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8,3
2.969 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.836
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.882.715

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10

Super gemakkelijk

Super gemakkelijk bestellen en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Larissa , Paal
9

Ging allemaal vlotjes !

Alles super en correct verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Schoten
1

Pas livrer en temps indiqué

Pas encore reçu le colis et j ai acheté chez vous afin d être livrer le lendemain dommage très déçue car j en ai besoin

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jacqueline , 7521

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Jacqueline, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un retard chez notre partenaire de livraison. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis le 17/04, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue

10

Rapide

Rapide clair et livraison nickel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Béatrice , Vielsalm
10

Super

100 euros moins cher que Amazon Bien servi avec bpost continuer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Froidchapelle
9

Heel klantvriendelijk

Maar mij bestelling is hopelijk voor morgen

  • Aanbevelen? Ja
Nora , Borgerhout
9

Bestelling en levering prima verlopen

Vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
geert , De Pinte
6

Poor delivery

Why do you keep using Bpost? Chose a pick up location because it's near my house and I can pick up out of business hours but AS USUAL they keep it at the post office and I have to drive there during work time. Give us the choice of courier.

  • Would you recommend us? No
Gary , Sint Pieters Leeuw
10

Uitstekend

Besteld en snel + tijdig ontvangen, en met de fiets gebracht!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Peeters , Hove
9

Simple et efficace comme toujours

Service efficace et rapide

  • Would you recommend us? Yes
Anne Catuogno , Grimbergen
10

Extraordinaire

Commande facile, prix correcte. Livraison faite à heure et à temps comme promis dans l'évolution des mails. Promis entre 8h55 et 9h55, le livreur était là à 9h05, très gentil et de bon conseil.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christine MICHAUX , Itterbeek
9

Positief.

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ludo , Lier
10

Vlot besteld en geleverd

Chromecast 2de kans werd stipt en keurig geleverd, installatie verliep vlot als je iets van gsm kent

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Berlaar
10

super

bestelling volgende dag reeds in mijn bezit. En zoals beschreven. Oké

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Diksmuide
10

Altijd geholpen!!

Ben fan van cool bleu ook omdat je bij een eventueel probleem gewoon naar de winkel kan gaan. Ik kreeg mijn aankoop niet geïnstalleerd maar nu werkt alles prima dankzij de hulp van een cool bleu medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Heusden
10

Altijd top

Het is heel fijn bestellen bij Coolblue, altijd goeie ervaringen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Edegem
9

Superrrrrr!

Na 103 bestellingen sinds 2011 mag je wel stellen dat ik een tevreden klant ben.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Dilsen-Stokkem
10

Warm zeer vriendelijk onthaal

Zeer vriendelijk onthaal een plezier om daar te komen

  • Aanbevelen? Ja
Patsy , Raets
4

A hit and miss

Hello, Sometimes it works other times u guys should be more proactive. I refer to order number 80107372 which bounced back due to an address issue I highlighted asap in the chat - no action package sent address error not verified u have phone numbers you can always call postage supplier accepted the package without any checks package bounced back without calling payment still not released to make a new order. client suffering 10 working days or 3 weeks must be reduced talk to Bol.com operations or Amazon guys Hope it helps. Happy to further support you on your improvement journey.

  • Would you recommend us? Yes
Wasiq Sultan , Woluwe St Lambert

Reactie van het bedrijf

Dear Wasiq, We're very sorry to hear that you are unhappy with our services. If you enter a wrong address when placing your order, it is always best to give us a call. Often our customer service department is extremely busy, so your messages cannot be answered immediately. By the time we have seen your message, it is often no longer possible to change the address on your file. However, we have seen that your order was returned to us by Bpost today. We have therefore received it correctly. The money from your order will be back in your account within 3 working days. If you have any further questions, feel free to contact our customer support. With a smile, Coolblue

10

Expérience positive et concluante

Excellente expérience avec votre vendeur qui avait l'expérience des gens agés et a été rassurant. Une seule chose, le vendeur m'a dit que bpost allait m'envoyer un message pour préciser l'heure de passage de la livraison et ..... je n'ai pas reçu ce message. Heureusement, a livraison a eu lieu le matin tôt et cela n'a pas posé de problème d'organisation.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jane-Françoise Vancaillie , Bruxelles
2

Pipe connecting to the tap wasn’t provided.

I received a package but it came without pipe that is connected to tap.

  • Would you recommend us? No
Deepak , Tielt Winge

Reactie van het bedrijf

Dear Deepack, We understand that you are not completely satisfied with your order, as it was delivered incomplete! This is definitely not what you should expect from us! We advise you to contact our customer support with pictures of your package + your order number. In that way, we can provide you with a solution and/or a gesture for this inconvenience. Kind regards, Coolblue

10

S'avonds besteld s'morgens geleverd.

Ik had inkt nodig voor printer s'avonds besteld de volgende ochtend al geleverd zodat ik papieren kon afprinten.

  • Aanbevelen? Ja
Ivo Van der Donck , Hoogstraten
9

choix , prix, livraison, tout très satisfaisant

choix très varié de chaîne hifi cd, à bon prix, livrée le lendemain. parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-François PONCIN , Bruxelles
9

Snelheid, vriendelijkheid en professionaliteit zijn jullie handelsmerk.

Snelheid, vriendelijkheid en professionaliteit zijn jullie handelsmerk.

  • Aanbevelen? Ja
Annick Smits , 2610 Wilrijk
10

Snelle levering

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Suzy Wijnants , Merksplas

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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