Goed advies en scherpe prijs

Ik ben een leek in deze producten. Na één telefoontje wist ik precies wat nodig was en op de site was alles eenvoudig te vinden! Vervolgens was de bestelling ook perfect op tijd! Een review schrijven waard!

Ik had een bestelling geplaatst en al snel reactie dat ik kon ophalen. Moest alleen de tijd nog kiezen. Tijd gekozen en op het moment op pad om op te halen. Bleek er iets misgegaan te zijn met de tijdreservering en dus niet ingepland, Maar geen probleem: alles werd bij elkaar gezocht en niet veel later vertrok ik met de spullen. Hulde!

Het uitzoeken van de vlonderspots ging heel gemakkelijk. Na vergelijking met andere sites (wat iederen doet) besloten om te bestellen. Helaas waren er 2 lampjes kapot. Daar gaan we dacht ik. Maar na vriendelijk en service gericht contact snel opgelost. Top gedaan Homing XL. En de lampjes staan en doen het super.

Zoals besteld binnen gekregen binnen tijd dus perfect

Had een bestelling gedaan en is vrij snel geleverd . Ze antwoorden ook vrij snel op alles

Onze ervaring met HomingXL begon positief: het eerste contact was vriendelijk en behulpzaam. Helaas bleek dat achteraf het enige goede onderdeel van de hele bestelling. Bij levering bleken meerdere schuttingdelen beschadigd. HomingXL heeft de foto’s gezien en weet precies hoeveel planken en schermen schade hebben opgelopen. De planken stonden bij aankomst keurig recht op de pallet, waardoor de schade vrijwel zeker is ontstaan tijdens het stapelen op locatie — niet tijdens transport. Toch kwam HomingXL met een compensatievoorstel dat totaal niet in verhouding staat tot de omvang van de schade. Daarbij kwam dat de door HomingXL voorgestelde montagepartner na meerdere pogingen niet eens in staat was een correcte offerte uit te brengen. Vervolgens bleef een inhoudelijke reactie op onze klacht volledig uit, zelfs geruime tijd nadat wij een formele en onderbouwde reactie hadden gestuurd. Wij zijn zeer coulant geweest door HomingXL niet te belasten met het vervangen van de beschadigde planken, maar de organisatie toont geen verantwoordelijkheid, geen urgentie en geen respect voor de klant. De afhandeling van een terechte klacht was ronduit teleurstellend. Het eerste gesprek was prettig, maar alles daarna ging bergafwaarts: beschadigde levering, onprofessionele partners, een onacceptabel compensatievoorstel en uiteindelijk helemaal geen reactie meer. HomingXL heeft hiermee laten zien dat klantvriendelijkheid stopt zodra er problemen ontstaan.

Very disappointing experience. The advertised delivery time was up to 8 days, but after ordering I was informed it would take 3.5 weeks. I had to drive 150 km to collect the fence myself. One panel was damaged, and four profiles were missing from the order. I was promised that the missing profiles would be delivered 3 days later, but nothing has arrived. Its been already 10 days. Customer service has completely ignored my emails. I have wrote several emails. I cannot recommend this company based on my experience. Now I have fance without two walls. Thanks homing!

Prijs kwaliteit tiptop in orde, enkel levering duurde wel lang.

Terras planken gekocht. Perfect!

Hek is heel mooi .

Mooie schutting, alle onderdelen die wij besteld hadden zijn correct afgeleverd . Wij zijn erg blij met de nieuwe HomingXL Schutting. Een verrijking voor onze tuin.

Mooie spullen, snel ophalen en een scherpe prijs

Bestellen via website gaat super. Hierna gegevens van levering ontvangen. Na enkele dagen krijg je van transporteur leverings datum en tijd. Precies volgens deze gegevens is de bestelling geleverd!!

Wij hebben een ronde eetbank gekocht, zeer mooi,goede kwaliteit, en een geweldige service, bezorging ging vlot,eerder dan verwacht, zeer vriendelijke chauffeur, heeft zelfs nog mee geholpen, naar binnen te brengen,wat niet verplicht is,wil zijn zeer tevreden, een aanrader

Goed product! Levering goed verlopen!

Ook via de mail contact gehad uitstekend geholpen.

We stonden. Ín de winkel, moesten het alsnog online bestellen en 10 euro extra betalen om het 5 Meter verderop mee te nemen, belachelijk!!!

De schutting die we besteld hebben werd geleverd op de dag die werd aangegeven, het was eenvoudig om in elkaar te zetten en het resultaat is top!

Goed materiaal Alles netjes geleverd

Deur is prima produkt, in elkaar zetten wel lastig, Gelukkig zelf genoeg gereedschap, Heb je dat niet bestel dan een gemonteerde deur.

Heel blij mee, staat prachtig. Makkelijk montage

Mooie overzettreden en goede service. De kit was niet geleverd, na een kort belletje en via de website een melding te maken het geld snel terug gekregen.

Snel en flexibel, makkelijk contact en flexibele levertijden bespreekbaar.

Hallo , Mijn aangekocht product was een goede aankoop van goede kwaliteit en een mooie afwerking . Groetjes