Reviews voor Handbalshop.nl

Beste Yvonne, Bedankt voor je beoordeling. We hebben het probleem bij Klarna zojuist volledig uitgezocht en u hier een persoonlijke mail over gestuurd. Wij hopen dat door deze mail het probleem omtrent de betalingsweigering duidelijk is. Groetjes, Luuk

Beste Elles, Super bedankt voor je aanbeveling van handbalshop. Wat betreft de Asics Gel-Blast 7 handbalschoen, bij dit model spreken we niet over een specifieke dames of herenmodel. Asics maakt over het algemeen de maatseries zo volledig dat de schoen zowel voor dames als heren geschikt is. Uiteraard horen wij wel graag wat de klanten eventueel missen in onze productomschrijvingen, hierover kunt u ons banderen via: [email protected] | 0416-652803. Groetjes, Luuk

Hoi Judy, Bedankt voor je super positieve beoordeling, deze stellen wij altijd zeer op prijs. Het is bij ons altijd mogelijk artikelen/bestellingen achteraf te betaen, dit kan via Klarna (achteraf betalen – betaalmethode). Mocht u een artikel retourneren word de Klarna factuur automatisch aangepast en hoeft u deze ook niet te betalen. Hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Groetjes, Luuk

Beste, Bedankt voor je positieve beoordeling en eventuele aandachtspunt. Ik heb de situatie even nagelopen, je hebt inderdaad op een werkdag voor 22:00 besteld. Dit zou inhouden dat de levering de eerstvolgende dag zou plaastvinden echter is dit niet het geval indien er artikelen bedrukt moeten worden. Zoals aangegevens op de orderbevestiging neemt het bedrukking van artikelen 3 werkdagen extra in beslag. Volgens onze gegevens zou het binnen de gecommuniceerde tijd zijn uitgeleverd. Groetjes, Luuk

Hallo Patrick, Wij zijn altijd blij met onze beoordelingen, bedankt hiervoor! Het is bij ons gebruikelijk een mail te sturen met daarin een track & trace code. Dit gebeurd altijd rond 22:00 uur op de dag dat de bestelling mee gaat met onze vervoerder. Het kan in geringe gevallen wel eens voorkomen dat deze mail niet / in het verkeerde postvakje terecht komt. Onze klantenservice lost dit graag op. Groetjes, Luuk

Beste Marit, Bedankt voor je beoordeling. Allereerst onze excuses voor het leveren van een verkeerd artikel! Er is inderdaad een fout in ons magazijn gemaakt. We hebben dit doorgegeven aan onze magazijnmedewerkers zodat ze de orders nog nauwkeuriger voor de verzending controleren. Inmiddels is het juiste artikel bij je geleverd. Nogmaals excuses voor het ongemak en veel plezier met je bestelling! Groetjes Luuk

Beste Bren, Bedankt voor je beoordeling, wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze snelle leverservice. Wij krijgen zelden klachten over de door jou bestelde sokken. Mocht een artikel niet voldoen aan de verwachtingen van de klant kun je dit altijd aankaarten. Wat betreft de grootte van ons assortiment staan wij altijd open voor eventuele suggesties en opties van onze klanten. Je kunt hiervoor contact opnemen met de volgende gegevens: [email protected] | 0416-652803. Groetjes, Luuk

Beste heer/mevrouw Willemsen, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer dat wij een fout hebben gemaakt bij uw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor! Omdat het allemaal mensenwerk is, kunnen er foutjes gemaakt worden. Wij proberen fouten zo snel en goed mogelijk opgelost te krijgen. Onze retourafdeling heeft in de mail aangegeven dat de levertijd van het nieuwe artikel 5-10 werkdagen zal bedragen. Omdat het artikel niet leverbaar was en wij deze hebben moeten bestellen, hebben wij het artikel niet eerder aan u kunnen leveren. Hopend op uw begrip!

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Omdat niet alle artikelen leverbaar waren en wij te maken hadden met sluitingen van leveranciers, heeft het allemaal wat langer geduurd dan normaal. Wij hebben u hierover tijdig moeten informeren. Onze excuses dat dit niet gebeurd is! Ons magazijn heeft de voorradige artikelen naar u verstuurd en deze zijn voor Kerst gelukkig nog bij u geleverd.

Beste Yvette, Bedankt voor je beoordeling. Het verbeterpunt wat je hebt opgegeven is inderdaad een fout in ons systeem. Wij zijn momenteel druk bezig om dit z.s.m. verholpen te krijgen. Onze excuses voor het ongemak.

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Sinds een paar weken, is het mogelijk om een pakket af te laten leveren bij een DHL punt. Helaas was dit in het begin niet helemaal correct gekoppeld met de DHL punten en onze website. Inmiddels is dit probleem verholpen en staat het woord ''gratis'' erbij als het werkelijk ook gratis verzending is.