Nederlands
8,2
2.978 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 68.269
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 1.907.219

Filters

2

Niet gekregen wat er belooft was

Heb een Samsung watch 4 besteld is goed aangekomen alles was oké , maar ging gratis 2 extra horlogebandjes bij krijgen TWV 89,98€ maar dit zat er niet bij . Beloven en dan niet doorsturen.

  • Aanbevelen? Nee
Nico , Heestert

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Wat fijn dat je een nieuwe Samsung Watch 4 bij ons hebt aangekocht. We begrijpen dat je graag de 2 gratis horlogebandjes wenst te ontvangen die jou werden beloofd. Helaas verloopt de actie van de 2 gratis horlogebandjes niet via ons, maar via de fabrikant (Samsung zelf). Dit vind je ook terug op onze website. Door te klikken op de volgende link: https://www.coolblue.be/download/7396c743061002550abc4589f2ffcedc/Samsung_GW4_met_2_bandjes_NLBE.pdf vind je de actievoorwaarden terug om de 2 gratis horlogebandjes te verkrijgen. Met Vriendelijke groeten, Coolblue

10

Top service,

Altijd correct geleverd,

  • Aanbevelen? Ja
Karin Verhamme , Tielt
10

Correcte afspraken en levering

Ruime keuze aan producten die aan de hoogste eisen voldoen. Duidelijke site met ook duidelijke info over het product. Korte levertijden die ook nageleefd worden.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Heist op den berg
10

Prix défiants toute concurrence, livraison rapide et excellent service client

Je suis client Coolblue depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais été déçu. Leurs prix sont excellents, les délais de livraison proposés sont toujours respectés (sauf, de façon très ponctuelle, lorsque bPost fait n'importe quoi), et leur service client est très facilement disponible, à l'écoute et joignable jusqu'à 23h59.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gontrand , Jemappes
10

Is altijd goed optijd

Goede prijzen altijd optijd

  • Aanbevelen? Ja
Mika , Jansen
10

Snelle levering, realistische prijzen

Ik omschrijf mijn ervaring als "herhaling vatbaar" :)

  • Aanbevelen? Ja
Ylli , Aartselaar
10

Goede kwaliteit van het beeld scherm

Ik vindt het een heel goed scherm de beding van helderheid enzo wijst zichzelf heel goed uit en ik vindt het nog beter dat er muziek boksen in het scherm zitten

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Antwerpen
10

Fast order + delivery

Very good quality products and impressive delivery speed. They have the best prices on the market.

  • Would you recommend us? Yes
Daniel , Brussels
10

Rapide

Article le moins cher du marché. Commande facile. Communication claire et respect des délais annoncés. On peut rapidement devenir addictif à ce type d’expérience d’achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vincent , Gembloux
10

Super betrouwbaar!

Last minute een verjaardagscadeau nodig op zondag. Risico genomen om op zaterdag te bestellen en de dag erna te laten leveren. Aangezien het coolblue was, vonden we dat we er wel op konden vertrouwen. En inderdaad! Zondag mooi op tijd geleverd en iemand heel gelukkig kunnen maken. Bedankt voor de super service!

  • Aanbevelen? Ja
An-Sofie Raevens , Kluisbergen
2

Slecht

Na 4 dagen nog altijd geen levering alhoewel het beloofd was voor eerst zaterdag daarna maandag namiddag dan s´avonds en nu dinsdag avond nog altijd niks .

  • Aanbevelen? Nee
Jean Pierre Prys , Berbroek

Reactie van het bedrijf

Goedenavond Jean Pierre, Wij begrijpen dat je je jouw bestelling graag zo snel mogelijk wenst te ontvangen! Onze excuses voor de vertraging. Wij hebben gezien dat de bestelling deze vrijdag geleverd zal worden. Omdat je niets kan doen aan feit dat jouw pakketje wat vertraging had, mag je onze klantenservice contacteren als je jouw pakketje hebt ontvangen. Zo kunnen wij jou voorzien van een gepaste geste voor deze vertraging. Met vriendelijke groeten, Coolblue

2

Livraison décevante

Bonjour, Je viens d’acheter un surgélateur Siemens pour un montant de 999€. Nous avons été livrés à heure et à temps. Pas de soucis à ce niveau là. Les chauffeurs ne sont pas responsable de la réglementation du Coolblue. Mais me laisser sur le pas de la porte un surgélateur de poids alors que la cuisine était à 10m de l’entrée. C’est cher payer. Je commanderai la prochaine fois chez Vandenbore la prochaine fois car pour le même prix, ils installent la marchandise. Déçue. Isabel

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Isabel Wets , Ramillies

Reactie van het bedrijf

Bonjour madame Wets, Dommage d'apprendre que la livraison n'est pas déroulée comme prévu et ceci n'est bien sûr pas notre intention. Quand nous vérifions votre commande, il est en effet indiqué sur la page produit que nous offrons de vous livrer le congélateur à votre porte d'entrée et le service de placer et installer à l'endroit désiré n'est pas disponible. Ceci est la raison pour laquelle nos livreurs n'ont pas placé votre congélateur à l'intérieur. Nous comprenons votre désagrément et pourriez-vous nous contacter pour examiner la situation et proposer un petit geste pour cette situation. Cordialement, Coolblue

9

Encadrement professionnel et chaleureux.

L'achat d'un laptop a été simple et efficace, la livraison au magasin s'est faite en temps et en heure, l'accueil au magasin a été chaleureux et bienveillant, toutes les questions ont trouvé une réponse. Le produit répond à toutes mes attentes. Merci à vous.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , Schaerbeek
1

product na 4 dagen wachten nog steeds niet ontvangen

Micro-SD kaartje besteld dat via een andere leverancier ongetwijfeld de dag nadien in de bus zou vallen. Bij Coolblue duurt dat blijkbaar minstens 5 dagen

  • Aanbevelen? Nee
Ivan , Alken

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ivan, Goed dat je ons even op de hoogte brengt van de levering van je SD-kaart. Vervelend te vernemen dat je al enkele dagen aan het wachten bent. Zou je ons kunnen voorzien van een ordernummer, zodat we dit verder met je kunnen bekijken en je kunnen voorzien van een alternatieve oplossing? Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

SUPER !

1ère commande chez vous et entièrement satisfaite. ( toutefois, pas de publication me concernant, merci )

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilberte PETIT , Namur
8

Très bonne écoute

Branchement d'un lecteur HDMI

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Géo , Ougrée
10

Snelle bestelling en levering

Snelle bestelling en levering

  • Aanbevelen? Ja
Christa De Ryck , Rupelmonde
1

zeer slecht

ik heb onlangs een stofzuiger terug gestuurd die defect was en nog onder garantie was,na een week krijg ik een email dat ik een nieuwe stofzuiger zou krijgen wat op dat moment een goed voorstel was maar na 5 dagen en tweemaal telefonische contact te hebben gehad waarin ze mij vertelde dat die de dag erna zou geleverd worden is tot op heden nog altijd niets geleverd!!!!! nu zal ik maar voor de derde keer terug bellen en alweer een uur aan de telefoon hangen waarin ze mij weer het zelfde vertellen als die andere keren,ik koop hier nooit niks meer!!!!!! en die slogan alles met een glimlach is bij mij al lang afgedaan!!!!

  • Aanbevelen? Nee
kurt , maaseik

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Kurt, Dank u voor je melding over je pakket. Vervelend dat u de stofzuiger nog niet heeft kunnen ontvangen. Dit willen we dan ook graag voor je oplossen. We zien dat je eerste pakket vertraging had en het sorteerproces niet gehaald heeft. Hierdoor hebben we voor je meegekeken naar een alternatieve oplossing. De afdeling bezorging is dit nu voor jou verder aan het bekijken en je kan binnen de 5 werkdagen een terugkoppeling verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Op tijd geleverd in prima staat!

Dag na bestelling reeds geleverd, pakketje was in uitstekende staat.

  • Aanbevelen? Ja
Jens Bosman , Mechelen
10

Rapidité et professionnalisme

Très satisfaite du suivi de commande . Réception du colis rapide et en parfait état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia Marechal , LIEGE
10

Goede producten en snelle levering!

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Sibren , Wingene
9

Rapide et efficace

Achat AirPods

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Battincourt
9

Livraison rapide et écologique

Rien a dire au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Abu siddik , Etterbeek
10

Service efficace

Article reçu rapidement, correspond à la description livraison impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mustapha , Malmedy
10

alles is perfect gelopen

goede feedback naar de klanten toe van het waar en wanneer leveren

  • Aanbevelen? Ja
greta dierickx , BOOM

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.