10

Vakkundig en vriendelijk

Snelle service, vriendelijk contact, snelle afhandeling, kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

snelle bezorging en prima technische support.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect!

Snelle levering, aangesloten en camera werkt via poe poort perfect. Data transfer werkt echt veel sneller dan verwacht. Goede keuze.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende webshop.

APC SMT1000IC UPS gekocht. Had deze eerst bij Conrad bestelt maar was na zes weken nog steeds niet geleverd. De UPS was bij Routershop niet alleen €30 goedkoper, maar werd ook netjes binnen drie werkdagen geleverd. Prima service !

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader, uitstekende service!

Razendsnel en vriendelijk geholpen, nadat het ontvangen van onze nieuwe Draytek router heb ik nog even contact gehad om wat stappen af te ronden. Zeer deskundig en adequaat geholpen, hier gaan beslist vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk en duidelijk, ook bij afrekenen.

Overzichtelijke site. Makkelijke keuze en goede alternatieven geboden. Prijs is goed en komen afspraken na. Levering zoals aangekondigd, kortom: ik raad deze site aan en kom er graag weer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle omruil procedure voor een defect product

Via de producent een omruilprocedure geregeld, op snelle en goeie wijze uitgevoerd, binnen 1 werkweek (5 dagen) nieuw [product in huis, die tot nu toe goed schijnt te werken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig materiaal!

Werkt voortreffelijk!

  • Aanbevelen? Ja
9

heel erg tevreden

telefonische contact met tijd en ruimte voor goede duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
4

Verkeerde omschrijving switch resulteert in 2 weken zonder netwerk.

POE switch besteld, bleek niet als rackmount gemonteerd te kunnen worden.( stond zo wel op website) Na contact hierover te hebben gehad zo een alternatieve switch direct opgestuurd worden (voorstel akkoord bevonden) Helaas kwam deze switch niet binnen omdat men eerst de oude retour wilde (fijn als dit op voorhand wordt gemeld, en dank voor het vertrouwen in mij) Ook kreeg ik eerst een RMA nummer en mocht ik 6,95 betalen ipv naar antwoordnummer. ( dit na weer telefonisch overleg opgelost) Na ruim een week komt een nieuwe switch binnen helaas een verkeerde. Dus weer bellen, enz. Vervolgens de de opmerking of ik ook nog niet even kan bijbetalen... ( Wie maakt er nu kee rop keer de fout?) Nu eindelijk de juiste switch binnen. Het is opgelost,maar een hoop met tijd en gezeur heeft het gekost. Het wantrouwen naar de klant en de loze belofte ( we verzenden maar wordt dan toch niet gedaan, toch weer 2 dagen later versturen enz. geeft het een zure nasmaak.)

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

De combinatie van artikelen vermelden De setprijs was eerst veel hoger dan het bestellen van stuks

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatie gekregen, besteld en snel geleverd, beter kan niet

Verbeterpunten

Zou ik op dit moment niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede telefonische voorlichting m.b.t. product vragen en foutloze snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Informatieve website, levering volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en prima prijs. Gratis bezorgd!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder advies, met dingen uitzoeken, aan de telefoon, zonder voelbare tijdsdruk. Snelle verzending, goed verpakt en goede prijzen. Ik ken geen 'gewone' winkel waar ze dat nu beter doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling Geen problemen gehad Mail bij bezorging en versturen van pakket

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben enorm blij dat er nog bedrijven zijn die weten wat service is. Ik raad dit bedrijf een ieder aan!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bereikbaar via chat, erg hulpvol en zeer goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Wat betreft ubiquiti producten wat onduidelijk hoe de garantie juist werkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering en erg duidelijke informatie m.b.t. de status van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending en prima produkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot keus. Gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja

Over KommaGo

Over Routershop.nl

Filter op taal