Nederlands
8,5
2.996 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 66,504
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,824,327

Filters

10

Klantvriendelijk

Wij zijn heel tevreden , eenvoudig , snel en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Braet
10

Rapide et efficace

Produit livré rapidement. Choix de Coolblue car ils ont une très bonne réputation niveau service après-vente et qu’il y a un magasin physique pas loin de chez moi en cas de problème.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Megan , Faimes
10

alles verliep vlot

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
RITA STANDAERT , Gent
4

Produit arriver casser

Livraison impeccable et dans les temps Malheureusement pc portable arriver avec écran fissurer.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benjamin , Nouvelle cité 5 7350 hensies

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Oh mince, un écran fissuré, ce n’est clairement pas ce qu’on espérait pour une “livraison impeccable”. Heureusement, je vois que le retour est déjà en route et qu’un échange est prévu. Ton nouveau PC devrait arriver en pleine forme très bientôt ! 💪💻 Cordialement, Coolblue.

10

Personnel poli et bien informé. Transaction fluide.

...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tat , Bruxelles
10

Super service!

Altijd alles in orde, vriendelijk en correct!

  • Aanbevelen? Ja
Raf , Molenbeersel
10

Super friendly personel

The girl who helped me was super helpful Dan friendly. One could not wish for better service

  • Would you recommend us? Yes
Emilia , Hever
5

komen hun belofte niet echt na

ik bestel een printer samen met inktpatronen, worden enkel de inktpatronen geleverd. daarna heb ik nog veel moeite moeten doen om de printer snel bij mij te krijgen. om 19.00 besteld is niet de volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Nee
luc , sint-mariaburg

Reactie van het bedrijf

Hoi, Oh jee, dat klinkt niet zoals het hoort! Dat is niet de vlotte print-start die we voor ogen hadden. 🖨️💨 We begrijpen helemaal dat je teleurgesteld bent als de printer pas later arriveert dan beloofd. Dat is absoluut niet de bedoeling. We willen graag uitzoeken wat er precies is misgelopen zodat we dit recht kunnen zetten én kunnen voorkomen dat het nog eens gebeurt. Kan je ons contacteren met je ordernummer zodat we dit kunnen bekijken? Groetjes, Coolblue.

10

Livraison rapide. Personnel très sympathique.

Four conforme à mes attentes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marie , Ghlin
10

Rapide

Service rapide. Prix competitif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Lasne
9

Rapidité d exécution

Suite à un problème technique avec machine à café j ai prise la décision de faire appel à vous et non pas le lendemain mais le jour après (suite à une grève national) le café était servi et ce grâce à vos services proposés. Un grand merci à Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
José , Vivegnis
10

Ook tweedekans is een goede kans

Via een vragenreeks een optie genomen op een artikel. Dit ging vlot. De levering van het artikel was er al de volgende dag. Uitstekend!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Maarkedal
10

Heel goede afspraken,ondersteuning en correctheid

Alle afspraken werden heel duidelijk op voorhand gemaakt en nageleefd. Ook het contact met de medewerkers was zeer vriendelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Mathieu Ubben , Maaseik
5

Attente de livraison

J’ai commendé chez Coolblue pour leur service de livraison rapide. Plusieurs jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu … Déçue du service

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Valentine , Bastogne

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Oh mince, ce n’est pas du tout ce qu’on aime lire ! 😟 Normalement, on fonce plus vite qu’un colis livré par fusée 🚀. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées en privé ? On va vite regarder ce qui a ralenti votre commande ! Cordialement, Coolblue.

9

Service

Super snelle service. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Norbert Roothaert , De Moeren (Veurne)
9

Parfait

Prix au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane , Bruxelles
7

Uitstekende service

Doch had ik graag gehad dat het thuis was afgeleverd. Nu heb ik tegen de jarige moeten zeggen dat er een pakje voor haar was bij het Bpost punt, zodanig dat het maar een halve verassing was!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Buggenhout
10

Rien à dire

Site facile, livraison rapide, ouvrier au top pour installer la machine à laver et reprendre l'ancienne.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sara Draguet , Sombreffe
4

Teleurgesteld

Brachten de ijskast tot aan de voordeur en NIET verder alhoewel ik op het gelijkvloers woon. Bovendien was mijn linkerhand in een stevig verband en mocht die niet gebruiken. Was teveel gevraagd voor ze in de gang tezetten. Ze moesten ze nog niet binnen in het appartement zetten. Vond ik echt schandalig. Voor de deur en trek uw plan. De oude ijskast stond in de gang en die konden ze dan wel meenemen. Onbegrijpbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Rudy Van Gorp , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hoi, Oh jee, dat klinkt inderdaad niet zoals het hoort. We brengen normaal altijd met een glimlach tot in de gewenste kamer, zeker als iemand duidelijk hulp kan gebruiken. Dat ze de nieuwe ijskast voor de deur hebben gezet terwijl de oude wél werd meegenomen, klinkt een beetje als een scène uit een sketch — maar dan eentje waar niemand om kan lachen. We willen dit graag rechtzetten, want zo hoort het écht niet te gaan. Als je even contact met ons opneemt, dan zoeken we samen een oplossing zodat jij niet met een ijskast in de deuropening blijft zitten. Groetjes, Coolblue.

10

Heel vlotte bediening

Uiterst tevreden met de bediening en informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja Buyck , Gent
6

Commande rapide, mais communication un peu aléatoire

J'ai commandé pour une livraison le lendemain en magasin. J'ai reçu un mail me disant que la commande serait retardée et que je serai tenue au courant par mail de la disponibilité du colis pour le retrait. J'ai attendu, mais c'est un autre email que j'ai reçu. Celui me disant que le colis attendait depuis plusieurs jours en magasin. Donc communication pas totalement fidèle à ce qui était annoncé. Ou alors pas forcément très claire. Sinon, l'accueil en magasin était très bien, l'article commandé conforme aux descriptions du site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivi , Bruxelles
10

Snelle en vriendelijke aflevering van mijn bestelling

Perfect strijkijzer voor mij , weegt minder dan mijn vorige. Ligt prima in de hand, strijkt vlot en perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Juliette , Zonhoven
10

Service Impeccable

Communication claire, rapide et suffisante. Livraison hyper rapide et livreurs sympa et efficace. Nickel ! Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice Clin , Andenne
9

Parfait sur tous les points

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Woluwe-Saint-Pierre
10

Top!

Vlot,vlug,vriendelijk,veilig geleverd= correct én betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Nee
Dumon Chris , Nieuwpoort

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.