Reviews voor Coolblue

Zoals het moet, op tijd, goed verpakt!

Extrêmement rapide.

Nog nooit een slechte ervaring gehad. Ooit een retour kwijt geraakt maar dit werd goed opgevolgd en heb alles teug gehad qua refund. Verder ook heel tevreden van de tweedekans opties! En de fietskoerier is een top idee!

Dommage car quand c'est pour la commande, commander avant minuit et livraison le lendemain. Livraison prévue samedi et lundi 17 h toujours rien ..... Nous avions besoin de notre commande samedi et avons fait en confiance.. Si vous devez acheter attention à l urgence...

Zowel online als in de winkel (Zaventem) 100% positieve ervaringen. En de humor helpt. Beter doen is een hele klus, de concurrentie ligt ver achter.

Goede vergelijking tussen producten op de site. Filmpjes met uitleg. Correcte prijs. EN levering met de bakfiets in een recordtempo!

Reeds meerdere malen aankopen gedaan en steeds geleverd met de glimlach. Correct verwittigd zoals Helmond, zowel op datum als uur afspraak

ik heb een Samsung Smart Tv gekocht via Coolblue en net buiten de garantie heb ik zwarte vlekken op mijn TV gekregen . ik heb gemeld bij Coolblue en daar gaf men aan dat er een melding gemaakt moest worden voor service. en dat het tegen onderzoek kosten € 39.95 gedaan moest worden . ik ben akkoord gegaan maar eenmaal aangemeld kreeg ik door dat ik € 99.70 voorrijkosten moest betalen en € 39.95 onderzoekt kosten en dan is de TV nog niet gemaakt . de tv heeft nieuw € 450.-- gekost . ik ben min. € 350.-- kwijt. ik heb Coolblue gevraag te bemiddelen omdat ik deze kosten veel te hoog vind in verhouding . ook dat de TV net buiten garantie is deert Coolblue ook niet want die zijn niet van plan om iets voor mij te beteken ook niet naar Samsung toe . ik ben totaal niet te spreken over hun opstelling . het kan toch niet zijn dat een TV na 3 jaar afgeschreven moet worden of hoge reparatie kosten betalen . ik ben ook benieuwd wat Samsung zelf hier van vind want die legt alles weg bij de leverancier van de TV slecht zaak tot nu toe en wordt vervolgt . Peter

Snelle, en correcte bediening.

Top service, vriendelijk, correct, top na service

Choice is excellent, price competitive and delivery options are outstanding.

Er is één enkel minpuntje: de persoon die de bestelling kwam afleveren was blijkbaar van de vliegende brigade: bellen en wegwezen... De kans niet gekregen om te tekenen voor ontvangst.

In alle opzichten niets op aantemerken

Bescrijving van product is heel goed,levering binnen de tijd ...

vrijdag avond besteld zaterdag om 12 uur in postkantoor. Verast dat het er als zo snel was. product was mooi nagekeken en helemaal opnieuw ingepakt en verzegeld met een tweedekans zegel. Top service

Slechte feedback geschreven 30 dagen na falen van een bestelling in september. Meteen erna direct contact gekregen met iemand van Coolblue om dit uit te klaren. Ondertussen nog 2 maand mails gestuurd om dan uiteindelijk tot de conclusie te komen dat ik mijn centen zou terug krijgen op 15 november. Het gaat ook niet om het kleinste bedrag met 641 euro. Vandaag 19 december zijn we na wekelijkse reminders al 5 weken later en zijn de centen nog altijd niet terug gestort. Ik heb ondertussen al 7 standaard mailtjes van de klanten dienst waarin staat 'het budget is vrij gemaakt en doorgegeven aan de financiële dienst, binnen de 5 dagen zou je het ontvangen'. 5 weken later nog steeds niet dus... Vandaag weer een mail ontvangen maar deze keer zei de coolblue collega 'binnen de 6 dagen heb je jouw geld'. Ik betwijfel het alvast. Volgens mij zijn ze daar iets te veel tijd aan het stoppen in rand activiteiten en iets te weinig in hun 'top service'. Heel erg spijtig en als trouwe klanten van de afgelopen 10 jaar was die bestelling van augustus dus echt mijn laatste. Je kan niet verantwoorden dat je zo veel meer betaald om dan dit soort service te krijgen. Heel erg spijtig, ik had mijn vorige review verwijderd omdat er hoop was op beterschap maar nu blijft hij wel staan. Ik hoop oprecht dat ik de enige ben maar ik vrees er voor want ik hoor nog zulke verhalen in mijn omgeving.

Altijd heel correct mijn bestellingen afhandelen

Site internet clair. Prix correct

Mijn frigo is echt super. Hij is zuinig maakt bijna geen lawaai en is ruim top product van Coolblue.

Al jaar en dag klant en nog nooit een slechte ervaring gehad. Ruim aanbod van producten met goede prijzen.

zeer vlotte en vlugge levering, alles zoals afgesproken

Duur, duur, duur!

Supersnel

Coolblue is een van de weinige koeriers die ik niet in de gaten moet houden. 2 à 3 seconden niet alert zijn als klant is niet erg. Coolblue vind de klant wel.

Plus facile de se décider avec les produits recommendés par Coolblue facilement identifiables. Et livraison ultra rapide!