Reviews voor Coolblue

Onze producten waren de dag na de bestelling al geleverd. Toen bleek dat het bescherm glas van de tablet gebroken was heb ik een melding gedaan en ook dit is heel snel behandeld. De dag nadien heb ik het nieuwe product ontvangen. Super service!

Toujours un service au top et une livraison nickel. Tout est respecté et toujours dans les délais annoncés. Pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésitations !

Heel snelle levering, goede prijs kwaliteit

Livré comme prévu

Been 20 days, (actually longer), still no refund, but plenty of excuses. The excuse I get is that the driver has yet to deliver package back to Cool Blue, and their customer service staff tell me that a refund is not possible without the package returned, apparently their system cannot allow a refund without it. (Honestly this is not a script for David Brent, this is true) When I asked them to escalate this to their management, they refuse, and keep giving excuses. After every email, the date for a refund keeps getting longer, first I was told 3 days, now 6 days, when will this end? When I email next week, the date will be in a year? For clarity, the package was never delivered, and I got bored of waiting, so asked for a refund after 6 days of no delivery! I am hoping this review may spark some action from someone to do something! (or am I being naïve?)

Fantastisch hoe jullie dat doen en met een mega-snelle verzending door eigen mensen met fietskar. Maar wat ik een minpuntje vind is als trouwe klant en meermaals iets koopt per jaar nooit er een korting af kan. Dit kan echt beter, toch? Sommige zaken zie ik ook goedkoper op andere websites maar blijf toch trouw aan Coolblue, je kan me gek noemen daarvoor maar jullie service is uitstekend met steeds gemotiveerde werknemers. Ik blijf fan:-)

Zwarte controller past perfect met design. Nu op een coole manier gamen. Top Levering coolbleu is dan ook super en top !. Doe zo verder coolbleu team

Excellent

Zeer vlotte levering. Correcte prijs.

*

Coolblue doet alles waar ik als klant waarde aan hecht. Zij houden me op de hoogte wanneer een specifiek product terug in stock is -> Ik bestel dat product, wetende dat ik het de volgende dag in mijn handen zal krijgen -> Heel snel krijg ik mijn verzendbevestiging en een ruwe schatting om hoe laat mijn bestelling bij mij aankomt -> de volgende dag krijg ik een melding tussen welke uren de bestelling arriveert, bv tussen 15u en 16u -> Dan krijg ik bericht dat een fietser binnen 15 minuten arriveert aan mijn adres -> de koerier is enorm vriendelijk. Coolblue is top.

Mijn vorige tv geleverd en tegen de muur door een andere firma. Bij coolblue zeggen ze het is een holle muur en er wordt niet geplaatst, is een volle stenen muur met een gyproc platen. Volgende keer de vorige firma ze leveren wel service.

Super! Article livré en moins de 24h.

Snelle en correcte levering, En vooral het juiste artikel Coolblue is top

Commandée Dimanche 22h reçue Lundi 11h. Top service. Merci

Zoals altijd snel en correct geleverd. De verpakkingsmaterialen en het oude toestel werden netjes meegenomen. De kwaliteit en service van Coolblue zijn ongeëvenaard!

Snelle levering , vriendelijk

Leuk concept. Info, producten, na verkoop, bereikbaarheid, vriendelijk en klantgericht.

Surprise d'être prévenu 1/4 d'heure avant l'arrivée de votre livreur. amabilité, service, ponctualité...

Commande facile. Livraison rapide. Installation parfaite

-

Tv besteld en betaald op donderdag, zou op zaterdag geleverd en geplaatst worden. Na Ondertussen 2 x alles te hebben klaargemaakt, meubels verplaatst etc, en na een mail of 20 , zijn we opnieuw na een beloofde levering voor morgen, zonet weer mogen lezen dat het ‘door drukte’ , zaterdag zal worden Wat een waardeloos bedrijf en wat een ****** (“morgen geleverd” ???) de FB pagina staat bol van dezelfde verhalen van lotgenoten. De drukte zal wat mij betreft niet aanhouden want voor mij was dit de laatste keer coolblue!! Degoutant, heb er geen andere woorden voor, sorry

Cd rom niet aanwezig, telescoop ontregeld

... Meer kan ik bijna niet zeggen - en ik ben eigenlijk een lastige klant. - Nooit leverproblemen gehad. - Alle vragen (advies of naverkoop) rap beantwoord. - Bijna 24/7 klantendienst. - Altijd uiterst vriendelijk. ... THUMBS UP!!! KEEP IT UP!!!

Rapidité de livraison et livraison gratuite !