Originele beoordeling
Beste Christiaan, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continue te verbeteren aan de hand van de feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je ons een onvoldoende hebt gegeven en daarom ben ik in de situatie gedoken. Ik zie dat je helaas de verkeerde schoenen hebt ontvangen, dat is zeker niet de bedoeling en onze excuses hiervoor. We hebben na aanleiding van ons contact het aankoopbedrag gelijk naar je teruggestort zodat je hier niet langer op hoefde te wachten. We gaan intern nog op onderzoek uit hoe dit heeft kunnen gebeuren zodat het in de toekomst niet meer gebeurd.
Beste Bedankt voor je review! Het is erg vervelend dat je een paar sokken bezit, welke je niet kan gebruiken door een verkeerde pasvorm. Per mail hebben we contact gehad over het probleem met de sokken. Helaas ben je in dat mailcontact enkel gewezen op onze retourvoorwaarden in plaats van dat wij met je mee hebben gekeken naar een oplossing. Dit is niet de service die wij willen bieden, waarvoor onze excuses. Wij begrijpen heel goed dat het vervelend is dat je een artikel in huis hebt, die je niet kunt gebruiken. Hierom is er per mail contact gezocht met een aanbod voor een alternatief paar sokken, helaas hebben we hier geen reactie op ontvangen. Onze excuses voor de teleurstellende service bij deze bestelling.
Beste John, Bedankt voor je positieve beoordeling. We vinden het leuk om te lezen dat je zo blij met ons bent als running winkel. We doen dagelijks ons best om alle pakketten netjes te verpakken en tijdig te versturen. We hopen je snel weer terug te zien bij een van onze webshops!
Beste Sanne, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. Ons E-commerce team is constant bezig om de beste prijzen online te zetten en in te spelen op de markt. We hopen je snel weer terug te zien bij een van onze webshops!
Beste Addy, Bedankt voor het invullen van deze leuke beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je bestellen bij ons als positief hebt ervaren. Heel veel hardloop plezier en we hopen je snel weer terug te zien!
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Jouw run start hier. RunningDirect voorziet sinds 2002 iedere hardloper van de hardloopschoenen, hardloopkleding en overige hardloopartikelen die hij of zij nodig heeft. Of je nu net begint met hardlopen, hard aan het trainen bent voor een hele marathon of juist veel op de atletiekbaan te vinden bent, in alle gevallen scoor je bij RunningDirect de juiste hardloopgear.
Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
