Nederlands
8,6
4.014 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 65,031
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,440,990

Filters

10

Excellent temps et amabilité

Commande facile et Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Melanie , Dottignies
9

Efficiënt

Snel en transparant

  • Aanbevelen? Ja
GERRIT VERHELST , DRONGEN
10

Nu airfryer gekocht, dus oké

Enige negatieve ervaring bij Coolblue was bij aankoop TV Samsung waar me een kader gratis werd aangeboden, maar die ik nooit ontvangen heb van Samsung en Coolblue heeft ons hier niet bij geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Nathalia , Hoboken 2660
10

Heel tevreden van Coolblue

Vlugge en correcte levering, prima uitleg van het gekochte apparaat via aparte e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Edegem
5

slechte levering door B post

Kreeg melding van B post dat de bezorger niet aan onze voordeur kon geraken en dat het pakket in een postpunt werd geleverd. Wij wonen in een appartement in het centrum van Hasselt. De uitleg van B post is dus onwaar. Ben het pakket op de post gaan afhalen, en heb het door heel het centrum naar huis moeten dragen. Ongelooflijk !

  • Aanbevelen? Ja
Yves Buckinx , HASSELT

Reactie van het bedrijf

Beste Yves, Wat jammer om te horen dat de bezorging van je pakketje niet werd uitgevoerd zoals het moet! Aangezien wij dit soort klachten serieus nemen, hebben wij je klacht doorgegeven aan Bpost. De chauffeur wordt door zijn teamleider aangesproken op zijn gedrag. Je zult hier verder geen terugkoppeling van ontvangen. Wij hebben je zojuist ook een mail toegestuurd waarin je de bevestiging zal terugvinden van de compensatie voor het ongemak. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. In de mail staat bovendien ook uitgelegd hoe je gebruik kan maken van deze voucher tijdens een volgende aankoop. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Ok

Rapport qualite prix ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lazar , 1020 bxl
9

9

Vlotte bediening en goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Steelant Chris , Waregem
10

Poctualité et gentilesse livreur

Suivi de ma commande sur ľapplication OK Plusieurs mails de votre part OK Interêt pour le client OK Application coolblue pas toujours OK Bien à vous Eric Thibaut

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
eric , Auderghem
10

perfect en zoals beloofd op tijd

kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
GHISLAIN , DEINZE
1

zeer slecht

wasmachine en droogkast aangekocht in lochristie of oostakker bij een zekere wolf .die beloofde mij dat alles geen probleem was ,wasmachine en droogkast op 1ste verdiep en de oude machines terug meenemen .ook de deur van richting veranderen was geen probleem ik moest het maar vragen aan de techniekers .toen de 2 toptechniekers hiertoe kwamen wisten zij van niets ,stond niets van alles vermeld op hun bon .wisten zelf niet dat ze de oude machines moesten terug meenemen .dus communicatie rotslecht en daarvoor heb ik wel moeten bijbetalen .via veel gesukkel heb ik dan zelf de deur veranderd (wie betaald dat ) .die wolf is echt een topverkoper ,je ziet dat het een gewoon verkopertje is maar voor de rest niets .

  • Aanbevelen? Nee
thierry de meyer , erpe-mere

Reactie van het bedrijf

Beste Thierry, Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat er van alles is misgelopen tijdens de levering van jouw nieuwe wasmachine/droogkast. Wij hebben de bestelling voor je nagekeken en hebben inderdaad gezien dat de service niet werd toegevoegd aan het oorspronkelijk order. Dit spijt ons enorm. Moest je willen dat dit achteraf nog wordt uitgevoerd, raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. We hebben je voor het ongemak alvast voorzien van een compensatievoucher die vanaf morgen klaar zal staan op jouw account. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Coolblue = snelle en correcte levering

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Jan Uvin , Erembodegem (Aalst)
9

Rapidité et efficacité

Livraison dans un point poste parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie ELLEBOUDT , LASNE
9

Goede ervaringen, een tevreden klant.

Bestellingen staan steeds klaar. Aan de hand van vele video’s en uitleg op jullie site kan ik een beslissing maken over de aankoop van een product. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Van der Auwera , Putte
8

je trouvé recemment un article moins cher via coolblue

carte graphique RTX acheté ici moins cher qu'ailleur en tenant compte bien sur le delai rapide de livraison...omme quoi......

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mus , Sambreville
10

snel en vlot geholpen

top

  • Aanbevelen? Ja
Wouters Johan , Lint
10

Equipe souriante et compétente

Je suis venu récupérer une commande en magasin. Arrivé dans le magasin de Bruxelles, je vois une équipe souriante et accueillante. Cela faisait plaisir à voir. Le service a été au top. Je reviendrai quand j'aurai besoin d'appareils électronique.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julien , Uccle
10

Besteld en geleverd volgens de gemaakte afspraken: dus perfect.

Idem.

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Boelanders
9

Alles prima

Microgolf oven besteld Uitgepakt Ingeplugd Lekkere cake gebakken Top!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Hoogstraten
10

Efficacité et choix

Choix conseils et surtout facilité de commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Verviers
10

Duidelijke uitleg van alle producten online

Duidelijke info online over de producten Steeds stipte levering op de afgesproken datum Installatie van groot elektro steeds prima

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Merelbeke
8

Correct en vriendelijk

We kregen voldoende uitleg over product. Gelukkig hadden we thuis zelf eerst de promoties bekeken. 1 belangrijk detail vergeten vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Sint Amandsberg
6

Laborieux au début & l'appli dédiée ne peut reconnaitre l'appareil

Livraison OK, Reçu un mail de votre part avec un mode d'emploi. Globalement utile mais… Même ainsi, faire jouer l'enceinte fut laborieux au début. En gros, cela semble fonctionner à présent sauf que l'application de la marque ignore ce modèle pourtant récent. Cela oblige par exemple à mobiliser un égaliseur tiers — avec quelques inconvénients. Et puis j'espérais la qualité Bose…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Luc , 1020 Bruxelles
4

Deze keer niet tevreden

Artikel te laat geleverd en dan bleken de afmetingen niet te kloppen.

  • Aanbevelen? Nee
Ine , Gruitrode

Reactie van het bedrijf

Beste Ine, Wat jammer te horen dat uw bestelling te laat geleverd werd en de afmeting dan ook niet kloppen. U kan uw aankoop steeds retourneren binnen de 30 dagen na aankoop, waar u vervolgens kan kiezen voor een omruiling of geldteruggave. U kan ook uw ordernummer doorgeven als reactie op deze review, zo helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Priema

heel gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Luc Verhoeven , Kapelle op den bos
6

Très satisfait

Bj l accueil rien à redire très sympa très accueillant vraiment dommage de ne pas pouvoir payer par finance

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ettore , Seraing

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.