Reviews voor Handbalshop.nl

Beste Valerie, Bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling over Handbalshop.nl te schrijven. We vinden het spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over de maat van je bestelde broek. Om zo veel mogelijk te voorkomen dat onze klanten de verkeerde maat bestellen, hebben wij bij bijna al onze producten een maattabel toegevoegd. Deze tabel vertelt je precies wat je moet opmeten om bij de juiste maat uit te komen. Mocht je deze maattabel wel hebben aangehouden, maar ben je hierdoor toch niet op de juiste maat uitgekomen, horen wij dit graag. Hierdoor kunnen we de juiste informatie opvragen bij onze leverancier en de tabel op onze webshop aanpassen. Dit soort productreviews kun je altijd achterlaten onder het betreffende product op onze webshop. Ik hoop dat je verder wel een positieve ervaring met onze webshop hebt gehad :-) Met sportieve groet, Anne

Hi Willemijn, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden voor het feit dat je in eersten instantie een verkeerd product had ontvangen. Ik ben erg blij dat we het zo snel voor je hebben op kunnen lossen, en je ondanks de fout nog steeds erg tevreden over ons bent :).

Beste Paul, Bedankt voor je positieve beoordeling! Wij zijn erg blij te lezen dat je zo tevreden over ons bent. De suggestie die je plaatst is overigens ook erg fijn, we zijn momenteel gelukkig al hard bezig om enkele zaken te verbeteren; waaronder ook ons retourenbeleid. Toch zijn alle tips en suggesties natuurlijk meer dan welkom :) Veel plezier met je bestelling. Vriendelijke groet, Danique van Gelder

Beste Yvonne, Bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling over Handbalshop.nl te schrijven. We vinden het spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over ons retourbeleid. Omdat niet iedere klant producten naar ons retour stuurt, hebben wij ervoor gekozen om niet standaard een retourformulier aan iedere bestelling toe te voegen. Hiermee wordt heel veel papier bespaard, wat beter is voor het milieu. Om deze reden sturen wij ook geen retoursticker, want de post accepteert ook pakketten met een handgeschreven adres erop. Wanneer je je pakket ontvangt in een beschadigde verzendzak, is het ook mogelijk om deze te vervangen door een andere niet-doorzichtige zak. De reden waarom wij aanraden om de originele verzendzak of doos te gebruiken, omdat ook dit beter is voor het milieu. Als dit door beschadiging of een andere reden niet mogelijk is, kun je natuurlijk ook een doosje uit de supermarkt of een plastic (vuilnis)zak gebruiken. Ik hoop dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd en een eventuele retourzending in de toekomst gemakkelijker en duidelijker voor je heb gemaakt. Met sportieve groet, Anne - Sportshop.com

Beste Arkadiusz, Bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling over Handbalshop.nl te schrijven. Wat fijn om te horen dat je dochter zo veel plezier heeft met handballen en natuurlijk dat ze zo tevreden is over de bestelde bal! Hopelijk volgen er nog vele jaren met zo veel sportplezier :-) Met sportieve groet, Anne - Sportshop.com