Nederlands
8,5
4.121 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 64,952
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,393,394

Filters

9

Vlot

Mijn aankoop en levering gebeurde vlot. Zelf werdt ik goed geinformeerd over mijn aankoop. Op de website is er een beperkte aanbod, maar de producten die aangeboden worden zijn wel van kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Youssef , Gent
10

Perfect, niets op aan te merken

Snelle verzending, in ophaalpunt zoals gewenst. Goede productomschrijving en hulp Degelijke producten

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Aalst
10

Goed

Bedankt voor jullie diensten.een vooral prijs kwaliteit. Wat ik vond bij jullie heb ik gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Sebrechts Hans , Zoersel
10

Geweldig

Vlotte afhandeling en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Bassevelde
9

A recommander

Commandé et livré le lendemain (dimanche); site très facile et nombreux conseils pour le choix d un article.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean Michel , Colfontaine
10

Top en correct geleverd

Top en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gino Cornu , SINT-GILLIS-WAAS
4

levering

Ik heb een Sony koptelefoon besteld van 300€ en die is gewoon voor de deur gelegd dit terwijl ik gans de dag thuis was. Er wordt niet eens aangebeld. Al een geluk dat hij niet gestolen is. Dus daar ben ik niet zo tevreden mee, voor de rest ben ik wel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
ann Coens , Adegem

Reactie van het bedrijf

Hey Ann, Wat jammer om te horen dat de bezorging van je pakketje niet werd uitgevoerd zoals het moet! Aangezien wij dit soort klachten serieus nemen, hebben we je klacht doorgegeven aan PostNL. De chauffeur wordt door zijn teamleider aangesproken op zijn gedrag. Je zult hier geen verdere terugkoppeling van ontvangen. Wij hebben je zojuist ook een mail toegestuurd waarin je de bevestiging zal terugvinden van een kleine compensatie voor het ongemak. Deze is 1 jaar geldig en kun je gebruiken op ons volledig assortiment. In de mail staat bovendien ook uitgelegd hoe je gebruik kan maken van deze voucher tijdens een volgende aankoop. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Goede en correcte levering

Goede en correcte levering had een bon van 100 euro en correcte en vriendelijk geholpen aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zandvliet
9

gemakkelijke bestelling, correcte levering

gemakkelijke bestelling, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Beveren
5

Délais de livraison non respecté

Commande effectuée le 12/12/24 Livraison certifiée par coolblue le 13/12/24. Livraison effectuée le 16/12/24. Inadmissible lorsqu’il est écrit partout sur le site que nous sommes livré le lendemain.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nell , Gilly

Reactie van het bedrijf

Bonjour Nell, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre commande n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre commande vous a été livré hier le 16/12. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

Tevreden

Bestelling en afhandeling zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Dendermonde
10

Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster

Fijne ervaring en tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Wellen
9

Professioneel en vlug

Heb al meermaals iets besteld bij coolblue. Altijd een perfecte levering en zeer vlug.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Brugge
5

Ik snap BPost niet

BPost stuurde me zaterdag een mail dat ze het pakje niet konden leveren omdat er niemand thuis was. Ik heb ze niet horen bellen, maar swat. Dan een mail dat ik mijn pakje morgen moet gaan afhalen in het postkantoor. Vervolgens een mail dat mijn pakje geleverd (lees:gedumpt) werd in mijn brievenbus. Coolbue heeft dus geluk dat ik een eerlijke mens ben, want wat zou er nu gebeuren als ik zou mailen dat het pakje nooit geleverd werd?? Krijg ik dan 3 nieuwe aankoopbons van in totaal €300??

  • Aanbevelen? Nee
Patrick De Belder , Steenokkerzeel

Reactie van het bedrijf

Hoi Patrick, Wat jammer dat de informatie over je pakket niet klopte en Bpost je pakket alsnog in je brievenbus geleverd heeft. We begrijpen dat je je hier vragen bij stelt. Gelukkig wordt er voor elk vermist pakket een onderzoek gestart bij onze bezorgpartners. Zij kunnen ons dan op de hoogte brengen van wat er exact met het pakket gebeurd is. Heb je dit ooit voor? Neem dan zeker contact op met onze klantenservice zodat we dit onderzoek kunnen opstarten. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Perfect aan mijn wensen aangepast

Levering op dag dat ik verkoos Nuttige na-verkoop info en opvolging Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
gc , Leuven
10

.

.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sakil , Brussels
9

Parfait

Promesse tenue à tout point de vue Bravo

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Andre , Namur
1

Levering

Graag nederlandstalige mensen die kunnen lezen wat op de deur hangt.met spoed ben ik helaas vertrokken en duidelijk leesbaar broef opgehangen dat ze bij ons buren mochten leveren ..dit is niet gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
Savas , Genk

Reactie van het bedrijf

Hoi Savas, Het spijt ons te vernemen dat de bezorger je bestelling niet bij de buren heeft geleverd, hoewel je dit specifiek op een briefje geschreven had. We begrijpen dat dit frustrerend is als je net even weg moest en dit besproken had met de buur. Gezien iedereen een briefje kan schrijven en ondertekenen heeft de bezorger het zekere voor het onzekere genomen en het pakket terug meegenomen. In de toekomst kan je dit vermijden door onze klantenservice te bellen. Als dit tijdig gebeurd kunnen we dit doorgeven aan de bezorger en ervoor zorgen dat deze je bestelling op de gewenste plek bezorgd. Gelukkig zien we dat we je bestelling vandaag dan toch hebben kunnen leveren. Indien je hier nog vragen over hebt raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen je graag verder. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Snel en betrouwbaar

Mijn nieuwe telefoon bestellen was heel eenvoudig. Tijdens het leverproces werd ik bij elke stap op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Krisje , Schelle
10

Snel geleverd,alles zoals beschreven

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Opglabbeek
10

Une très grande efficacité

Commandé mon IPhone un vendredi à 17 heures er reçu le lendemain à 11:30. Le suivi de la livraison est impressionnant.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gerald , Bruxelles
10

Snel en Correct !

Snel en Correct !

  • Aanbevelen? Ja
Kurt Anthierens , Mullem
9

Snel en efficiënt

De toner van mijn printer was leeg. Ongeveer 20 uur later werd de nieuwe geleverd. Super service !

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Antwerpen
8

Taking a star away due to delivery delays

The product is fine, but the multiple delivery delays and contracting text messages and emails were extremely annoying. Plus it came 2 days later than expected for next day service.

  • Would you recommend us? No
Reshmi Kutty , BRUSSELS
7

snelle levering, goede prijs

Coolblue had een goede prijs voor deze monitor (zoals andere suppliers). Gekozen wegens USB-C support en 4 USB-A poorten en verstelbare hoogte. Scherpte is iets minder, maximale hoogte is nog wat laag.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Mortsel

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.