Svar fra virksomhedsejeren
Beste Sandra, bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten.
We vinden het erg jammer dat je de bestelling destijds niet hebt ontvangen.
Direct nadat je dit had aangekaart hebben we een onderzoek voor je gestart.
Hierop hebben we vrij snel feedback mogen ontvangen, hierbij werd aangegeven dat het pakket zonder verdere bijzonderheden was geleverd op het ingegeven adres.
Nadat je hiervoor een dubbele controle voor hebt uitgevoerd heeft mijn collega je voorzien van een nieuwe bestelling.
Deze nieuwe zending is binnen één werkdag bij je aangekomen.
Het zou dan ook opgelost moeten zijn! ;)
Ik hoop je hiermee voldoende duidelijkheid te hebben gegeven.
Prettige dag gewenst!
Met sportieve groet,
Klantenservice Sportshop.com
Job
