Nederlands
9,1
14 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor horeca.shop

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1.164
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 27.684

Filters

1

Slecht

Volgens de site zouden dit droogmatjes voor de Hendi voedseldroger zijn. Nou mooi niet, ze zijn veels te klein!!

  • Aanbevelen? Nee
Dagmar , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Bedank voor je beoordeling. Het kan voorkomen dat een product niet goed is en dat kan meerdere oorzaken hebben. Deze klacht hebben wij niet eerder gehad. Als een klant niet tevreden is het met product dan kun je dit gelijk na gebruik melden bij onze klantenservice en wordt er een oplossing gezocht voor jouw klacht. Wij staan alsnog open om deze klacht naar uw tevredenheid op te lossen. E.e.a. loopt reeds via onze klantenservice en er wordt alsnog gekeken naar een oplossing.

2

Verkeerde levering. Gedoe met refunding

Geleverde product had verkeerde maat. Retour zending: heb moeten knokken om geld terug te krijgen, incl. Retouriosten.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Houten

Reactie van het bedrijf

De klant krijgt bij het retourneren van een artikel altijd het geld teruggestort. Dit onder de voorwaarde dat het product daadwerkelijk bij ons retour is gekomen en het product ongebruikt en in de originele verpakking zit. Helaas heeft het even geduurd voordat het product retour is gekomen en daardoor is er vertraging ontstaan in het terugbetalingsproces. Uiteindelijk heeft de klant netjes zijn geld teruggestort gekregen.

9

snelle service

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Sint-truiden
9

perfecte naservice!!

Onze tafel kwam door transport beschadigd aan. Na dit te melden werd er heel snel een nieuwe geleverd en de beschadigde werd netjes terug opgehaald. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Peter De Quint , Borsbeek
8

Snelle levering

Verzendkosten waren hoger dan het profijt, geef toch de voorkeur aan een winkel

  • Aanbevelen? Nee
Harry , Heemstede
10

rapper dan verwacht

leuk om te bestellen zoals wij deden : zowat de dag na de bestelling werd ons pakket ( 30 kg ) geleverd. Magnifiek

  • Aanbevelen? Ja
steefan , harelbeke
9

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Schimmert
10

Het artikel voldoet volledig

Gisteren de bbq voor het eerst gebruikt. Het was een succes.

  • Aanbevelen? Ja
Marnik , Oekene
8

Goed en snel

Producten zijn ok alleen moeilijk in te schatten qua grootte van de kopjes als je online ziet

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda , Rotterdam
10

Goede producten en prima service!

Goede producten en prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline Buts , Oostmalle
10

Prima service !

Snelle service, correcte bediening, vlotte levering. Alles wat je online verwacht ! Dank u wel !

  • Aanbevelen? Ja
Jean Pierre , Genk
10

gewoon top

alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
Luc L'Hoyes , diepenbeek
9

ZEER GOED

PRETTIG EN CORRECT

  • Aanbevelen? Ja
Schyns , Vinkeveen
10

Prachtige webwinkel

top van top

  • Aanbevelen? Ja
Fady Nabil , Brugge
10

Top..

Zeer goede service ..en ze houden zich aan het woord ....toppie.....

  • Aanbevelen? Ja
Domenico Merola , Sittard
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Niets ontvangen

Heb een pizzaschep besteld is nu al 4 weken geleden nog niets ontvangen kreeg eerst een track en trace en is na 1 dag verdwenen zal nooit meer iets bestellen....

  • Aanbevelen? Nee
Domenico Merola , Sittard
10

Uitstekende aspergepan

Lang gezocht naar een pan waar asperges in passen zonder ze in te korten. Eigenlijk nergens kunnen vinden. Allemaal te kort! Maar bij horecashop een prima pan gevonden tegen een prima prijs. Kwaliteit is ook prima. Dus direct 2 gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Raamsdonksveer
10

Snelle, correcte service

Snel geleverd. Product zoals beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Ann De Vocht , Nijlen
10

Simpel bestellen, vlot en netjes verpakt geleverd.

Simpel bestellen, vlot en netjes verpakt geleverd. Niks meer, niks minder. Servieswerk veilig verpakt. Helemaal goed. Zo hoort het.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Capelle ad IJssel
7

Eerste instantie slecht, maar goed opgelost

Ik wilde een zending die niet overeen kwam met de omschrijving en afbeeldingen retourneren. De foto's kwamen niet overeen met het ontvangen product. Het eerste antwoord van support irriteerde mij heel erg: een copy-paste antwoord (waarin 'u' en 'je' door elkaar werd gebruikt) die totaal geen begrip toonde maar aangaf te retourneren en de kosten mocht ik lekker zelf betalen. Hier gaf ik aan niet mee akkoord te gaan ivm bovengenoemde redenen. Daarna werd het netjes afgehandeld en werd de retour gratis opgehaald. Ook ben ik uiteindelijk netjes te woord gestaan. Achteraf dus tevreden, maar direct betere service en communicatie had een hoger cijfer opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Max , Dordrecht
9

Alles goed voor elkaar

snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Henk Moras , Zijdewind
10

Perfect. Thanks.

Perfect. Thanks.

  • Aanbevelen? Ja
Mystery Customer , NL
10

snelle afhandeling

voor het eerst iets hier besteld en erg tevreden over de afhandeling. Geen vertragingen, geen verrassingen.

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Arnhem
9

Grote hoeveelheden waren snel in huis

Best veel besteld (voor meer dan 3000 euro) en op 1 artikel na was het na 2 dagen in huis. Het ene artikel werd een paar dagen later nageleverd en daarvan werd ik netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard van Vermij , Zwolle
10

Alles ging goed

Alles ging goed. Zoals ik het verwacht had maar toch niet bij elke webshop dit zo goed meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Steffie Verheul , Kortrijk
10

Ga zo door

Fijn bedrijf om mee samen te werken. Reageren vlot en leveren snel.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Doris

Bedrijfsgegevens

Bentheimergraven 15

7577DA Oldenzaal

+31(0)541-700255

[email protected]

horeca.shop

Over horeca.shop

Horeca.shop is de beste (althans wij doen ons uiterste best hiervoor :-) ) online horeca groothandel voor heel Nederland en België met het grootste horeca assortiment. Met meer dan 20 jaar ervaring geven wij het juiste advies en functioneren wij al jaren als vaste groothandel voor onze klanten in verschillende segmenten. Deze webshop is een handig hulpmiddel om zelf je bestellingen te plaatsen, maar heb je toch hulp nodig bij het kiezen van de juiste non-food horeca artikelen? Onze verkoopafdeling en klantenservice staan altijd voor je klaar om je te helpen bij het kiezen of om de bestelling per mail of telefonisch van je aan te nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.