Reviews voor HomingXL

Goede kwaliteit

De composietplanken hadden een veel langere levertijd dan verwacht. Iets waar jullie zelf niets aan konden doen. Er was steeds tussendoor goede en snelle communicatie en inmiddels is de vloer geleverd! Wij zijn héél tevreden!

2 poorten besteld, maar 1 set bevestigingsmateriaal was verkeerd. Hierover gebeld en 2 dagen later keurig nageleverd. Hebben dit perfect opgepakt en opgelost Complimenten voor dit bedrijf !

Wij hebben onze trap laten renoveren door HomingXl. Precies de tredes kunnen bestellen die wij wilden. Deze lagen keurig voor mij klaar op het moment dat ik ze wilde komen halen. Door hun 'rechterhand' zijn de tredes gelegd. Echt zo supernetjes dat ik niet geloof dat een ander het beter zou kunnen. Zo keurig en precies deze man zijn werk deed is een voorbeeld voor anderen. Zelfs toen ik buiten wilde opruimen aan het eind bleek hij dat al gedaan te hebben. Zo ongelooflijk blij met het eindresultaat. Je bent een dief voor je eigen portemonnee als je dit door een ander bedrijf laat doen, en ik geloof niet dat die het beter kunnen.

top service

Goed

Zie titel review

heb hier een zeer goed gevoel over beschadigde delen werden zonder pardon en met excuses direct omgeruild

Volledig tevreden en zeker aan te raden!

Duurde wel lang maar komt door die k.. Corona Wil graag 6 schutting delen bestellen dus als ik er zo een gratis heb is mooi mee genomen

Besteld en vervolgens snel geleverd ,deugdelijk verpakt .

Leuke site, met leuke meubels. Ervaring met HomingXL is gewoon goed, vriendelijk geholpen met een vraag door een medewerker. Alleen de communicatie met de vervoerder BMD transport, waar HomingXL gebruik van maakt kan veel beter. Paar keer achteraan moeten gaan, bellen emailen, voor juiste bevestiging en datum van levering, maar daarna ook weer prima opgelost. Min punt vd vervoerder bezorgt tot aan de deur, 1 chauffeur die wel verwacht dat je ff helpt met uitladen, maar zelf niet even meehelpt om de trap op te sjouwen! Dus oudere mensen die iets bestellen hebben geen baad bij deze vervoerder! Tip voor HomingXl neem het vervoer in eigen hand met 2 chauffeurs en lever wat meer service, meer tevreden mensen!

Zoals hierboven omschreven. Vlonder planken zien er goed uit. Nog niet gemonteerd maar zo in eerste opslag top!

Hij staat echt prachtig . De hoeksalon is ruimer dan verwacht maar ten goede . Praktisch in onderhoud en dankzij de hoge poten gemakkelijk eronder te poetsen.

Fijn behulpzame magazijn medewerkers die je helpen met inladen

Goede website in combinatie met showroom. In deze showroom heb je alle rust om te kijken en te meten. Scherpe prijzen. Bij het ophaal centrum was ik een uurtje te vroeg maar dat maakte niet uit. vriendelijk geholpen de goederen in de auto te tillen.

Het zelf samenstellen van de trap ging erg makkelijk. We werden binnen een week gebeld of het de volgende dag bezorgd kon worden en ja dat kon helaas niet. Aangegeven welke dagen wel kon een ze belde toen de dag ervoor weer netjes maar we konden toen niet opnemen en opeens in de mail stond dat de volgende dag de trap werd bezorgd. Dat vonden we wel beetje raar, want moest wel een afspraak verzetten voor de bezorging. Maar het is super mooi hout en we zijn er erg blij mee.

Aflevering op de afgesproken datum, duidelijke handleiding.

Snel geleverd.

Wij hadden een deur besteld. Alles snel geleverd en goede kwaliteit. Alles zat netjes verpakt en geen beschadigingen

Voor deze prijs een boxspring met viering thuisbezorgd, krijg je nergens. Zeer blij mee.

Ok, het aanbod is ruim. En je hebt de keuze uit bezorgen en afhalen. Das best in orde. Maar dan besluit je een artikel te bestellen waarvoor eur 20,- bezorgkosten voor moet worden betaald. En besluit je de optie afhalen te selecteren. Moet je alsnog 10 eur administratiekosten betalen! Wordt wat als je straks in elke winkel administratiekosten moet betalen. Is dit mieren******kerij? Misschien, maar kom op toch, geen enkele winkel rekent afhaalkosten.

de bestelling was makkelijk en scherp geprijsd. een vriedelijke behulpzame chauffeur en de kwaliteit is prima dus een zeer goede ervaring met dit bedrijf en een mooie veranda.

Er was een dopje onder een stoel uit waardoor de stoel wiebelde. Perfect geregeld werd er binnen een week een nieuwe dop gestuurd.

Ik heb nog nooit een shopreview geschreven, maar ik moet dit toch melden. De ervaring met HomingXL is echt een DRAMA voor ons geweest en nog steeds zijn er flinke problemen. Een volledig pakket voor een hardhouten Bankirai vlonder besteld. Ontzettend scheve planken en balken, scheuren en beschadigingen, zwarte vegen over de planken heen en schroeven van lage kwaliteit die afbreken. Het eerste contact was goed en ik heb advies ingewonnen. Vervolgens het advies omgezet in een factuur, betaald en na een paar weken hebben we geleverd gekregen. Toen we ermee aan de slag gingen viel onze mond open van verbazing, wat een slechte kwaliteit hout. Meerdere naleveringen gehad, maar allemaal met problemen (beschadigd en/of scheef hout). Er wordt ook gewoon niet op gecontroleerd, terwijl dit wel beloofd wordt. Robin van HomingXL geeft o.a. aan de telefoon aan dat Bankirai hardhout eigenlijk geen klasse 1 hout meer is, maar klasse 3 en dat daarom de kwaliteit ook minder is. Vooral bij lange planken. Toen ik advies inwon werd hier niets over gezegd en bevestigd dat het klasse 1 hout zou zijn. Vervolgens wordt in een mail later gezegd dat het hout wel goed is en wij onrealistische verwachtingen hebben. Nou ik heb de heer Robin al meerdere malen uitgenodigd om zelf te komen kijken, maar op dit aanbod wordt niet ingegaan. Ik heb als bewijs veel foto’s meegestuurd, maar blijkbaar is dit acceptabel voor HomingXL. Zo heb ik nog meer klachten, teveel om hier nu op te schrijven. Beloften vanuit deze firma, welke simpelweg niet nagekomen worden. Het ergste vind ik de afhandeling van de klachten. We hebben de rechtsbijstandverzekering hiervoor ingeschakeld en deze geven ook aan dat de werkwijze van HomingXL niet klopt. Als je HomingXL mailt, kan je pas na dagen een (vaak half) antwoord terug verwachten. Wij gaan nu in beraad om ons gelijk te halen bij de rechter. In plaats van te genieten van een mooie nieuwe vlonder, zijn we nu in een juridisch geschil beland. Echt heel jammer.