Een zeer goede hulp en oplossingen voor alle wat je vraagt en wat je wild
Makkelijk online besteld, snelle levering, alles naar wens, top!
Ze zeggen vandaag besteld morgen in huis. Klopt niets van zaterdag besteld en dinsdag nog steeds niets ontvangen. Dat is geen service.
Dag Jessica, Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Intern zijn we jouw pakje aan het opvolgen en doen we ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra we meer informatie hebben, nemen we contact op met jou. Bedankt voor je geduld. Vriendelijke groeten, Coolblue
J'ai commandé un smartphone en fon de journée et je l'ai reçu le lendemain dans la matinée. Cela m'a pris 5 minutes pour commander et tout était pris en charge. C'est le type de service efficace qu'il faut pour les produits pour lesquels un vendeur humain et ses conseils n'est pas nécessaire.
Komt die gast van Coolblue met zijn fietske en mijn pakske aan mijn deur, belt aan, er doet niemand open. Belt hij mij op terwijl ik forellen zit te vissen en zegt hij vertwijfeld "Meneer, u bent niet thuis, waar moet ik nu met uw pakske blijven?". Ik stel hem gerust, hij mag het bij mijn buren leveren. Vrolijk nemen we afscheid. Dit is verdikke nogal wat anders dan die gestreste cocaïne snuivende pakjesgooiers van Bol, Post Nl of Dhl. Die smijten mijn pakske van de overkant van de straat op mijn dorpel en rijden weg met gierende banden en stinkende dieselwalmen.
Super rien a redire que du positif jusqu'à présent
Bon produit et suivi par email
Vous avez choisi de livrer par bpost, le facteur n'a pas sonné chez moi. J'ai commandé le jeudi 31 juillet, j'aurais dû recevoir le colis de vendredi 01.08, j'étais chez moi et pourtant, nous sommes le 04.08 je n'ai toujours pas mon colis et il n'est toujours pas disponible au point relais. Vous devriez changer de livreur, bpost est très mauvais
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Pour toute question concernant votre commande et la livraison, nous vous conseillons de contacter notre service client. Ils pourront vous aider, vérifier le statut de votre colis et trouver une solution avec vous. Cordialement, Coolblue
Livre le lendemain. Produit conforme
Machine efficace service rapide livraison à temps je suis très contente je recommande cool blue à 100%
Besteld om 17u en de dag erna geleverd met de fiets.
Ik wou een laptop die niet al te veel koste, deze vond ik al snel door de duidelijke website. Ook het bestellen en betalen ging vlot.
Makkelijk te bestellen en de volgende dag al geleverd.
Les informations détaillées disponibles sur la boutique en ligne m'ont permis de choisir l'article correspondant à mes besoins. Ensuite l'envoi est très rapide et soigné.
Altijd snel, correct en vriendelijk geleverd.
commande de 2 cameras IP et d'1 carte mémoire seule la carte mémoire est livrée à la bonne date , au bon endroit pour les caméras en principe demain lundi au lieu de vendredi mais où??? ce n'est pas clair du tout dans le message bpost
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que seule une partie de votre commande a été livrée. Après vérification, nous constatons que le reste est prévu pour demain, le 5 août, au bureau de poste d'Anderlecht. Nous suivrons la situation de plus près. Nous avons déjà placer un bon d'achat sur votre compte Coolblue pour compenser le retard. Cordialement, Coolblue
Mijn telefonisch contact ivm enkele praktische vragen werd vlot en vriendelijk beantwoord. Snelle en correcte levering. Na ontvangst kreeg ik nog enkele e-mails over de opstart en gebruik van de laptop.
Betaalde binnen de 5 dagen mijn wasmachine terug nadat ik het geannuleerd had top
Je suis venue une première fois dans le but d'acheter un câble usb-c (j'avais un bon d'achat). À peine arrivée au magasin on m'a dit de faire la queue(?) je n'ai pas compris, et il y avait minimum 20 minutes d'attente ! Du coup, je suis rentrée chez moi et j'ai commandé sur internet pour venir chercher en magasin le lendemain. J'ai à nouveau dû attendre, pour arriver à une caisse où la personne n'avait pas mon article de prêt et est allé le chercher. Je ne comprends pas comment ça peut faire sens de prendre autant de temps pour acheter un simple câble. Pourquoi n'y a-t-il pas d'accès direct à des petits articles comme ceux-là ? Pourquoi faire la queue juste pour entrer dans le magasin ? Seul positif de l'expérience: les vendeurs étaient aimables. Aussi, votre site était plutôt agréable. Dorénavant je passerai exclusivement par votre site internet.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite en magasin a été difficile ; 20 minutes d'attente ne sont jamais agréables. Nous prendrons vos commentaires en considération. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos collègues ont été accueillants et que votre expérience sur notre site web a été positive. Nous veillerons désormais à ce que vos commandes en ligne se déroulent sans problème et efficacement. Cordialement, Coolblue
Le lave-vaiselle a été livré durant le créneau horaire renseigné durant la nuit, au pas de la porte (n'avais pas demandé d'installation), quelques conseils pour la première utilisation ont été délivré L'appareil correspond à mes attentes (Miele G 7232 SCU CLST) même si lorsque l'on change d'appareil après 16 ans il faut un léger temps d'adaptation Ai déjà commandé sur CoolBlue, principalement car je souhaitais un produit spécifique (couleur/référence/...) et à chaque fois satisfait du déroulement de la transaction et de l'envoi-réception Livreurs vraiment agréables
Ik werk al meer dan 10j met Coolblue, zowel als particulier dan professioneel. Altijd al zeer tevreden geweest van hun dienstverlening zowel online als zeker offline. Alles klopt gewoon, inclusief hun uitgebreide garantie en diensterverlening.
Als ik bestel voorraad is oke en morgen geleverd dan verwacht ik dat ook. bpost ging het leveren zelfs uur was aangegeven na een halve dag mij zenuwachtig te maken met bpost gebeld ze gingen zien wat ze eraan konden doen nadat ze mijn pakje gevonden hadden natuurlijk het is al vrijdag middag na 14u wat mag je dan nog verwachten niks en maandag 4 augustus is de post blijkbaar in Belgie gesloten dus leveren pas dinsdag 5 augustus na 4 dagen sorry dat kan niet voor mij en al de blabla erna is niks waard doe er iets aan bpost is in fout maar zij werken voor jullie spijtige ervaring zal me niet meer gebeuren want ik bestel elders zeker weten.
Hoi Daniel, Oh nee, vertraging. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig zien we dat je bestelling intussen geleverd is. Als kleine goedmaker hebben we een leuke voucher voor je klaargezet in je Coolblue account. Hopelijk tovert die weer een glimlach op je gezicht. Groetjes, Coolblue
Voor eenmaal dat een product bijna even goedkoop staat geprijsd of alle andere winkels online, heb ik bij coolblue een artikel gekocht. Snelle levering, weliswaar geen handleiding bij het product. gelukkig met de QR code ging het van zelfs, ik vraag me af voor iemand die een code niet kan scannen hoe die aan de handleiding geraken. gelukkig 10 uren later krijg k van coolblue een mail met bedanking en een verwijzing naar een link voor de handleiding. maar toch tevreden met het toestel. grts
goede ervaring, tot nu toe nooit een probleem...
Vlot verlopen en goed advies. bij Coolblue brugge
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