Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kreeg een ander product dan ik besteld had. 15 minuten na mijn mail kreeg ik een telefoontje. ik kreeg de goeie bestelling thuis met stickers om het pakket weer terug te sturen. Fijn dat alles zo snel en duidelijk verliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijsstelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Kwaliteit van de producten is slecht. Voor 2de keer een composietvloer met gebreken die na een jaar ontstaan. Bedrijf verschuilt zich achter onderconstructie. 1ste keer de zaak bij geschillencommissie gewonnen. Nu weer een procedure. Klachtenafhandeling is zeer slecht. Alles vertragen. Nooit meer dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen opmerkingen

Verbeterpunten

geen aanvullingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Kwaliteit van het product kan beter. Slechte schroeven en al 2 krassen op de tuinpoort, zo geleverd. Kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteling vlot en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Breed assortiment in diverse prijsklasse

Verbeterpunten

Ik heb een order geplaatst van meer dan €1000. Hierbij moest ik €50 transport kosten betalen. Terwijl boven de €100 de standaard verzending gratis is. Dit vind ik merkwaardig. Verder prima service via de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke bezorging

Verbeterpunten

Ik had een verkeetd kussen en vind dat ik teveel moeite moest doen om het juiste kussen te krijgen. Tel gesprek begon niet klantvriendelijk. Uiteindelijk snel het juiste kussen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede en vriendelijke uitleg aan telefoon over uitblijven van levering. Na wat zoekwerk, werd de bestelling teruggevonden en prompt geleverd. Met excuses en vlotte communicatie over opvolging.

Verbeterpunten

Na 3 weken was het product nog niet geleverd. Bij telefonische navraag bleek dat de postdienst in gebreke zou gebleven zijn. Een proactiever aanpak van verloren bestellingen kan wellicht problemen voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Indien de levertijd niet wordt gehaald, dit vooraf aan de client mededelen....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Redelijke prijzen.

Verbeterpunten

Kwaliteits controlle voor dat de klant komt. Niet eerst laten betalen voor de klant zijn produkten kan kontroleren. Niet zo moeilijk doen als de klant een deel zijn geld terug wil.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte snelle levering Denken goed mee als je belt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heeft veel spullen

Verbeterpunten

Het vervoer naar de klant. Nu twee keer iets besteld. Alle twee keer iets beschadigd aan het artikel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk. Goeie website.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verlopen zoals besproken. Geweldige website, veel informatie te vinden, scherpe prijzen en top service!

Verbeterpunten

Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer flexibel en professioneel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Stuartweg 4 C

4131 NJ Vianen

+31 183 629 788

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.