Beste klant, Bedankt voor de mooie beoordeling! Spijtig dat je slechte ervaringen hebt met PostNL. Wij monitoren al onze transporteurs en onze ervaring is dat meer dan 95% geleverd wordt conform afgegeven indicatie. Wij zullen jullie postcode doorgeven als aandachtspunt voor PostNL, wellicht kunnen ze daarmee de service verbeteren zodat een volgend pakket wel op tijd komt in jullie bezorgwijk. Heel veel plezier met je bestelling! Team Saltashop.nl
Beste Sigrid, Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling. We versturen normaal standaard twee mailtjes nadat een bestelling geplaatst is, het eerste mailtje is een bevestiging van je order en de tweede is een bewijs van betaling. We vinden het vervelend dat je het tweede mailtje van ons niet hebt ontvangen. Volgens ons systeem is deze mail woensdag 22 juni om 11:30 uur naar je verstuurd, wellicht is deze per abuis in de spam mail belandt? Nogmaals bedankt voor je beoordeling en we wensen je veel plezier met je trampoline! Groeten Team SaltaShop.nl
Beste klant, Bedankt voor je beoordeling! Het spijt ons dat de moeren en bouten niet van de kwaliteit zijn dan je had verwacht. Zoals is gebleken was er sprake van een productfout. Normaliter hadden we dit snel kunnen oplossen met een telefoontje, mailtje of een bericht via onze chat. We zijn zeven dagen in de week bereikbaar van 09:00 uur tot 21:00 uur. Na een mail hebben we een geschikte oplossing gevonden voor het probleem. We hopen dat je nog veel jaren plezier zult beleven aan deze trampoline! Groeten Team SaltaShop.nl
Beste, Bedankt voor mooie beoordeling en bedankt dat je ons aangeraden hebt. We zullen overwegen om de drie mailtjes samen te voegen tot één mailtje. We wensen je heel veel plezier met je bestelling. Groeten Team SaltaShop.nl
Beste, Bedankt voor je beoordeling. Ons systeem koppelt automatisch de trackcodes uit het PostNL systeem. Helaas is dit bij jou verkeerd gegaan waardoor je een mail hebt ontvangen zonder trackcode. We hebben je gelijk een mail gestuurd met daarin je trackcode en vrijdag 29 april heb je de bestelling in ontvangst genomen. We wensen je nog veel plezier met de trampoline. Groeten Team SaltaShop.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
