Nederlands
8,2
2.971 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 68.268
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 1.907.431

Filters

10

Excellent

Bon !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dimitri Bouffioux , KEUMIEE
8

Goede ervaring!

Ik heb mijn Iphone gekocht en ik ben zeer tevreden met het product en de uitleg die ik hiervoor gekregen heb.

  • Aanbevelen? Ja
Axia , Leopold II-laan 37 9100 Sint-Niklaas
1

voorgesteld batterijlader met nieuwe batterij gekocht...kan nog steeds niet opladen

Ik koop eerst een lader die voorgesteld wordt voor mijn accu-schroevendraaier EGBL 188 van B&D om mijn batterijen van 18V 1;5 Ah op te laden( order 55581713) . Lukt niet. Dus ik denk mijn oude batterijen zijn kapot, dan koop ik maar een nieuwe batterij ( order 56206682). Werkt ook niet. Ja, wat nu ...?

  • Aanbevelen? Nee
PATRICK , LEBBEKE

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Wat jammer dat je product niet naar behoren werkt. We zien dat je bestelling zich nog steeds binnen de dertig dagen tevredenheidsgarantie bevindt. Dit wil zeggen dat je je pakket nog steeds kan omruilen voor hetzelfde product, een ander of een geldteruggave. Wat had je graag gewenst? Met vriendelijke groeten, Coolblue.

1

wens geen E- mails meer te ontvangen

Jullie zijn nog erger dan een stalker.

  • Aanbevelen? Nee
Etienne Verhoeven , Veurne

Reactie van het bedrijf

Beste Etienne, Wat jammer dat je deze ervaring hebt. Kan je ons van meer informatie voorzien, dan kijken we graag met je mee. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Uitstekende service

Snelle en klantvriendelijke service - ook als je pakket zoekt raakt. Fijn om meteen bevestiging te krijgen dat er navraag wordt gedaan bij de bezorgdienst. Pakket is ondertussen aangekomen ;)

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Retie
2

Pas très sérieux au niveau livraison

Bernard Demer Bonjour, Je suis très décu du service livraison. Commande : 56184024 Commandé samedi avant 23:59, garanti d'être livré le dimanche. Rien reçu. Livraison postposée au lundi (aujourd'hui) avant 17:00. Toujours rien reçu. Pas très sérieux. Publicité mensongère sur votre plateforme commerciale. Ne venez pas me dire que c'est la faute du transporteur. Vous êtes le fournisseur. Donc, le responsable end-to-end. J'attend réponse sérieuse de votre part et dédommagement avant avis très négatif au sujet de coolblue. Vraiment pas sérieux

  • Nous recommanderiez-vous? Non
bernard , grace hollogne

Reactie van het bedrijf

Bonjour monsieur Demer, Bien entendu, il n'est pas agréable que les conditions de livraison convenues n'aient pas été respectées et nous nous ferons un plaisir de le vérifier pour vous. Nos systèmes montrent qu'il y a effectivement eu un problème dans le processus de tri, qui a provoqué un retard. Nous pouvons également constater que votre colis vous a été livré le 10 août. Pouvez-vous le confirmer ? Il est vrai que nous en sommes également responsables et nous souhaitons faire un geste pour ce retard. Vous pouvez nous contacter par mail ([email protected]) ou par téléphone (03 808 27 00), mentionnant votre numéro de commande, et nous nous ferons un plaisir d'examiner votre situation pour un geste approprié. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! Cordialement, Coolblue

8

Achats montre Apple wasch

Super rapide efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudy , Nivelles
7

Rapide et fiable

Possibilité de retrait en magasin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Bruxelles
9

top service

wasmachine werd perfect op tijd geleverd, top service en goeie uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Poppe Nicolas , Assebroek
10

excellente communication

J'applaudis tout : produit conforme, excellente communication quant à la livraison, ponctualité. Bref, total respect des engagements

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Veronique Jacques , Braine-le-Château
10

Extrêmement satisfaite

Le site de Coolblue est très convivial et agréable. La livraison a été ultra-rapide (tondeuse commandée vers 23h, livraison avant 10h le lendemain). Leur personnel, que c'est soit le service clients ou de livraison est tout simplement exceptionnel, très efficace et rapide et aussi très gentil. Leur devise "avec le sourire " les définit vraiment bien !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
TERESA WITCZAK , BRUXELLES
7

Correcte afhandeling, snelle support

Ik kocht een product waarbij vermeld stond "morgen in huis". Maar tijdens de betaling kon ik als vroegste leveringsdatum 5 dagen later selecteren... de coolblue support wist me al snel te vertellen dat dit wegens de drukte met de solden was. Dus enigszins begrijpelijk, maar dan moeten ze wel niet "morgen in huis" bij hun producten vermelden. De levering (5 dagen later zoals geselecteerd tijdens de betaling) gebeurde door 2 zeer vriendelijke jonge kerels. Eerdere aankopen bij coolblue werden wel telkens vlug geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Gent
10

ponctualité dans les commandes et leur livraisons

tant pour du gros électroménager que du petit matériel, vous avez toujours été ponctuels.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hervé , Berchem sainte agathe
10

Très bien de l'achat au livraison

Très bien de l'achat au livraison au point relais

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jony , Bruxelles
9

Livraison rapide

J'ai commandé un smartphone XiaoMi POCO lundi après-midi, il fut livré très rapidement dès mercredi. Simple et efficace !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yuu Huang , Bruxelles
10

eerlijk en vriendelijk

fijne levering ,goede prijs en uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Frans SEGERS , Wilrijk
10

Top

Goede en zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Sa dy , Houthulst
9

rapidité

suis très satisfais

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
david , amay
9

Prima service.

Na mijn keuze gemaakt te hebben uit het grote aanbod werd de bestelling super snel verzonden (volgende dag reeds ontvangen). Zeer efficiënte en betrouwbare webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Vorselaar
9

Très bonne expérience

Article commandé le soir et reçu le lendemain

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Catherine , Bruxelles
10

top kwaliteit

altijd op tijd geleverd en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Cédric , Ranst
10

Uitstekend!

Dit is de eerste keer dat ik iets electronisch in Belgie bestel en dus daardoor had ik beetje stres. Maar alles is gesmeer gelopen! Levering was op tijd en de 30 dagen bedenkttijd vind ik een heel goed voordeel!

  • Aanbevelen? Ja
Okan , Antwerpen
10

Zeer vlugge levering

De koerier Frederik was zeer vriendelijk eb attentvol !

  • Aanbevelen? Ja
Annie , 2020 Antwerpen
9

Heel te vreden met aankoop en snelle levering

Omschrijving volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Dario , Houthulst
10

Vraiment pas cher et livraison tres vite

Continue comme ça très bon site internet

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Noa , Nieuwkerke

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.