Reviews voor Coolblue

Snel klaarmaken van mijn bestelling. Snelle afhandeling. Toen ik merkte dat ik een verkeerd artikel bestelde, snelle afhandeling van mijn retour, op maat advies via whatsapp en de dag nadien had ik mijn nieuw artikel al in de bus. Perfect dus!

Zeer snelle levering van mijn nieuwe Switch! Door een enthousiaste jongeman met een coolblue-bakfiets, geweldig gewoon. Website is ook zeer duidelijk, bestellen is gemakkelijk en de prijs kwaliteit verhouding is ook zeer goed.

Duidelijke website met eerlijke prijzen. Snelle service alleen overhaaste levering Snel binnen en nog sneller buiten. Prijzen zijn beter dan concurrentie.

Ik ben steeds tevreden van de bestelling bij coolblue

Un site bien clair et une diversité de produits

Alles verloopt altijd vlot, behalve het inruilen van de koffiewaarde die ik mocht ontvangen tijde aankoop van ons eeuw toestel. Dit is nog steeds niet in orde, maar daar krijg ik nu geen feedback meer op.

Heb nu al enkele keren besteld bij cool en alles was altijd inorde, als je aan iets twijfels er zijn zoveel filters en hulpjes om de juiste keuze te maken en steeds lukt dit opnieuw. Men laatste aankoop weer super

altijd goeie klanten service & leveringen zijn altijd optijd.

Ten allen tijde zijn de medewerkers beschikbaar en helpen ze zo goed mogelijk en dit zowel telefonisch als via mail. Eerst zeer positieve ervaring.

Zeer goede ervaring omtrent info over de status van de bestelling. Bij afhalen in winkel vlotte afhandeling en goede ontvangst, bovendien een goed advies bij het kiezen van toebehoren bij de hoofbestelling.

Content

Het artikel wat ik besteld had, was op voorraad en werd de dag erna met de bakfiets aan de deur geleverd. Ik kreeg op voorhand een mail met de verwachte levertijd en 15 minuten voor de levering een melding dat de "delivery hero" er bijna was. Deze persoon was perfect op tijd en zeer vriendelijk. Een zeer vlotte afhandeling van de bestelling.

je suis super satisfaite de CoolBlue. C'est ma première commande et l'article est arrivé très vite. Ce que j'aime particulièrement: * Livraison super rapide. * Prix intéressant. * Je dirais même que le service est meulleure que Amazon. Point negatif: J'aurais aimé plus de choix de produits dans plus de categories.

Toujour de bons conseils et mise en avant des points positifs et négatifs. Ce qui permet de savoir ce qu'on achète.

Snel geleverd. Factuur direct ok. Gewoon erg goed.

Correcte prijzen, snelle levering. Gewoon prima!

Duidelijke uitleg op site, goede service, snelle levering, eigenlijk altijd heel tevreden van!

goed en correct

Meilleurs prix, délais respectés. Que du bonheur.

Ik was niet thuis dus vroeg de bezorger om een veilige plek aan de telefoon! T-O-P service want Bpost is gewoon weg als je er niet bent en dan kan je ook ineens 2 weken wachten op je pakket! + Bezorging op zondag! Wat wil een mens nog meer

Livraison rapide prix correct par apport au marché . Je ne pensais pas que la livraison soit respecté mais agréable surprise.

In één woord top. Beste producten aan concurrentielle prijzen. De dag erna geleverd.

Past perfect opde gardena es 500 ontmosser

Eerste ervaring met een Apple Watch. De ideale smartwatch in combinatie met iPhone. Goed instapmodel, prijs interessanter dan 6 of 7 en het moet niet veel onderdoen. De juiste keuze gemaakt.

Voor het eerst een ondermaatse ervaring met Coolblue. Mijn dochter besluit met haar spaarcenten een MacBook Air te kopen voor school. Gezien de steeds correcte behandeling, adviseer ik haar COOLBLUE te contacteren. Ze belt om advies. Die werd correct gegeven, daar was niets fout mee. Momenteel loopt echter bij Apple een studentenactie. Gratis AirPods bij aankoop van een computer. Ze vraagt uitdrukkelijk of ze van die actie kan genieten via jullie. Ik heb het hele gesprek gehoord en kan dit beamen! Antwoord: "Niet direct, maar je moet Apple contacteren met onze factuurgegevens. Indien je effectief in aanmerking komt, dan zal Apple je een bevestiging sturen waarmee je naar Coolblue moet terug koppelen en dan bezorgen wij jou de oortjes." De Laptop wordt aansluitend bij jullie besteld. Ze contacteert APPLE, waar men het natuurlijk hoorde donderen. Coolblue opnieuw gecontacteerd... maar daar ontkent men plots in alle toonaarden. Maar... "je mag de Laptop gerust terugsturen." Ondertussen is het ding al een week ingebruik... en Coolblue weet maar al te goed dat de kans klein is, dat dit gebeurt. Waar het mij om gaat. De belofte dat ze de oortjes ook via Coolblue kon kopen was een essentieel onderdeel van de beslissing om voor Coolblue te kiezen. Het kind had ervoor gespaard en de oortjes waren de kers op de taart. Door die belofte niet na te komen smaakt de taart nu zeer bitter. Men heeft haar naar Apple gestuurd. Waarom? om daar bot te vangen? Ze heeft Coolblue twee keer gecontacteerd. Telkens kreeg ze beleeft nul op het request. Voor een bedrijf als Coolblue is een set oortjes... peanuts. Voor een jongeling is dit enkele weken zakgeld. Mijn vertrouwen in Coolblue, waar ik zowel Privé als beroepshalve geregeld klant ben, heeft hier toch een ferme tik gekregen. Ik vrees dat het vertrouwen bij mijn dochter onherstelbaar beschadigd is. Gebuisd voor dit examen, Coolblue!