Nederlands
8,3
2.969 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.836
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.882.715

Filters

10

Simple et rapide

Commande simple et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , Saint-Georges
9

Effectivement, mon colis était disponible au point de retrait dès le lendemain.

site facile, respect des délais : tout bon pour moi.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Annick , REBECQ (Belgium)
10

Snelle correcte levering!

Bestelling prima verlopen, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Antwerpen
10

tres positif

tres bon service raide efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DANIEl , Hoegaarden
10

un seul mot parfait

Commande facile, rapide pour la livraison et produit que je voulais.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
BEATRICE HOCQUET , GRAND LEEZ
10

Parfait comme d'habitude

Parfait comme d'habitude

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre Bocquet , Anderlecht Bruxelles
10

Parfait

Commander le soir livré le lendemain matin!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
lindsay DAUCHOT , JALHAY
10

Excellent produit et excellent service

Commandé la veille, reçu le lendemain. Super !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , Dinant
10

Achat d’un Karcher -nettoyeur haute pression

Nickel , envoi rapide, produit reçu le lendemain de la commande. Nous sommes ravis.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dimitri , Enghien
10

100 % satisfaite

Site très bien fait. Très facile de comparer et commander. Livraison dans les temps. Nickel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claire , Mont-Saint-Guibert
10

Nickel

Commande 21h réception à 10h40 sans soucis

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Agnès , Rue du 8mai 4460 Grâce-Hollogne
1

Pakje was beloofd voor zaterdag 20 april maar nog niet aangekomen.

Pakje was beloofd voor zaterdag 20 april maar is nog niet aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Lier

Reactie van het bedrijf

Beste Martine, Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in onze service! Dat is zeker niet de bedoeling! Wij doen altijd ons uiterste best om onze producten de volgende dag te leveren. Het grootste deel van de bestellingen wordt dan ook de volgende dag geleverd, maar er kan natuurlijk altijd een vertraging optreden bij onze bezorgpartners. Dit ligt helaas buiten onze handen. Je mag ons daarom een berichtje sturen als je jouw bestelling hebt ontvangen, zo kunnen we je voorzien van een gepaste compensatie. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Bon achat - Rapidité et efficacité _ Merci

Merci pour la rapidité et l'efficacité de vos services.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emile , Kraainem
10

Goed en betrouwbaar , degelijk materiaal, Belgisch bedrijf

Goed en

  • Aanbevelen? Ja
Hermine , Rotselaar
4

Probleem met digitale betaling ecocheques

Bij de online afrekening met ecocheques bleef het systeem herhaaldelijk hangen. Uiteindelijk al mijn ecocheques van mijn Pluxee rekening af, maar mijn bestelling bleef op de app op onbetaald… Contact gehad via whatsapp: uiteindelijk mijn bestelling ontvangen. Maar ik vind het jammer dat er dus ongeveer 60€ teveel van de ecocheques is afgegaan en dat dan blijkbaar als een “te goed” op mijn Coolblue account zou komen. Ik heb niks verkeerd gedaan, maar ben nu wel die 60€ aan ecocheques kwijt. Bijgevolg word ik verplicht om in de toekomst hiervan nog iets bij Coolblue te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Helga , Brecht

Reactie van het bedrijf

Beste Helga, Wij begrijpen dat je niet erg tevreden bent met de manier hoe jouw laatste bestelling bij ons is verlopen. Eerst en vooral willen we ons excuseren voor het feit dat er 60€ teveel in ecocheques van je rekening is afgegaan. Helaas kunnen we het bedrag van de ecocheques niet naar je terugstorten zoals onze collega's je reeds vertelden. Het is inderdaad enkel en alleen mogelijk om het op je Coolblue account te zetten als tegoed. Het tegoed heeft natuurlijk wel geen einddatum dus je kan ze gebruiken wanneer je zelf wilt. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Rapide - sérieux

excellent produit installé aujourd'hui fonctione à merveille !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Rochefort
10

Scarificateur top

Produit conforme aux attentes et fournit le lendemain

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Wavre
9

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering en heel vriendelijke koerier.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Goossens , Schoten
10

Snelle service

Direct geholpen en de volgende dag ok via afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde Trouillard , Wilrijk
10

Makkelijk,voldoende keuze, op tijd geleverd

Makkelijk,voldoende keuze, op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Erps Kwerps
5

Livraison problématique

Ma commande devait être livrée le 18/04/24. Au début, tout s'est passé comme prévu: d'abord la veille un créneau de livraison de 4hr ramené à 1hr le jour même, avec la promesse d'envoi d'un SMS 1/4 d'hr avant l'arrivée du livreur. C'est ici que ça se corse. J'habite un très grand building avec de nombreux appartements. Alors que dans le créneau horaire prévu j'attendais le SMS pour descendre et attendre le livreur à l'entrée du bâtiment, aucun SMS n'a été envoyé et à la fin du créneau horaire prévu, j'ai reçu un mail disant que le colis n'avait pas pu être livré car "je n'étais pas à la maison". Le livreur n'a pas sonné (c'est compliqué) ni appelé mon GSM. Le lendemain, même topo, créneau d'1hr, pas de SMS 1/4 d'hr avant la livraison, mais là, quitte à attendre 1hr dehors, j'attendais le livreur discrètement à l'entrée du building. Il a eu le même problème que la veille avec le système de sonnette du building mais a pris la peine d'appeler mon gsm. Livraison réussie au 2ème essai mais tous les livreurs ne sont pas fiables

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , 1080 - Molenbeek-Saint-Jean

Reactie van het bedrijf

Bonjour Daniel, Nous comprenons que la livraison de votre colis ne s'est pas déroulée facilement. Désolés pour cela ! Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue

10

Alles klopte. Bestelling, levering, info & produkt

Perfekte levering afgestemd met de fietskoerier hoe te leveren (super!). Produkt binnen de afgesproken tijd afgeleverd met email inclusief zeer bruikbare info.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud Koning , Uccle
10

super!

CORRECTE EN SNELLE LEVERING MET DE FIETS!!!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien Hollevoet , Halle
10

Perfect

Ruime keuze en zeer snelle, correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Brugge
9

Snel en correct geleverd

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Loppem

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.