Filters

8

Product

Good Product 4 stars Good Quality 4 stars Good Price 4 stars Mediocre Secondary Packaging 3 stars (not sealed properly)

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer behulpzaam en vriendelijk

Zeer vriendelijk geholpen en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed.

Juiste levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

top

snel en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Het is inmiddels 3 weken geleden en het is nog steeds niet aangekomen

Het is inmiddels 3 weken geleden en het is nog steeds niet aangekomen

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. De bestelling is geplaatst op 17 februari en er zijn 2 artikelen besteld. Het 1e artikel is binnen 2 werkdagen verstuurd en geleverd. Het 2e artikel heeft een levertijd van 5-10 werkdagen (dat staat duidelijk op onze site aangegeven bij het moment van bestellen), en zelfs dit artikel is ook binnen de aangegeven levertermijn geleverd (conform tracking Postnl). In dit geval zijn wij ons er niet bewust van dat wij tekort schieten daar wij open transparant zijn over de verwachte levertijden.

10

Perfecte service en aflevering

Perfecte service en aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig geleverd

Eerst offerte gevraagd deze kwam snel. Ook de levering was keurig verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en volgens verwachting

Ik hag voor een diner heel snel borrel glaasjes nodig en die zijn perfect op tijd geleverd, zonder vertraging. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed en snel geleverd

De bestelde producten werden snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet geleverd

Jullie vragen om een geleverd beoordeling maar ik heb ondertussen nog geen pakje ontvangen. Dit was besteld en betaald op 27jan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Vervelend dat de pakketdienst geen brief in de bus heeft gedaan. Het pakket ligt al even bij een afhaalpunt sinds 1 februari j.l. Het is bij ons op tijd verzonden, maar helaas hebben wij geen invloed op de werkwijze van de pakketdiensten. De adresgegevens van het afhaalpunt zijn reeds gemaild.

10

Goed ontvangen

Product is goed aangekomen. Blij van mijn bestelling. Zeer overzichtelijke site met kwalitatieve benodigheden

  • Aanbevelen? Ja
8

Super handig

Veel gerechten tegelijk, dat spaar energie, en tijd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Mijn bestelling is te laat. Ik heb nog steeds niets ontvangen.

De bezorging is te laat. Waardoor ik het niet kon gebruiken waarvoor ik het gekocht heb.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. We hebben onlangs aangegeven dat het pakket op een afhaalpunt ligt, maar het kan zijn dat de vervoerder geen brief in de bus heeft gedaan en dan ben je niet op de hoogte uiteraard, erg vervelend dat hierdoor de vertraging is ontstaan. We hebben een financiële compensatie voorgesteld om het ongemak te compenseren.

10

goed

goede product informatie, snelle levering en in het gebruik een kwaliteits product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geholpen door een hele aardige mevrouw

Na aanleiding van een verkeerd product te hebben besteld, werdt het telefonisch snel opgelost en had ik het goede product alsnog met enkele dagen in huis. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product, maar een buts in een plaatje.

Reeds enkele malen gebruikt en er tevreden over. Maar er zat een buis in een afdekplaatje die onmogelijk tijdens het transport kon gebeurt zijn. Na contact met horeca.shop tot een goede oplossing gekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. We vermoeden dat het gaat om een schade geval tijdens transport of tijdens de productie. Deze schade is overigens nooit gemeld bij ons, want dan hadden wij dit gelijk opgepakt en opgelost uiteraard. We hebben alsnog een mail gestuurd en gevraagd om afbeeldingen van de schade. De schade is niet gelijk na levering gemeld, maar in dit geval zullen wij dit alsnog serieus oppakken en oplossen.

1

Slecht

Is niet geschikt voor keramisch kookfornuis zoals beschreven bodem vervormd bij het koken dus temperatuur altijd te laag

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. We hebben op basis van de foto's e.e.a. voorgelegd aan de leverancier en normaliter zou deze pan niet mogen vervormen. De pan mag retour naar ons en de retourkosten worden volledig vergoed. Na retour van de pan wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort. Hopende het op deze manier goed te hebben opgelost.

10

Alles is maar prima

Alles prima verlopen en alle was in order

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en communicatie

Lastig te verkrijgen item maar toevallig in voorraad bij Horecashop. Makkelijk bestellen, goede communicatie en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle levering

goed aanbod

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goede duidelijke webshop. Snelle levering. Goede communicatie over status bestelling en levering,

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en veel keus

Mooie webshop. En wat ik had besteld werd snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect materiaal

Nette vormgeving

  • Aanbevelen? Ja
9

Positieve ervaring

Het product waarnaar ik op zoek was, heb ik gemakkelijk gevonden op de site van HorecaShop. Vanaf bestellen tot de levering ging vlot en zonder problemen. Prijs/kwaliteit prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

supersnelle bezorging

Dag na bestelling werd het pakket bezorgd. De servies borden waren perfect verpakt en kwamen ongeschonden aan. super service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bentheimergraven 15

7577DA Oldenzaal

+31(0)541-700255

[email protected]

Over horeca.shop

Horeca.shop is de beste (althans wij doen ons uiterste best hiervoor :-) ) online horeca groothandel voor heel Nederland en België met het grootste horeca assortiment. Met meer dan 20 jaar ervaring geven wij het juiste advies en functioneren wij al jaren als vaste groothandel voor onze klanten in verschillende segmenten. Deze webshop is een handig hulpmiddel om zelf je bestellingen te plaatsen, maar heb je toch hulp nodig bij het kiezen van de juiste non-food horeca artikelen? Onze verkoopafdeling en klantenservice staan altijd voor je klaar om je te helpen bij het kiezen of om de bestelling per mail of telefonisch van je aan te nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.