Reviews voor HomingXL

Nette en snelle levering en precies volgens de bestelling.

Nadat ik in eerste instantie geen mogelijkheid kreeg om een bezorgafspaak te maken kon dat achteraf wel door even te bellen. Ik heb een nieuwbouwhuis en de transporteur was heel flexibel met de bezorgdatum. Ook werd ik netjes gebeld door de chauffeur toen hij er was, want ik heb nog geen deurbel. De bank is helemaal super! Net zo mooi als op de foto en zit ook nog eens lekker. De pootjes zijn heel makkelijk te monteren. Uiteindelijk een goeie ervaring!

Heb de composiet planken gelegd Ik vind de schroeven van de klemmen aan de korte kant

Voor heel veel geld besteld want we wilden 2 trappen renoveren. Dat was spannend want er stonden toch wat mindere reviews op internet. Maar alles kwam netjes binnen, wel een week later dan op de site stond aangegeven maar ze hielden ons per mail wel goed op de hoogte! De manier waarop mijn man het wilde doen ging niet omdat de vellen om te traptredes op te meten er niet bij zaten, volgens klantenservice werd niet niet meer gedaan maar ze kwamen met een goede oplossing die wij kosteloos toegestuurd kregen, super tof! En nu genieten, want wat is het mooi geworden! Kost wat tijd en moeite maar echt een aanrader!

Vlonderpakket bankirai besteld, werd keurig geleverd. Prima hout, ruim voldoende bemeten, alleen bijbehorende schroeven mogen wel iets kwalitatiever. Braken nogal snel af.

Na meer dan een jaar wilde we weer wat bestellen maar wisten niet welk type we hadden. Na een mail binnen een half uur een mail terug met wat we toen hadden besteld

Goede service daar is alles mee gezegd.

OP 31 JAN EEN BOXSPRING BESTELD MET LEVERTIJD 2-8 DAGEN. Na 7 dagen maar eens gebeld of er al iets bekend was omdat ik nog niets had vernomen. Werd ik doorgestuurd naar transporteur want die zou de afhandeling doen. Zij zeiden dat ze het bed niet hadden en mij terug zouden bellen, gebeurde ook niet, zelf maar weer gebeld, ja bed zou er moeten zijn maar konden het niet vinden, zouden terugbellen. inmiddels al 2 weken verstreken. Maar weer contact opgenomen met HomingXL want uiteindelijk zijn zij toch degene bij wie ik het bed gekocht heb. We gaan het uitzoeken en bellen terug, NOT. Dag erna gebeld en gezegd dat order geannuleerd kon worden, wilden ze toch nog een poging wagen en zo waar het bed was gevonden, 18 Feb geleverd. Dan verwacht je nog iets van excuses en de vraag of alles nu naar wens is, NOT. Helemaal niks....geld was toch al binnen....dus boeiend... Zat geen beschrijving bij hoe bed in elkaar gezet moest worden, een vlek op topper en kleine beschadiging aan bodem....dus was nog slechte kwaliteit ook... Wat een slechte service

Mooie stoelen van goede kwaliteit. Staat prachtig bij mijn nieuwe donkere vloer. Stoelen zitten perfect.

Goed geholpen door Claudia top! Erg tevreden ook bestellen en leveren ging goed

Snelle levering en een hele goede service!!

Heel klantvriendelijk,en alles volgens afspraak afgehandeld,prima

Vriendelijk personeel ,snelle service banken besteld die een goede kwaliteit hebben

Hele vriendelijke medewerkers, goede service, makkelijk contact, flexibel in afhalen, mooie kwaliteit.

Had per ongeluk verkeerde afwerking besteld Dit was opgemerkt door de magazijniers Na 1 telefoontje werd alles perfect geregeld Chappeau

Snelle levering, ondanks kleine hobbel. Bank komt overeen met de omschrijving op de site, alleen jammer dat de bank bij Bol.com duurder is als op de site van Homig XL. kleur goed. Ook jammer dat je 's-avonds sms krijgt dat de volgende dag je bestellign geleverd wordt. Gelijk 8 uur bellen lukte het om de lvering een dag later te zetten. Dit kan beter Voortaan 2 man sturen met transport, nu moest ik zelf helpen lossen. jammer van de transportkosten, die je betaald. kleine tegemoed koming zou prettig zijn.

Krijg eerst fout geleverd, 5 glad geschuurde palen waarvan 4 recht en 1 krom. Ze worden omgeruild, echter bijna een week later en nu zijn de 5 juiste palen alle 5 krom en zwaar getordeerd. 2 zijn redelijk werkbaar maar de andere 3 totaal niet. Resultaat is nu dat de palen bijna niet uit te lijnen zijn, als de onderkant haaks op de erfafscheiding staat, is de bovenkant een kwartslag gedraaid. Tevens was 1 scherm niet geolied of amper geolied, hier is geelachtig en grijs hout te zien terwijl de andere mooi rood bruin van de olie zijn. Ik ga toch nog eens goed nadenken of ik nog een keer ga bestellen bij u.

Bestellen en betalen gaat makkelijk en snel maar de spullen thuis laten bezorgen (door extern bedrijf) is een ramp. Volgens de site kan je een dag en tijd kiezen voor de aflevering .De praktijk is je word 1 uur van tevoren gebeld neem je niet op geen probleem dan spreken we je voicemail in met de tekst, over 1 uur staan we bij u op de stoep . Hoezo een tijdvak en dag kiezen ze leveren het af als het hun uitkomt en jij zoekt het maar uit .

Banken gekocht twee stuk plus een fauteuil, had duidelijk erbij gezegd dat ik geen showroom model wilde, nee kreeg nieuwe, bij aflevering zat er een in verpakking, bank, de andere in plastic,poten zaten er al onder, dus toch show model, gebeld kreeg uiteindelijk 50 euro korting ging ermee akkoord om van gedoe af te zijn, nu kom ik er 3 maanden later achter dat de kussens bij deze bank zijn omgedraaid, waarom????? Omdat je toch kon zien dat hij gebruikt was, had een nieuwe bank besteld geen tweedehands, kan hier echt van balen

Niet duidelijk aangegeven waar producten op te halen, op de site staat adres Vianen. Belde voor een locatie op te halen 20minuten rijden, i.p.v locatie van 1 - 1,5 uur rijden. Telefonisch echt meest onvriendelijke meisje/vrouw. Wist niks en kon niks betekenen. Bestelling gaat geannuleerd worden. Jammer, want heb eerder hier een bank besteld en toen was alles goed geregeld.

Alles lag klaar buiten om op te halen Spullen zagen er goed uit. Snap alleen niet waarom je een tijd moet kiezen met ophalen, omdat alles al buiten klaar ligt. Laat klanten dan tijdvakken kiezen. Maar over het algemeen erg tevreden, zal het niet snel nog een keer bestellen omdat het voor mij best wel een stuk rijden was. Maar vergeten doe ik deze zaak niet. Toppers.

Een van de weinige leveranciers die nog schuttingen had. Snel geleverd. Enige was dat de man die ik aan de telefoon had niet veel verstand van het product leek te hebben. Hij kon bv geen antwoord geven op de vraag welk bevestigingsmateriaal ik nodig had en vragen over de houtsoort kon hij niet beantwoorden. Zou voor een klant een reden kunnen zijn om af te haken, Informatie kun je wel goed op de site vinden. Verder was alles helemaal goed. Ik mag zelfs een schutting terug brengen die ik te veel besteld heb. Moet wel zelf brengen want retourneren met afhaal is 85 euro, dat is wel erg duur. Kan dat niet anders? Ben nog na aan het denken hoe ik die schutting in Vianen moet krijgen.

Met mijn vrouw langs geweest in de showroom in Vianen. Goed geholpen, aardig personeel. Na het langsgaan ben ik wekelijks gebeld om de bestelling af te ronden. We kwamen voor schuttingen met betonnen palen en Douglas schermen. Offerte gekregen, daarbij heb ik zelf op een fout moeten wijzen. Ze gingen een paal te weinig leveren. Kon gelukkig opgelost worden. Korting was niet aan de orde. Nu is het geleverd, op tijd. Maar 1 paal is anders. Hoger, hoger puntje op de paal, gaten voor de schermen zitten anders. Er was ook niet genoeg montage beslag inbegrepen. We kwamen hier om alles in een keer te kopen. Erg jammer, dat ik alsnog van alles zelf moest regelen. Bellen om te klagen kan niet, want dan is de contact persoon ineens niet te bereiken.

Aantal weken geleden afspraak gemaakt en in de winkel geweest en met medewerker N gesproken. Alle materialen gezien en tussendoor naar huis geweest voor juiste aantal trede en maten te halen. Kregen keurig een offerte en bespraken de montage. Deze kwam (wat ook op de grote borden en internet staat bij HomingXL) op ongeveer 450 per trap. Volgens medewerker N konden we met hun externe montagepartner afspraken maken omdat we onze 2 trappen willen laten doen en dat zou iets goedkoper worden. De inmeetkosten waren 49 euro maar er was een actie waardoor we deze weer terug kregen bij afname van de montage. Monteur was geweest (aardige man) en alles werd ingemeten, we werden echter verrast met een offerte voor de montage van bijna 1500 euro, dit is even wat anders dan 2x 450 euro en waar we nog wat van de prijs konden laten halen. We bespraken dit netjes met de monteur en die gaf direct aan dat hij geen korting geeft omdat hij volle dag bezig is met 1 trap en dus 1 of 2 trappen geen verschil maakt voor zijn arbeid. We waren nogal onaangenaam verrast en moesten de 49 euro inmeten natuurlijk gelijk betalen, we konden eigenlijk geen kant meer op want doen we het niet zijn we 49 euro kwijt. Natuurlijk contact gezocht met N maar hij kon zich er niet in vinden want het lag allemaal aan het meerwerk en onze keuze. Nogmaals uitgelegd dat het ons er niet om gaat dat verschil in offerte en werkelijke zaken zit maar puur om het principe gaat dat hij tegen ons liegt en aangeeft dat we korting kunnen krijgen op montage omdat we 2 trappen laten doen en dit dus niet zo is. De monteur heeft de trappen heel netjes gemonteerd en werkt erg zorgvuldig kunnen we niets van zeggen, we zijn nog steeds erg ontevreden over medewerker N van HomingXl omdat deze niet eerlijk was tegen ons. Netjes om de medewerker N te noemen en geen grove review. De producten van HomingXL zijn goed en de monteur heeft het ook netjes gedaan maar het vertrouwen is weg.

Jullie profileren jullie als de laagste prijsgarantie wat fout is. Zodra ik dezelfde bank (door jullie bevestigd dat deze dezelfde is) van mijn bestelling 1000068785 op een andere website gevonden had aan een lagere prijs + zelfs een gratis salontafel ter waarde van 199 euro doken r opeens allerlei regeltjes op waarom deze lage prijsgarantie niet zou tellen. Ik ben zwaar teleurgesteld dat jullie met deze strategie jullie zelf in de markt willen zetten en dan niet voldoen aan wat jullie zogezegd aanbieden. Dit is ronduit valse reclame.