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8,6
4.039 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 65,013
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,431,090

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8

Préparation de la commande en un temps record

Bon accueil au magasin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard Mortreu , Bruxelles
10

Nouveau magasin de Hognoul, vraiement super !

En regardant sur leur site internet pour renvoyer un artcile qui ne convenait pas, j'ai découvert ce magasin. Très bien acceuilli, personnel souriant, efficace, depuis la jeune Dame qui m'a servi une tasse de café, et surtout l'empoyée SADA, avec son patron, qui ont donné une suite rapide et satisfaisante à ma situation. SUPER !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian CORBEEL , Seraing
5

Aucun respect des conditions de livraison !

J'ai demandé une livraison à domicile car j'ai un problème de dos et mon colis c'est retrouvez dans un point relais où il est pas possible de se garer à proximité !! Pour un colis énorme et lourd, merci coolblue !!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Christian , 50 rue Vandervelde 6041 Gosselies

Reactie van het bedrijf

Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre paquet n'a pas été livré à domicile, mais déposer dans un point relais. Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile d'aller chercher soi-même un colis lourd. Comme nous souhaitons vous aider le plus rapidement possible, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service clientèle. Nous pourrons ainsi examiner votre situation en détail et vous proposer une solution appropriée dans les plus brefs délais ! Cordialement, Coolblue

10

Overzichtelijke site om snel te kunnen beslissen.

Nakende kerstdagen zorgen voor meer drukte om je heschenk te bestellen. Mooie site bij Coolblue en goede aanbiedingen. Zeer snelle bestelling, gevolgd door zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Marie Hansen , Genk
6

De levering via bpost was chaos

Bpost doet maar was en je kan achter ja pakje gaan zoeken. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Aalst
10

Correcte winkel

Levert de juiste producten mooi op tijd aan een correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Bovekerke
10

Snelle en vlotte levering

Snelle en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Dany , Burcht
8

Bon

Et bien voilà j'ai reçu le bon produit et dans délais respecté que demandé de mieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stephan Fontaine , Hockai
10

Parfait

Livraison et suivi efficace. Prix compétitifs

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Liège
10

Un service au top

Rapidité, suivi du colis, amabilité et professionnalisme du livreur, je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Clos Marquet 19 4920 aywaille
5

Contact électronique sans problème, mais livraison nulle

Je n'ai pas reçu le colis qui aurait du être livré par bpost le 02/12/24. Il m'est donc impossible de vous évaluer objectivement.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Philippe , Ixelles

Reactie van het bedrijf

Bonjour Philippe, Nous comprenons qu'il est difficile pour vous de donner un avis sur votre commande si vous ne l'avez pas encore reçue. L'examen de votre dossier montre que le livreur a indiqué avoir livré votre colis à votre domicile en lieu sûr. Vous nous avez informé que ce n'était pas le cas et nous avons lancé une enquête. Ils disposent à présent d'un délai de 10 jours ouvrables pour nous indiquer où se trouve le colis. Pour l'instant, nous devons donc attendre une réponse de Bpost. Dès que nous en saurons plus, nous reprendrons contact avec vous. Cordialement, Coolblue

10

Correcte en heel snelle levering

Topproduct met een correcte en snelle levering, minder dan een dag ..

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Hasselt
9

Goed geholpen.

Ik wou iets retourneren door omstandigheden en werd heel goed geholpen door Mitchel via WhatsApp van Coolblue. Dat ispas service. Johan Debouvry.

  • Aanbevelen? Ja
jOHAN , Oostkamp
1

pakket nog altijd niet ontvangen

besteld met bezorgdatum voor maandag 2-12 (zodat jullie wat meer tijd hebben om klaar te maken) Vandaag 4-12 13:45 nog altijd niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
marc kerkhofs , Riemst

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw bestelling, die gepland was voor bezorging op maandag 2-12, nog steeds niet is ontvangen. Wij adviseren u om contact op te nemen met onze klantendienst voor verdere assistentie. U kunt ook uw ordernummer doorgeven als antwoord op deze review, zodat we u sneller kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak en wij staan klaar om u verder te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Coolblue.

1

I have not received the delivery

Who should I contact ?

  • Aanbevelen? Nee
Jehanne , Overijse

Reactie van het bedrijf

Hello Jehanne, Thank you for your review. We're sorry to hear that you haven't received your package. For direct assistance, you can contact our customer service. Alternatively, you can provide your order number as a reply to this review, so we can assist you more quickly. Kind regards, Coolblue.

10

Uitstekend

Product voldoet volledig aan omschrijving zoals op de site, héél snel geleverd. Pakket is verzorgd bezorgd geweest per bakfiets, de bezorger was klantgericht en heel vriendelijk (Coolblue Kuurne). Welgemeende dankjewel aan de bezorger en Coolblue Kuurne.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Zwevegem
8

Snel en goed

Werkelijk vandaag bestel en morgen in huis! Belofte waargemaakt! Mooi toch.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Genk
10

Rapide !

Commande passée le samedi , retirée le lundi à la piste !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno , Comines
10

Hele snelle levering

Hele snelle en correcte levering. Ook website is overzichtelijk en duidelijk. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Steenokkerzeel
10

Goede service en ultra snelle levering

Steeds zeer tevreden van jullie service. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Yani , Willebroek
10

Heel correcte afhandeling

Heel correct

  • Aanbevelen? Ja
Ketelslegers , Brustem
8

Snelle en prompte levering

vandaag bestelt en morgen geleverd, alleen spijtig dat ik het oude appzraat zelf moest evacueren.

  • Aanbevelen? Ja
Declercq Christiaan , Tervuren
10

Degelijke en snelle service

Door de combinatie 'online bestellen, in store afhalen' had ik binnen de twee dagen een nieuwe laptop nadat mijn vorige laptop was gestolen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Baptist , Brussel
10

snel, correct

Fijne ervaring, snelle levering ook fijne ervaring met de medewerkers van de klantendient

  • Aanbevelen? Ja
josiane ghysels , Liezele
10

Bonne description et livraison rapide!

Livraison rapide et produit clairement décrit sur le site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sophie , Spa

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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