Reviews voor Coolblue

I ordered a washer/dryer combo with Coolblue over the phone 2 weeks ago and I ordered an installation and stacking kit with the order. When the order came, they informed me that the order was delivery only, which was not what I ordered from CoolBlue, which was very frustrating. Then, I had to order an installation separately, and when the people came, there was only one person and he said he needed to come back with two people later in the day. When the people came, they installed the washer and dryers, except they forgot to plug in the dryer. We had to get them back to plug it in. On top of that, the stacking kit was white, and was the wrong color as the washer/dryers, which were black. There were so many issues with the experience, delivery and installation and it was very infuriating and annoying. Overall, the products were good but their service was terrible and there seemed to be an error in communication and an air of incompetence. I hope further service with coolblue is not the same as I had experienced.

Bon accueil au magasin.

En regardant sur leur site internet pour renvoyer un artcile qui ne convenait pas, j'ai découvert ce magasin. Très bien acceuilli, personnel souriant, efficace, depuis la jeune Dame qui m'a servi une tasse de café, et surtout l'empoyée SADA, avec son patron, qui ont donné une suite rapide et satisfaisante à ma situation. SUPER !

J'ai demandé une livraison à domicile car j'ai un problème de dos et mon colis c'est retrouvez dans un point relais où il est pas possible de se garer à proximité !! Pour un colis énorme et lourd, merci coolblue !!

Nakende kerstdagen zorgen voor meer drukte om je heschenk te bestellen. Mooie site bij Coolblue en goede aanbiedingen. Zeer snelle bestelling, gevolgd door zeer snelle levering

Bpost doet maar was en je kan achter ja pakje gaan zoeken. Jammer

Levert de juiste producten mooi op tijd aan een correcte prijs

Snelle en vlotte levering

Et bien voilà j'ai reçu le bon produit et dans délais respecté que demandé de mieux

Livraison et suivi efficace. Prix compétitifs

Rapidité, suivi du colis, amabilité et professionnalisme du livreur, je recommande

Je n'ai pas reçu le colis qui aurait du être livré par bpost le 02/12/24. Il m'est donc impossible de vous évaluer objectivement.

Topproduct met een correcte en snelle levering, minder dan een dag ..

Ik wou iets retourneren door omstandigheden en werd heel goed geholpen door Mitchel via WhatsApp van Coolblue. Dat ispas service. Johan Debouvry.

besteld met bezorgdatum voor maandag 2-12 (zodat jullie wat meer tijd hebben om klaar te maken) Vandaag 4-12 13:45 nog altijd niet ontvangen.

Who should I contact ?

Product voldoet volledig aan omschrijving zoals op de site, héél snel geleverd. Pakket is verzorgd bezorgd geweest per bakfiets, de bezorger was klantgericht en heel vriendelijk (Coolblue Kuurne). Welgemeende dankjewel aan de bezorger en Coolblue Kuurne.

Werkelijk vandaag bestel en morgen in huis! Belofte waargemaakt! Mooi toch.

Commande passée le samedi , retirée le lundi à la piste !

Hele snelle en correcte levering. Ook website is overzichtelijk en duidelijk. Top!

Steeds zeer tevreden van jullie service. Bedankt!

Heel correct

vandaag bestelt en morgen geleverd, alleen spijtig dat ik het oude appzraat zelf moest evacueren.

Door de combinatie 'online bestellen, in store afhalen' had ik binnen de twee dagen een nieuwe laptop nadat mijn vorige laptop was gestolen.

Fijne ervaring, snelle levering ook fijne ervaring met de medewerkers van de klantendient