Svar fra virksomhedsejeren
Beste Martine,
Bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling over RunningDirect.nl te schrijven.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levering. Wij zijn het ook absoluut niet eens met de manier waarop er met uw pakket is omgegaan. Bij ieder pakket dat wij aanbieden aan PostNL, vertrouwen wij erop dat zij ervoor zorgen dat het netjes en correct wordt bezorgd.
Ik zal uw opmerking dan ook graag doorzetten naar PostNL, zodat zij de betreffende bezorger hierop kunnen aanspreken.
Ondanks de vervelende manier waarop het pakket is afgeleverd, ben ik verder blij om te horen dat u wel tevreden met over de levertijd en het product zelf! Wij hopen dan ook dat u veel plezier gaat hebben aan uw bestelling.
Met sportieve groeten,
Anne - Klantenservice RunningDirect.nl
