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8,2
2.980 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 68.222
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 1.906.076

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10

Parfait

Commande reçue rapidement et en parfait état. J'ai pu suivre en direct l'état d'acheminement par Bpost ce qui, pour moi, est un service très appréciable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michèle , Liège
7

vlotte service

goede communicatie als er een probleem is

  • Aanbevelen? Ja
ivan vanmoortel , Jabbeke
9

zeer goed

zeer goede en juiste afhandeling top

  • Aanbevelen? Ja
carlo menten , olmen-balen
10

zeer goede service - snelle levertijd

vlot kunnen bestellen na even vlot een aantal artikels te kunnen vergelijken op de gebruksvriendelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Mijlemans , Edegem
3

choix de la livraison pas respecté

j'ai essayé pour la première fois coolblue pour ses offres de livraison plus souples. Dans les choix proposés, j'ai choisi le dimanche car j'étais à la maison. Au lieu de ça, le colis est arrivé le lundi chez les voisins... A quoi sert d'offrir une flexibilité dans la livraison si c'est pour ne rien respecter? Désormais, j'achèterai ailleurs car l'avantage concurrentiel de coolblue n'a pas été respecté.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
bernard , woluwe saint pierre

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Bernard, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée et que votre colis a été livré le 31/01. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni avec un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue

10

Livraison au top et très rapide

Très content du service de livraison rapide. C'est ce qui fait votre force

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alexandre , Chênée
10

Betrouwbaar en snel!

Een van de beste webshops die er zijn, zeer transparant in uitleg van de artikelen. Gebruiken Coolblue al jaren en hebben ze nog nooit op een foutje weten te betrappen. Mooi zo!

  • Aanbevelen? Ja
Jonathan Zaman , Zele
10

Bonne expérience d'achat

Bon contact avec le vendeur même si toutes mes questions techniques n'ont pas pu être répondues.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
arnaud , bruxelles
8

Snel en wel

Product OK, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Carl , Ranst
10

a recommander +++

pour éviter mon bémol malgré les grandes marques chez coolblue moins cher et installation faite directement . encore un grand Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , Rebecq
2

FAUSSE DECLARATION DE LIVRAISON

Un frigo doit être livré hier , placé et raccordé ( supplément payé de 19,95€) et l'ancien enlevé. L'ancien n'est pas enlevé, le nouveau n'est ni placé ni raccordé, il présente des coups sur la face supérieure. Les livreurs ont déposé le produit, n'ont pas voulu enlever l'ancien et ont de plus envoyer une confirmation de livraison signée par eux même dans laquelle le contrat est parfaitement rempli . Aucune réponse à mon mail de contestation et impossible de joindre par téléphonne Jamais plus je ne ferai appel à leur service

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Trace , waterloo

Reactie van het bedrijf

Bonsoir, Nous comprenons qu'un retard d'installation de votre produit n'est pas très agréable ! Nous avons constaté que le service d'installation et la collecte de votre ancien appareil étaient déjà fait le 03/02. Cordialement, Coolblue

9

De bestelling die je doe is altijd in orde!!!

Mijn bestellingen bij Coolbleu zijn altijd op tijd en perfect in orde!!! Daarom dat ik online steeds mijn bestellingen doe bij ……….inderdaad Coolbleu omdat je weet dat het perfect in orde is!!! Doen!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Belsele
10

Uitstekende en snelle service

Goed geholpen door de Coolblue klantendienst en vlotte levering zoals beloofd. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Geerinckx
1

Pakjes komen niet op afgesproken datum

Bestelde goederen komen niet op de beloofde datum

  • Aanbevelen? Nee
Yves , Aalter

Reactie van het bedrijf

Beste Yves, Wat jammer dat je je bestelling niet op tijd mocht ontvangen. We zien in je dossier dat mijn collega een onderzoek heeft opgemaakt. Als je donderdag na 17 uur nog steeds niets ontvangen hebt, aarzel dan niet om weer contact op te nemen. We hopen dat je er snel van kan genieten! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Gebracht met de fiets

Ik ben voorzitter van de Fietsersbond Heusden-Zolder en vind het geweldig dat Coolblue pakjes in de regio met de fiets beleverd. We gaan de dame en fiets in kwestie nomineren als fietser van de week. Ik heb (met toestemming) een foto gemaakt. https://fietsenvanhtotz.be/category/zo-kan-het-ook-2/fietser-van-de-week/

  • Aanbevelen? Ja
Paul Coolen , Heusden-Zolder
10

Super vriendelijke service

Super

  • Aanbevelen? Ja
Dee Dee , Kapellen
10

Super rapide !

Commande passée le vendredi à 21h et livrée le lendemain à 10h ! Pour une fois ou les délais de livraison ne sont pas le mensonger ça fait plaisir :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Liege
9

Goede service, goede producten

Altijd een goede ervaring met Coolblue, de producten komen altijd aan wanneer ze beloven dat ze gaan aankomen. En zelfs een retour/terugstorting is een eitje.

  • Aanbevelen? Ja
Randy , Ravels
8

Pratique et bonne qualité

La colis a été expédier rapidement et le produit est conforme a la description

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Melanie Vassart , Bruxelles
10

prima

ruime keuze, veel filters om tot het juiste artikel te komen, snelle levering, ... geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
linda , Genk
10

Parfait

Rien à dire, le colis a été livré dans les délais donnés et tout est en bon état

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Héloïse , Mesen
3

Le produits ne correspond pas à se qui était decrit

Le produit ne correspond pas à se qui était decrit néanmoins les délais de livraison était qu d a eux parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florian , Rue des aubepines

Reactie van het bedrijf

Bonsoir Florian, C'est dommage d'apprendre que la livraison n'est pas effectué comme prévu ! Nous avons vérifié le statut de votre commande et nous avons constaté que votre commande n'a pas pu être livrée en raison d'une erreur de tri dans le dépôt de notre partenaire de livraison. Pour cette raison, nous avons déjà remboursé l'argent sur le compte de paiement. Cordialement, Coolblue

10

Snelle levering, heel duidelijk.

Duidelijke omschrijving op de site, snelle levering. Gemakkelijk op te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
Sandrine , Aalter
10

Uitstekende ervaringen met Coolblue

Altijd de laagste prijs gevonden op Coolblue. Correcte en volledige informatie. Vlotte klantendienst. Uitstekende levering(termijn)!

  • Aanbevelen? Ja
Noemie , Jorion
10

Snelle en correcte levering, verzorgd pakket

Gewoonweg goed voor deze levering

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Pulle

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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