Nederlands
8,3
2.974 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.868
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.885.097

Filters

10

Geweldig

Altijd klantvriendelijk en zeer snelle service. Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
Bram Janssens , Sint-Niklaas
8

Parfait

Commande facile, délai rapide. Mais la commande a eu un jour de retard, c'est pour cela que je ne mets pas le maximum. J'ai dû faire un trajet supplémentaire pour porter mon cadeau. Mais rapide quand-même.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , Tourinnes-la-Grosse
10

Service au top, prix bas

Je suis très content des services et du personnel chez coolblue. Les prix sont très intéressants par rapport à la concurrence.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Zouhir , Ganshoren
10

Efficace

Commande facile, conseils en ligne, livraison rapide avec choix d’horaire et prix correct. Que demander de plus?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Xavier , Bruxelles
7

Correcte opvolging en afhandeling

Bij bestellingen komen deze correct aan en belangrijkste. Worden effectief afgeleverd. Daar heb je soms nog wel andere plaatsen waar dit niet het geval is.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Lokeren
10

Content - rapide rien à dire

Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Vilvoorde
10

Snel, correct en professioneel

Het ideale product voor mijn draadloos probleem gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Genk
9

super goed

de services was mega snel en goed bezorging. De kwaliteit van het product is op en top !

  • Aanbevelen? Ja
Lore , Zwijndrecht
1

slechte follow up na niet evering pakket

PAKKET NOOIT AFGELEVERD EN ZOWEL PER MAIL ALS PER CHAT GEEN RESPONS VAN COOLBLUE

  • Aanbevelen? Nee
marleen , HEUSDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Marleen, Wij begrijpen dat je graag wat meer informatie zou willen ontvangen over de levering van jouw pakket! We hebben de staat van jouw pakje gecontroleerd en we hebben gezien dat er sprake is van een vertraging. Wij geven onze koerier altijd een bepaalde tijd om het probleem op te lossen en jouw pakketje toch nog te bezorgen. Indien je jouw pakket nog niet hebt ontvangen op 06/10, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen wij je voorzien van een gepaste oplossing en compensatie. Met vriendelijke groeten, Coolblue

6

Satisfait de l'aspirateur, mais déçu par la livraison !

L'aspirateur répond parfaitement à mes attentes et mérite un 5/5 en termes de performance et de qualité. Cependant, j'ai été déçu par la livraison effectuée par Bpost. Non seulement l'appareil est arrivé en retard, ce qui peut arriver à tout le monde, mais en plus, le carton était complètement écrasé à la réception. Les protections intérieures de la boîte (polystyrène expansé) étaient cassées. Heureusement, l'aspirateur n'a subi aucun dommage, mais cela reste préoccupant.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ashkan , Liège
8

Meestal snelle levering en ruim aanbod

Recente bestellingen dag erna geleverd, ook al was een verpakking volledig geopend. Vandaar slechts de score 8

  • Aanbevelen? Ja
Tony , St job int Goor 2960
10

bonitokes

dikke duim :)

  • Aanbevelen? Ja
Jan Degrijse , Roeselare
10

Vlot

Vlot

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Balegem
10

zeer goede opvolging, prettige service

Het product dat ik ontving had een andere beschrijving in de brochure die er bijzat. Een telefoontje bracht heel snel en vriendelijk de nodige uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Goedele Lauwers , Antwerpen
10

Goede service en website

Perfect ! Alleen Bpost liet het afweten met de levering !

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Berendrecht
10

Je recommande le service abonnement pour machine à laver et frigo . Le top

Super expérience depuis deux ans pour la location de ma grosse machine à laver 9kg ainsi que de mon super sèche linge , nous voulions un nouveau frigo … sans hésitation on repart sur une location et nous sommes ravis . La livraison c’est super bien passée et tout comme la première fois , les livreurs sont gentils et hyper compétents. Encore merci à eux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caro , Rue de ciney 101 haversin
9

zeer goed

always best service

  • Aanbevelen? Ja
harmeet , kapellen
10

Qualité du matériel délai de livraison très court

x

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry , gerouville
10

Super snelle levering!

Hoewel ik mijn bestelling heel laat heb geplaatst en dacht dat het niet op tijd zou aankomen, is mijn pakke op tijd aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Selin , Antwerpen
10

Eenvoudig, snel, feilloos en vriendelijk

Goed advies via website, handige betaalfunctie, goede informatie ivm levering en vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Brussel
5

Coolblue is cool, maar levering door bpost ondermaats

Bestellen bij Coolblue vind ik cool. De site ondersteunt goed het keuzeproces en de tone of voice is prettig. Maar dan is de bestelling geplaatst en is het sidderen en beven of bpost het pakket wel zal leveren en in welke staat. Deze week was het opnieuw van dat: bestelling werd gesplitst, 1 pakket liep vertraging op, geen info over wanneer de levering zou plaatsvinden, uiteindelijk werd het dan toch geleverd, doos geopend en beschadigd, opnieuw dichtgeplakt door bpost, nu testen of de laptop het nog wel doet... Dus please, Coolblue, verander van pakjesdienst!

  • Aanbevelen? Nee
Sim , Brugge

Reactie van het bedrijf

Hey Sim, Het is jammer te horen dat de levering van jouw pakketje niet volgens plan is verlopen! Wij begrijpen dat je het liefst hebt dat wij gebruik zouden maken van een andere bezorgdienst dan Bpost, maar wij zijn over het algemeen heel tevreden met Bpost. Zij leveren over het algemeen de bestellingen erg goed uit. 95% van de leveringen worden binnen het vooropgestelde tijdvak uitgeleverd. Dit betekent dat een pakket binnen de 8 uur bij de klant kan zijn. Wat toch een mooie prestatie is! Omdat dit bij jou helaas niet geval was en je jouw pakket beschadigd ontving, zouden wij je willen vragen om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen zij dit voor je rechtzetten. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

rapide efficace et gentilesse au comptoir

Je recommande un service qui tient compte du client !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christophe , Uccle
8

tres bien

tres bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Davood Neimi , Heyd
8

Professioneel

Uitstekend van bestel- tot levermomznt.

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Antwerpen
10

Snelle service

s’ Avonds besteld en de volgende ochtend al geleverd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Maasmechelen

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.