Reviews voor Handbalshop.nl

Beste Andrea, Bedankt voor het beoordelen en aanraden van handbalshop.nl! Wat goed om te horen dat je positief bent over onze bestelmogelijkheden. We proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de huidige bestelstatus. Zowel op de orderbevestiging als tijdens het bestellen is de verwachte leverdatum te zien. Bij jouw bestelling waren één of meerdere artikelen verlaat bij onze leverancier. Zo te zien is de bestelling ruim voor tijd bedrukt en geleverd. Wel zullen wij jouw aandachtspunt meenemen om het eventueel in de toekomst onze klanten nog beter op de hoogte te kunnen stellen. We wensen je nog veel speelplezier met je nieuwe sportartikelen. Sportieve groet Roos

Beste Cole, Bedankt voor je beoordeling en het aanraden van Handbalshop.nl! Dit vinden wij erg fijn! Op het moment dat de bestelling weggaat wordt er een melding gemaakt van een track and trace. Wanneer de bestelling door DHL in behandeling wordt genomen, ontvang je een track and trace code waarmee jij jouw bestelling kan volgen. De volgende dag zal jouw pakket bij je worden thuisbezorgd. Door middel van de groei van het afgelopen jaar zijn wij op dit moment aan het bekijken hoe wij onze klanten beter kunnen informeren. Wij zullen jouw aandachtspunt dus zeker meenemen voor in de toekomst! Sportieve Groet Roos

Beste Michel, bedankt voor het beoordelen van Handbalshop.nl. We vinden het erg jammer dat de bal niet helemaal voldoet aan je verwachtingen. De afbeelding komt rechtstreeks van de leverancier, ik ga onze IT afdeling contacteren of ze hier een mooiere en duidelijkere foto willen plaatsen. Nog veel plezier met de bestelling! Sportieve groetjes, Luuk

Hallo Thijs, Hartelijk dank voor je beoordeling! :) Ik heb gezien dat er mailcontact is geweest over de schoenen. De schoenen hebben wij zo aangeleverd gekregen van de leverancier. Tot onze spijt blijft het onmogelijk om schoenen 100% te controleren op lijmresten/plooien etc. Zoals in de mail aangegeven, ontvangen wij de schoenen graag retour en zullen de klacht voor je oplossen. Groetjes Roos

Hi Karin, Bedankt voor het beoordelen van Handbalshop.nl! Echter is je beoordeling wat onduidelijk voor ons. Op de orderbevestiging staat vermeld dat het artikel een levertijd van 3-5 werkdagen heeft en dat het inclusief bedrukking nog 3 werkdagen langer kan duren. Je hebt de bestelling op 23 juni geplaatst en de bestelling is op 1 juli bij je thuis geleverd. Dit is dus binnen de gecommuniceerde levertijd. Groetjes Roos

Hi Patricia, Bedankt voor je beoordeling! Ook wij hebben met pijn in ons hart afscheid moeten nemen van onze showroom. Op onze nieuwe locatie is er geen bestemmingsplan voor een winkel. Uiteraard ben je online altijd welkom en voor advies kun je zowel telefonisch als per mail bij ons terecht. Ook wil ik aangeven dat je bij ons artikelen kosteloos kunt retourneren. https://www.handbalshop.nl/ruilen-en-retourneren Groetjes Roos

Hi Joyce, Bedankt dat je de moeite hebt genomen on Handbalshop.nl te beoordelen! :) Wij hebben inmiddels het retourformulier aangepast zodat er geen verwarring meer kan ontstaan. Groetjes Roos