Beste Marjolein, Vervelend om te horen dat je een verkeerd product hebt ontvangen, onze excuses voor het ongemak! Naar aanleiding van jouw contact met onze klantenservice zag het er naar uit dat de controller zelf mogelijk een mankement had. Hierom hebben wij je gevraagd de controller te retourneren zodat wij na kunnen gaan wat er mis is met de controller. Echter begrijpen wij nu dat de controller met de andere kabel naar behoren werkt, klopt dat? Als dat zo is hoeft deze en de verkeerde kabel inderdaad niet retour en sturen wij graag de juiste kabel nog na. Wij horen graag van je! Met vriendelijke groet, GooHoo
Beste Marleen, Vervelend om te lezen dat de game niet herkend wordt. Onze excuses hiervoor! Je zit nog ruim binnen je garantie dus wij gaan dit kosteloos voor je oplossen. Ons klantenservice team neemt later vandaag contact met je op met een passende oplossing. Wij wensen je nog veel plezier met de game! Met vriendelijke groet, GooHoo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.