Reviews voor GooXbox360.nl

Verbeterpunten

Klanten echt helpen ipv ze vier keer te laten bellen en 6 keer laten mailen

Pluspunten

snelle levering, prima verpakking

lekker zo doorgaan

Pluspunten

Makkelijk om te bestellen en te betalen en goede prijzen.

Pluspunten

Snelle levering en producten zien er netjes uit!

Geen

Pluspunten

Zeer snelle levertijd. Product werkt uitstekend

Pluspunten

Netjes en snel afgehandeld

Pluspunten

Sneller geleverd als verwacht.

Iets zakken in prijs.

Pluspunten

Snelle levering

Soms krijg je een game die het niet doet

Pluspunten

Goede professionele afhandeling van klacht.

Pluspunten

Ruime keus in spelletje en garantie al blijkt de garantie zeer slecht te zijn, lees hieronder

Ik kreeg een spel met krassen waardoor deze steeds vastliep. Na melding hiervan kreeg ik alleen maar standaard antwoorden en geen excuus of dergelijke. Jammer want na twee weken had ik pas een nieuw exemplaar en het retourneren moest ik voor mijn rekening nemen. Inmiddels heb ik dezelfde dvd teruggestuurd gekregen weer met dezelfde krassen en deze doet het dus ook weer niet goed. Dit is toch te gek voor woorden!

Pluspunten

goed vindbaar en mooie prijzen. snel in huis kortom het bevalt erg goed.

Pluspunten

De kwaliteit van de producten is voor tweedehands artikelen wel goed. Ook kunnen na overleg als er problemen zijn goede alternatieven en/of opties aangeboden worden. Zo had ik een probleem met een controller wat zich niet altijd even nadrukkelijk voordoet, maar wel bij een spel wat ik speel. Dit kon ik vastleggen en ik heb hiervoor ook een vergoeding gekregen.

Het retouneren van producten is nogal wat gedoe, het is goed om duidelijk de voorwaarden van terugsturen wat duidelijker aan te geven bij een aankoop. Want als je iets kleiners koopt zijn de kosten nogal hoog voor verzenden. Verder zou het fijn zijn dat als er geprobeerd wordt een oplossing te vinden, niet driemaal hetzelfde soort bericht te ontvangen over terugsturen, dit is immers niet altijd de beste optie(tenzij je dichtbij woont), vooral bij kleine producten. Een persoonlijker bericht zorgt ervoor dat een klant zich meer begrepen voelt en het bericht meer waardeert.

Pluspunten

Heel goed en heel snel.

Pluspunten

de 5 sterren meer dan waard

Pluspunten

Snelle levering en de bestelde producten zijn volledig in orde .

Pluspunten

Snelle levering

Producten waren erg vies en batterijen laden slecht op. Heb hierover al een mail gestuurd na de levering maar geen reactie

Pluspunten

Goeie levering Op tijd Goed werkend product Goeie prijzen.

Voor mij geen verbeteringen, ga zo door.

Verbeterpunten

De spel was beschadigd. Ik heb extra betaald voor verpakking en zonder krassen maar kreeg toch iets wat niet werkt.

Pluspunten

ik ben heel tevreden over geen klachten. niks geen opmerken

Pluspunten

Mail werd niet op gereageerd. Uiteindelijk moeten bellen. Vriendelijk te woord gestaan maar geen oplossing gekregen.

Niet vermelden dat jullie snelle levering regelen wanneer jullie klanten een week laten wachten op hun bestelde producten. Niet adverteren met iets wat je niet waar kan maken en waarin je zelfs nog langzamer bent dan andere bedrijven.