Nederlands
8,3
2.987 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.890
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.886.017

Filters

3

teleurgesteld

ik heb een 5 delige set inductiekookpotten besteld maar ik heb de 4 delige set ontvangen. Ik heb de retour aangemeld, 3 dagen geleden alles teruggestuurd maar tot op heden geen reactie ontvangen van Coolblue. Zolang ik de kookpotten niet heb ontvangen kan ik niet koken want mijn oude potten gaan niet op inductie.

  • Aanbevelen? Nee
Conny Claeys , Aalter

Reactie van het bedrijf

Beste Conny, Wat jammer dat je nog geen reactie hebt ontvangen. Het kan even duren voordat een pakket retour aankomt en we dit verwerken. We brengen je van elke status verder op de hoogte via mail. Als je een week nog steeds geen ontvangstbevestiging hebt ontvangen, aarzel dan niet om weer contact op te nemen. We hopen dat je snel meer nieuws mag ontvangen! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Super

Een grote keuze aan artikelen, in alle prijsklassen. Snelle levering. Goede kwaliteitsproducten.

  • Aanbevelen? Ja
Lut , Laakdal
10

Parfait. Personnel adorable

Commande efficace, communication parfaite et personnel très aimable. Rien a redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sophie , Watermael boisfort
10

Uitstekend

Zaterdag avond besteld, zondag middag ontvangen. Super blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Yarem , Genk
9

Correct

Correct en op tijd geleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
Walter , De Haan
8

vrij goed

snel bediend

  • Aanbevelen? Ja
Etienne De Geest , Overmere
10

livré dans les temps

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Francoise , Vilvoorde
10

Snel geleverd

Werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Bree
2

Leveringsvoorwaarden niet nagekomen.

Indien u belooft te leveren op zondag, kan u best met uw eigen koeriers werken ipv met Bpost. Als wij in ons bedrijf aan de klant beloven om morgen te leveren, zeker als dit op een zondag is dan doen wij die levering zelf en geven we die niet uit aan derden om zulke problemen te voorkomen. Wij hebben eerder al bestellingen gedaan bij jullie die wel geleverd zijn op zondag, door jullie eigen koeriers wel te verstaan. Ik hoop dat dit een eenmalig voorval zal zijn. Mvg

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Werchter

Reactie van het bedrijf

Beste Kristof, Goed dat je ons hier van op de hoogte brengt. We doen altijd ons uiterste best om er voor te zorgen dat je je pakket zo snel mogelijk in ontvangst mag nemen. Het kan altijd gebeuren dat een pakketje vertraging op loopt. Onze oprechte excuses hiervoor. We wensen je alvast veel plezier met je bestelling en hopelijk zien we je toch snel weer terug bij Coolblue! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

2

Excellent products, inpolite delivery

The deliveryman arrived outside the announced timeslot, which would normally not be a problem, except the dog was barking and I wasn't fast enough to intervene... This got very upset the Coolblue deliveryman, who started making discriminatory comments based on name and nationality.... Even if I can understand he was upset, such behaviour should be unacceptable from a professional company such as Coolblue, who claim to put the client first!

  • Would you recommend us? No
Cristi , Kraainem

Reactie van het bedrijf

Dear Cristi, I'm sorry to hear that you have had this experience. This is not the service you can expect from us and we will make sure that this will never happen again. Can you provide us with an ordernumber so we can send this info to the right department? Kind regards, Coolblue.

10

Snel en efficient

Snel en efficiente levering :)

  • Aanbevelen? Ja
William Van Bouwel , EKEREN
7

Bon produit pas assez d'infos

Super suivi du colis, bonne livraison mais pour l'installation c'est "il faut payer" ou bien "tire ton plan" avec des modes d'emploi en style télégraphique et où il n'est vraiment pas évident de savoir pourquoi certaines choses ne fonctionne pas. C'est un peu comme Ryanair en aviation : le prix de base est génial mais le service va avec et ne demandez pas de supplément, ce sera plus cher qu'ailleurs. Enchanté de la qualité de la télévision : rien à voir avec ma samsung d'il y a 8 ans. Profondeur des couleur, clarté, précision de l'image, tout est mieux. Un peu déçu par le rendu de la barre de son mais je suppose qu'à ce prix là il est difficile d'avoir mieux. De plus le kit ne contient pas un câble qui permet d'afficher le menu der la barre de son sur la TV. Du coup, il faut la gérer à l'aveugle ce qui limite les possibilité de réglage... En tout cas c'est ce que j'ai compris avec le mode d'emploi télégraphique...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Limal
10

product werkt goed en werd perfect op tijd geleverd

alles was perfect. levering op tijd product werkt perfect duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Henri Maes , Loppem
10

Prima service en levering!

Alles mooi op te volgen van levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , België
10

Excellente expérience d'achat

Achat réalisé sans problème, traitement rapide de la commande, expédition dans les temps prévus. Matériel conforme aux attentes. Le seul bémol reste les aléas du prestataire pour la livraison, ici BPOST à fait du grand n'importe quoi en ne passant pas samedi et déposant mon colis dans un point relais ce qui me coûte 2 jours.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Josh , Liège
10

Perfecte service

Is precies wat ik er van verwacht heb alsook een heel snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Eric Dreesen , Dilsen-stokkem
8

Vlotte levering en vriendelijke man

Vlotte levering en vriendelijke man. Goede snellader.

  • Aanbevelen? Ja
PATRICK , Melle
10

Rapide et efficace

Exactement ce que je voulais merci beaucoup

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Danielle Teplooukhoff , Pâturages
10

Mijn Apple Pc werkt uitstekend goed

Mijn nieuwe Apple is uitstekend goed apparaat

  • Aanbevelen? Ja
Christophe , Zingem
4

Horaire mensongère.

Marchandise commander vendredi soir, prévu samedi dans la journée, reçu lundi matin et mis dans la boite aux lettres sans prévenir !!!!!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jean Demierbe , Watermael-Boitsfort

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Monsieur Demierbe, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a été livré le 10/07. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni avec un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cela prend généralement 1 jour ouvrable pour que le bon sera visible sur votre compte Coolblue. Cordialement, Coolblue

8

Tijdig en zonder schade

Mijn laptop en printer werden ons prima bezorgd:- correcte items, in aangekondigd tijdvak, onbeschadigde dozen/inhoud

  • Aanbevelen? Ja
Katleen , Hofstade
10

Goede service, vlot geleverd

Makkelijk bestellen, vlot geleverd en goede service na verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , België
9

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
charlotte , Ath
9

Goeie service

Heel goeie service, pakje op tijd geleverd met de correcte zorgen. Bovendien na het leveren kreeg ik nog een mail met de nodige info om mijn product te installeren. Indien dit niet voldoende was kon ik nog steeds terecht op de website en op het YouTube kanaal van Coolblue'

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Ieper
10

Commande rapide

Commander le jour avant et reçu le lendemain parfait même si la centrale vapeur ne me convient pas

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bryan , Seraing

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.