est complet et intuitif, les prix compétitifs et le service nickel!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Karin , Namur
1

Klantenservice !?

Bpost vertikt het om de gevraagde dag te leveren en bij coolblue zeggen dan komt het de volgende werkdag wel. NEEN, dinsdag bestelt om vrijdags te leveren als ik thuis ben, wie weet wanneer bpost nu komt, niemand thuis, pakket gaat naar postkantoor en klant kan maar zien dat hij zijn pakket thuis krijgt. Vergeet dat maar, dat blijft daar staan en gaat retour naar coolblue, geld terug en aankoop op een ander doen

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Wij begrijpen dat een vertraging tijdens de levering van jouw pakketje niet al te leuk is! Wij hebben inderdaad kunnen terugvinden dat jouw bestelling een kleine vertraging had opgelopen, maar dat jouw bestelling vandaag wel bij je werd afgeleverd. Om dit ongemak wat aangenamer te maken, hebben wij je voorzien van een tegoedbon. Deze zal binnen 1 werkdag te zien zijn in jouw Coolblue account. De tegoedbon is bovendien 1 jaar geldig en kun je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Heel tevreden vlotte service

Vlotte service, goed uitgelegd wanneer je product toekomt en ook nog goede nazorg

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Marke
10

Zeer goede service ennheel snelle levering

Ik chatte met de klantendienst vooraf om meer te weten over de verschillen tussen de apple ipods. Ik kreeg zeer snel een accuraat antwoord, bestelde meteen, en de volgende dag werden ze al geleverd. Topservçce!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Mechelen
9

je suis enchantée du service.

j'ai commandé une cartouche d'encre epson a 22h30 le lendemain matin elle était dans ma boite aux lettre. Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
marie-claire , bruxelles
10

zeer correcte levering

de leverancier per fiets was zeer vriendelijk en gedienstig,

  • Aanbevelen? Ja
Selwyn Vandenbossche , MACHELEN (VL.BR.)
10

Service parfait livraison ultra rapide

On se demande comment c'est possible de livrer aussi rapidement, merci pour votre service impéccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Corentin , Lierneux
10

Facile et rapide

Super facile et livraison rapide , très bon rapport qualité-prix, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Louis RENSON , VAUCELLES. Belgique
9

Très fiable en livraison

J'ai choisi de déroger à mes habitudes d'achat car Coolblue proposait la livraison la plus rapide avec une commande un samedi soir et une livraison le dimanche matin et que le prix était très compétitif ( pas le moins cher mais pas le plus cher). Le processus d'achat est simple et fluide et le service professionnel et sympathique. Le fait que la garantie soit de 2 ans même sur un smartphone re-conditionné m'a rassuré. A voir maintenant dans les faits comment celle-ci fonctionne en cas de besoin...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nancy , Rochefort
10

Vlotte levering

Alles verliep zoals gepland.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Lier
10

Super gemakkelijk

Super gemakkelijk bestellen en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Larissa , Paal
9

Ging allemaal vlotjes !

Alles super en correct verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Schoten
1

Pas livrer en temps indiqué

Pas encore reçu le colis et j ai acheté chez vous afin d être livrer le lendemain dommage très déçue car j en ai besoin

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jacqueline , 7521

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Jacqueline, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un retard chez notre partenaire de livraison. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis le 17/04, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue

10

Rapide

Rapide clair et livraison nickel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Béatrice , Vielsalm
10

Super

100 euros moins cher que Amazon Bien servi avec bpost continuer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Froidchapelle
9

Heel klantvriendelijk

Maar mij bestelling is hopelijk voor morgen

  • Aanbevelen? Ja
Nora , Borgerhout
9

Bestelling en levering prima verlopen

Vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
geert , De Pinte
6

Poor delivery

Why do you keep using Bpost? Chose a pick up location because it's near my house and I can pick up out of business hours but AS USUAL they keep it at the post office and I have to drive there during work time. Give us the choice of courier.

  • Would you recommend us? No
Gary , Sint Pieters Leeuw
10

Uitstekend

Besteld en snel + tijdig ontvangen, en met de fiets gebracht!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Peeters , Hove
9

Simple et efficace comme toujours

Service efficace et rapide

  • Would you recommend us? Yes
Anne Catuogno , Grimbergen
10

Extraordinaire

Commande facile, prix correcte. Livraison faite à heure et à temps comme promis dans l'évolution des mails. Promis entre 8h55 et 9h55, le livreur était là à 9h05, très gentil et de bon conseil.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christine MICHAUX , Itterbeek
9

Positief.

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ludo , Lier
10

Vlot besteld en geleverd

Chromecast 2de kans werd stipt en keurig geleverd, installatie verliep vlot als je iets van gsm kent

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Berlaar
10

super

bestelling volgende dag reeds in mijn bezit. En zoals beschreven. Oké

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Diksmuide

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.