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8,3
2.998 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 68.032
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.901.614

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10

Le meilleur rapport qualité prix du marché, le lendemain de la commande devant votre porte

Depuis des années, quand je cherche un produit quelconque, coolblue a quasi systématiquement le meilleur prix pour le modèle que je cherche à acquérir. Trois click plus tard, j'ai confirmation que je recevrai l'article le lendemain. J'ai déjà reçu un article le dimanche en ayant commandé le samedi à 23h50.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Gembloux Isnes
9

Steeds topservice en altijd zeer vriendelijk

Van alle reeds aangekochte producten slechts één keer iets teruggebracht. Ook dan werd ik met de glimlach geholpen. En mijn laatste aankoop, de JBL partybox 1000, werd met de grootste zorg netjes en stipt geleverd geleverd. Top product vinden wij. De buurvrouw wat minder haha.

  • Aanbevelen? Ja
Anne ongena , Sint Gillis Waas
10

Perfect !

Ik probeer altijd bij Coolblue te kopen wegens hun na verkoop service! Ze zijn top die gasten, altijd direct opgelost zoals belooft. Leveren met fiets is een andere goede service. Het is leuk dat een bedrijf aan milieu denkt!

  • Aanbevelen? Ja
Eren Yapici , Brussel
7

Altijd wel wat leuks te vinden

Nooit problemen gehad !

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Bocholt
10

Très satisfait !

Plusieurs commandes passées, toujours très facile et rapide. Au top ! Je recommande chaudement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas Carli , La Hestre
9

everything was perfect

Delivery on time. Good communication. product as expected.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
D , Liege
10

Articles conforme à la description

Article arrivé comme convenu, en bon état et rapidement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laura , Thuin
9

Rapide et tel qu'annoncé

Pas de mauvaise surprise. Et livraison un dimanche.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jonathan , Rebecq
10

Livraison super rapide

Livraison super rapide merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Soumaya Messaoui , Asse
10

Rapide

Rapide et bien emballé, produits conformes aux attentes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tiphaine , Liege
10

Supersnelle bediening in de winkel na bestelling online

Ik had mijn volgorde nog niet in handen en ik mocht al naar de persoon die me ging verder helpen .. wellicht een goede timing.

  • Aanbevelen? Ja
Luc Vanlaethem , Machelen
8

Snelle levering

De producten zijn van uitsteekende kwaliteit. De levering van Coolblue is snel. Zeker een aanrader om hier je product te kopen!!!

  • Aanbevelen? Ja
Rube van cauwenbergh , Stenenmuurstraat 22 Sinaai 9112
10

contact et livraison rapide, excellent service

parfaite rien a redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
nicolas , gingelom
9

Plezante winkelervaring!

Kort, efficiënt en zeer klantvriendelijk. Meer moet dat niet zijn! :-)

  • Aanbevelen? Ja
Ann Wyckmans , Schelle
4

Difficulté a commander, retard de livraison.

Après avoir passé 2 jours pour réussir à passer une pré-commande, finalement la commande passe avec date de livraison le jour de sortie du jeu. Arrive le jour de sortie et on m'annonce que la livraison est retardée. Pour finir étant absent au passage de la poste, c'est finalement 5 jours plus tard que j'aurai ma commande. Qui repartira aussi vite vu que je me suis acheté le jeu ailleurs pour y jouer day one. Ceci dit, les personnes qui m'ont répondu sur les chat étaient serviables et sympathiques.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Luc Robert , Lasne

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Luc, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre nouveau jeu n'est pas très agréable ! Nous avons vu que le colis sera disponible à partir d'aujourd'hui jusqu'au 16/03 au point poste. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni avec un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue

10

service rapide et efficace

commande livrée un peu avant la date confirmée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
chantal , wezembeek-oppem
10

Commandé,confirmé et livré, quelle facilité !

Grand choix, excellents conseils pour choisir l'appareil qui vous convient, vous commandez et en moins de 24 H la livraison est effectuée. Que demander de plus ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Roland , Uccle
10

Excellent équilibre performances/énergie

Livraison rapide et conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilbert , Jauche
1

Commande toujours pas reçue

Je n’ai malheureusement toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée le lendemain… j’ai passé ma commande il y a 4 jours (vendredi et nous sommes mardi)!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Angelique , Belgique

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Angelique, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre service ! Ce n'est sûr pas l'intention ! Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer nos produits le jour suivant. La plupart de nos produits sont également livrés le jour suivant, mais il peut arriver qu'il y ait un retard avec nos partenaires de livraison. Nous avons regardé dans le système et nous avons constaté que votre colis sera livré demain 02/03. Comme vous ne pouvez bien sûr rien faire contre un retard chez l'un de nos partenaires de livraison, nous vous demandons de nous faire savoir quand vous recevez votre colis. Nous pouvons alors examiner un geste commercial pour le retard. Cordialement, Coolblue

1

Prijs verhoging

Ik moest wegens verhuis een levering thuis krijgen net over 2 weken vertraagd. Op het aanraden van uw collega's, daags erop online bestellen. Ik moest enkel de stock in het oog houden, wat ook gebeurde. Vanmorgen wou ik bestellen maar artikel is met €50 duurder geworden. Getelefoneerd, maar aldus uw collega's heb ik gedroomd dat de prijs omhoog is... Probleem hiermee, dat ik foto's heb getrokken in de winkel meer de lage prijs. Indien jullie dit in orde brengen, haal ik de review weg, anders plaats ik er nog meer op andere platformen. Artikelnummer 876074 Mijn gsm 0484222666

  • Aanbevelen? Nee
Alexandre , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Alexandre, Wij begrijpen dat je jouw ideale wasmachine tegen de beste prijs wilt aankopen! Het kan immers gebeuren dat de prijzen van onze producten in een korte periode stijgen of dalen. Helaas kunnen wij dit niet veranderen en weten wij niet van tevoren of de prijs van een product zal stijgen of dalen. De prijs op onze website is de prijs waartegen het product wordt verkocht. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Produit et livraison top

Produit top et livraison rapide. Extra

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Hotton
10

Prima website, en prima service (ook als het niet helemaal goed gaat).

Mijn recente aankoop is een iPhone 13 mini. Daar kan Coolblue niets bijzonders aan toevoegen. Waarom ik hem dan toch bij hen koop? Wel, ik ben trouw Coolblue klant want ze hebben een duidelijke website, en een prima service, ook na de aankoop. Ik had ooit een probleem met een Dyson, net geen twee jaar na de aankoop, en om een of andere reden liep zowat alles fout bij de Dyson garantie afhandeling. Coolblue heeft mij prima toen geholpen en bijgestaan, tot alles opgelost was. De bereikbaarheid van hun diensten 's avonds is een geweldige troef (Met korte wachttijden aan de telefoon ook, trouwens). Mocht dit een schoolrapport zijn: "Goed bezig, Coolblue. Do zo voort!"

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Machelen
1

Erreur dans la commande

Première inscription et grosse erreur. J'ai commandé un aspirateur sans sac de marque Rowenta Silence Force Cyclonic RO7230 et le lendemain, je reçois un aspirateur balai AEG. Je dois aller à la poste retourner cet aspirateur non commandé ... Attendre la réception de celui-ci chez Coolblue et puis seulement recevoir ma bonne commande ! En tout attendre une semaine en espérant enfin recevoir le bon produit. J'espère seulement avoir un geste commercial pour ce désagrément.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Eliane , Awans

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Eliane, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu le mauvais aspirateur ! Nous avons regardé au statut de votre retour et avons constaté que nous ne l'avons pas encore reçue. Dès que nous l'aurons reçu, nous vous enverrons immédiatement le bon aspirateur. Une fois que vous aurez reçu votre aspirateur, n'hésitez pas à nous contacter pour un geste approprié pour compenser le désagrément ! Cordialement, Coolblue

10

Première commande, parfaite

Ma première commande chez Coolblue, commande passée le vendredi après-midi et reçue le lendemain comme promis

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice , Oret
8

Très bien mais…

Suis satisfait mais je devais recevoir mon colis le lendemain de la commande (vendredi)et je l’ai reçu le samedi. Pour moi pas grave, c’est déjà très rapide, mais bon, si prévu le lendemain… Je dois aussi m’organiser

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , Bonlez

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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