goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik was op zoek naar een paar geschikte handschoenen voor het hardlopen. Eerst informatie ingewonnen over een paar artikelen bij Hardloopshop.nl, contact verliep snel en correct.
Na het advies een paar handschoenen gekocht, verzending ging ook vlotjes. Echter bleken de handschoenen toch te klein te zijn, dus kreeg ik een retourlabel om het terug te zenden. Ook direct een paar handschoenen van een maat groter besteld, deze kwamen vrij snel nadien binnen terwijl men liet weten dat het mogelijks twee weken zou duren, fijn dat het zo snel ging :)
Enkel is de retourzending nog niet aangekomen volgens mijn track & trace. Maar dit ligt aan de postbedrijven.
VerbeterpuntenDoor een nieuw retourproces kan men de prijs niet tegen elkaar wegstrepen, dit zou wel gemakkelijker zijn geweest naar mijn mening!
Hopelijk ontvang ik binnenkort het betaalde bedrag van de te kleine handschoenen terug.
