Reviews voor Coolblue

Livraison dès le lendemain et les colis sont toujours bien emballé

Zeer goed

makkelijk te bestellen, snel afgerekend, supersnel geleverd, en nog een leuke email met handige info achteraf… tja, beter kan het gewoon niet… dikke merci!

le produit que j ai acheter était moins cher qu ailleurs et le service dans le magasin au top

Super mon pc va nikel

prix des articles résonnables

À recommander.

De verkoper was nogal bazig. Ik wou een volledige case voor m’n nwe iPhone en ondanks dat ik de vraag 3x heb herhaald bleef hij kortweg zeggen dat dat niet kon, niet meer bestaat en bovendien totaal niet nodig is. Ook de lensprotecor die ik wou, vond hij onzin. Dat maak ik toch liever zelf uit. Maar ik moest het maar doen met een back cover en hoor gisteren op fam feest dat zit onzin is en volledige covers wél nog bestaan! Maar wellicht hebben jullie deze niet, jammer! Bestelling wel snel en correct geleverd.

J'étais venu pour acheter. Je savais ce que je voulais. Ça a pris une demi heure pour ne repartir avec aucun produit et la demande d'enregistrer ma fiche en français n'a pas été respectée. J'ai reçu tous les mails et mise à jour en néerlandais.

Product was precies wat ik wilde, werd super snel bezorgd, ben dus zeer tevreden!

Perfect customer service by informing the arrival time in advance and 15 mins earlier, always in time!

zflever tijd was zeer correct, mits dat je rekening moet houden met de middagpauze van de mensen die leveren.

C’était la première fois que je me rendais dans le magasin de Zaventem pour y retirer une commande, et je dois avouer que je n’y retournerai pas ! Le vendeur qui s’est occupé de moi a eu un comportement extrêmement désagréable. Après lui avoir simplement demandé si je pouvais jeter un œil au produit qu’il venait d’aller chercher pour moi, dans le but de m’assurer que le produit n’avait pas déjà été ouvert, il a refusé sèchement en disant : « Vous devez attendre !! Vous ne pouvez pas l’ouvrir !! » Je n’avais aucune intention d’ouvrir la boîte ; je voulais simplement vérifier que le produit que je m’apprêtais à acheter n’avait pas déjà été ouvert. J’ai alors tenté de lui expliquer que dans mes souvenirs, ce type de produit était autrefois livré sous blister, et que, étant donné que ce n’était pas le cas, je souhaitais vérifier. Il m’a conseillé d’aller chez Mediamarkt, puis ne m’a plus adressé un mot jusqu’au moment du paiement. Une fois le produit payé, il m’a dit avec un grand sourire et sur un ton moqueur : « Voilà, maintenant vous pouvez l’ouvrir ! » C’est vraiment extrêmement commercial nous devons bien l’avouer !

J’ai reçu 2 colis sur 3 jeudi dernier, soit les accessoires du K7. Je n’ai toujours pas reçu l’appareil. C’est très inquiétant.

Commandé aujourd'hui et reçu demain. Voilà un slogan qui me plait et qui est le maître mot de ce groupe Coolblue. Déjà plusieurs commandes à mon actif, notamment un lave-linge et séchoir commandés vers 16.00 de mémoire et livrés le lendemain avant midi avec placement gratuit et enlèvement des appareils usagés. TOPPISIME

TV en toebehoren netjes bezorgd met nog een aanbeveling om de laatste versie van HDMI kabel te gebruiken :)

Bij levering oud toestel en verpakking niet meegenomen wegens geen plaats en bestelwagen. Gingen iemand langs sturen om op te halen. Ben nog steeds aan het wachten, ook na contact met klantendienst waar er problemen waren met hun systeem om oud toestel op te halen, gingen me zelfde dag nog mailen voor ophaling. Ben nog aan het wachten!

Klantvriendelijk, degelijke uitleg, topteam!

Achat d'un four combiné vapeur en moins de 12h livré chez moi et un suivi de livraison ultra rapide et sérieux

Een goede keuzehulp met een breed aanbod, vaak aan een goede prijs. Bij problemen is er een behulpzame klantendienst. Onderscheid eich duidelijk van de concurrenten.

Rapidité, communication et livraison éco-responsable

alles gebeurde zoals beloofd en verwacht.

Al jaren een zeer tevreden klant. Altijd betrouwbaar advies, duidelijke website en stipte levering.

Wasmachine begaf het, was onder verlengde garantie. Coolblue regelde de interventie waaruit bleek dat de machine Total loss was. Ook dat werd onmiddellijk en zonder gemor opgelost. Resultaat: nieuwe wasmachine, netjes op tijd geleverd. Geweldige klantenservice (met een vleugje humor bovendien.)

De bezorger heeft enkel aangebeld Heeft niet de moeite gedaan om het bij de over buur af te geven. En ook geen 2de keer gebracht. De bestelling en leveringstijd is allemaal ok. Maar bij b post bv. Kan je een veilige plaats geven indien je niet thuis bent