Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-Sommige producten zijn van zeer goede kwaliteit en de prijs (zonder bezorgkosten) is dan ook goed.

Verbeterpunten

-Sommige producten zijn helaas kwalitatief onder de maat (verroeste spijkers, houten planken met schimmel, beschadigde producten) -Ruilen op afstand wordt ontmoedigd door dit bedrijf door een hoog bedrag hiervoor te vragen -De bezorgkosten zijn ontzettend hoog (zeker voor de " service" die je ontvangt) -Bezorging alleen tot voor de voordeur, etage levering niet mogelijk, ook niet met bijbetaling -De levering duurt erg lang (reken op een week en dat terwijl de producten op voorraad zouden zijn) -De bezorgindicatie wordt niet nageleefd -Een van de bezorgers gedroeg zich ronduit onbeschoft (ik bestel al jaren bij webshops, maar nog nooit zo'n onbeschofte bezorger meegemaakt) -Klachten worden niet opgelost en snel afgedaan als opgelost -Er wordt niet inhoudelijk gereageerd op klachten of verbeterpunten: er wordt bij elke klacht / beoordeling alleen gezegd dat de klant het helemaal mis heeft en dat de communicatie wat hun betreft helder was. Het lijkt er dus niet op dat dit bedrijf graag zijn klantenservice wil verbeteren. -Raar en ook bij wet verboden: dit bedrijf noemt privacy gevoelige gegevens in de reactie op de beoordelingen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Bezorging is duur en retournering is op eigen kosten en ontzettend duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Showroom

Verbeterpunten

Integriteit en kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles vooral de aflevering netjes bezorgd schouderklop aan de bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede website

Verbeterpunten

aflevering ronduit slecht gaan onderweg met kapotte deur en je moet deze ook nog afnemen vervolgens weer weken wachten op nieuwe dit moet echt beter !!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede levering en netjes afgelevetd

Verbeterpunten

Ik had zeker 10 planken die kapot zijn geleverd!! Dat vind ik erg veel en zonde van het geld Graag hoor ik van jullie hoe met zoiets wordt omgegaan. Graag goor ik van jullie???

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit/prijsverhouding

Verbeterpunten

Extra eenheid vrij lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

levertijd is erg lang; product komt uit Denemarken, maar gezien soort hout e.d. zou dit volgens mij ook dichterbij kunnen worden gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke afspraken. Levering is volgens gemaakte afspraak. Teveel betaald geld is terugbetaald, wat ik eigenlijk niet verwacht had.

Verbeterpunten

Als er door misverstand teveel betaald is, niet wachten tot klant hier opmerkingen overmaakt.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vlonderplanken waren van goede kwaliteit

Verbeterpunten

heel slechte ervaring met uw transportfirma. Ik heb transportkosten betaald bij de bestelling op jullie website en dan nog eens dubbele transportkosten moeten betalen aan jullie transportfirma om mijn bestelling te krijgen. Ik ben hier helemaal niet gelukkig mee

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Stuartweg 4 C

4131 NJ Vianen

+31 183 629 788

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.