Nederlands
8,6
4.032 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 65,031
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,440,990

Filters

10

Livraison rapide en moins de 24h

Très satisfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Henri Jacquemin , Erbaut
10

Heel goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Sahira , Essen
10

Un mot : Excellent !!

livraison en un temps record ... 24h. Et tout le reste conforme aux attentes merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
patrick de caluwé , Marcq (Mark)
2

Pas reçu ma commande ????

N ai roujours pas reçu ma commande Ou est elle ¿???????...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Etienne Petit , Ermeton-sur-Biert

Reactie van het bedrijf

Bonjour Monsieur Petit, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis vous a été livré le 20/01. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

G-E-W-E-L-D-I-G

altijd goede service altijd super vriendelijk clienteel niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
giovanni , claes
10

Zeer goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
Gilbert , OOSTENDE
9

ons probleem goed opgelost.

de keukenrobot werkte niet en we kregen in de Coolblue winkel te Wilrijk onmiddellijk een nieuw exemplaar. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Westmalle
9

Parfait

J’ai commandé fin de journée et le lendemain c’était chez moi

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , Uccle
1

Commande faites jeudi et toujours pas reçu et pas de nouvelle

J ai acheté un aspirateur laveur (valeur presque 300€……) Il devait arriver le lendemain, le lendemain je reçois une imprimante :/ Je téléphone pour savoir ce qu il en est. On me dit que je dois renvoyer l imprimante pour recevoir mon aspirateur, et que le lendemain je vais enfin le recevoir, Je l attends encore! Je dois recevoir un dédommagement que j attends encore aussi … Vraiment pas professionnel.. aucun mail, je ne sais pas si mon aspirateur arrive demain ou lundi … rien …

  • Nous recommanderiez-vous? Non
lindsya monfort , Flobecq

Reactie van het bedrijf

Bonjour Madame Baert, Nous comprenons que vous n'êtes absolument pas satisfait avec la livraison de votre nouvel aspirateur. Comme un mauvais produit vous a été livré pendant la livraison de votre commande initiale, vous nous avez retourné ce colis. En raison de l'affluence à cause des soldes, notre équipe de retour n'avait pas la possibilité de traiter votre retour directement. Pour cette raison, votre nouvelle commande vous a été livrée le 23/01. Comme nous sommes désolés de cette situation, nous vous avons fourni d'une compensation sous la forme d'un bon. Cordialement, Coolblue

1

Mauvaise expérience en seconde chance

J'ai acheté une montre en seconde chance "comme neuve", j'ai recu une montre avec déjà un petit coup sur le cadran et sur l'écran.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lea , La Louvierr

Reactie van het bedrijf

Bonjour Lea, Nous comprenions que vous ne soyez pas entièrement satisfait du produit deuxième chance que vous avez reçu. Nous vous conseillons de contacter notre service client avec de photos de votre colis + le numéro de votre commande. Dans cette manière, nous vous pouvons fournir d'une solution et/ou un geste pour ce désagrément. Cordialement, Coolblue

10

Top,

Makkelijke zoekopdracht online, netjes ontvangen in de winkel met vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen Gosselin , Borsbeek
10

Vlotte en correcte levering!

De goederen werden onder perfecte omstandigheden geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Christian Allegaert , Olmen
3

Beschadigd product

Pakket geleverd door Bpost, zwaar beschadigd

  • Aanbevelen? Nee
Eric , Turnhout

Reactie van het bedrijf

Hey Eric, Wat ontzettend jammer om te horen dat jouw pakketje enorm beschadigd is aangekomen. Dit is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten. Wij raden je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Zo kunnen we dit in detail voor je bekijken en je voorzien van een passende oplossing! Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Commande -- livraison : que du positif

Commande sur le site et livraison comme prévu

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Albert , 1390 - Grez-Doiceau
10

Super

Een vlotte super snelle levering zonder veel poeha en een kwaliteitsartikel dat aan alle wensen voldoet! Ook de info en technische begeleiding via de website werkte feilloos.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Alken
9

Livraison rapide et conforme à la commande

Livraison rapide et conforme à la commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thiierry , Haren
9

Perfecte service

Laptop werd on-line besteld. Afgehaald in Brugge . Perfecte service in de winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooie winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Marc De Metsenaere , Maldegem
10

Zoals alle vorige leveringen, perfect!

Zeer uitgebreide en duidelijke website. Met de filter vind je supersnel wat je nodig hebt. Alle product specificaties zijn duidelijk en volledig. Zoals beloofd werd de afwasmachine de dag nadien geleverd. Prima track en trace app. Je kan alles perfect volgen. Kwartiertje op voorhand wordt je zelfs telefonisch gecontacteerd om zeker te zijn dat je thuis bent. kortom, geen stress! Het toestel werd door supervriendelijke kerel van Cool Blue geleverd en een vraag i.v.m. terugkeer beleid werd me klaar en duidelijk uitgelegd. Kortom, Cool Blue is een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Wemmel
10

perfect

vandaag besteld en dag nadien geleverd vlug en goede verpakt

  • Aanbevelen? Ja
PIERRE DE NEEF , AFFLIGEM
10

Snelle levering.

Bestelling in goed orde geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Keerbergen
10

Uitstekende service met de glimlach

Online een volautomatische koffiemachine besteld om af te halen in de winkel in Wilrijk. Bij aankomst in de winkel was me niet meteen duidelijk dat ik me vooraan moest aanmelden om in de wachtrij te komen om geholpen te worden. Ik sprak achteraan in de winkel een medewerker aan omdat ik overal schermen zag hangen met (voor)namen van klanten die duidelijk in een wachtrij stonden. Hij stelde voor om dat voor mij daar ter plaatse in orde te brengen zodat ik niet terug moest lopen naar de kiosk vooraan. Enkele minuten later werd mijn naam afgeroepen en werd ik door een andere vriendelijke en enthousiaste medewerker verder geholpen. Mijn vraag over hoe ik de cash back moest regelen werd vlot beantwoord en getoond op een scherm. Vriendelijk, vlot, vanzelfsprekend. Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Pulderbos
9

prima ! ! !

tip ; bij computer benodigdheden ( HD of SSD of andere elektronica ) bij levering in buitenstaande brievenbus graag rekening houden met de vrieskoude ! m.vr.gr. Guy vandersanden

  • Aanbevelen? Ja
Guy , 3910 Neerpelt
10

beste Electro webshop!!!!!

niets dan positieve ervaringen, ik koop nergens anders Electro, prijs: super service: super aanbod: super voor mij 10/10

  • Aanbevelen? Ja
jannique clarysse , Roeselare
10

/

/

  • Aanbevelen? Ja
Kristel Liesenborghs , Mielen-boven-aalst
10

Top !

Ik was aangenaam verrast van de professionaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Brugge

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.