Reviews for RunningDirect.nl

Mijn ervaring met runningdirect is prima. Door drukte in magazijn kon er niet tijdig geleverd worden maar daar werd ik over geïnformeerd en kreeg daarvoor een tegoedbon. Daarnaast nog 2 paar sokken als cadeau. Schoenen kwamen een dag later alsnog keurig verpakt aan.

Er wordt geadverteerd met “voor 22:00 besteld, volgende dag bezorgd” In de praktijk bleek op donderdag om 21:40 bestellen, maandag pas bezorgen. Pas in de bestelbevesting wordt vermeld dat het wellicht wat langer kan duren, niet echt netjes. Het pakket werd zaterdag bij PostNL pas aangeboden. Dus aan de post lag het niet.

Nike Vomero besteld. Twee paar gratis sokken erbij. Levering liep dag vertraging op daarom 7,50 korting op volgende aankoop. Netjes.

Hardloopschoenen iets later bezorgd dan gepland, maar netjes met mail hiervan op de hoogte gebracht.

Having received an offer with a discount code, we ordered a pair of running shoes for our son but delivered a size bigger one. Requested to exchange it for the right size but this was not possible contrary to web-promises. We were advised to buy an entirely new one because their return process was going to be a long one due to staff shortages. We accepted to do so but discount code we had was no longer valid in the process. We called and received friendly assurances that we would receive a new one via our email account immediately. That never happened. We called again after 4 days. We were once more assured that we could use the code we had again but a couple days later it became evident that the code was not valid on the web address; sportshop, but valid on Runningdirect? We tried and indeed it was, even though we failed to comprehend why a different web-address. We placed a second order for the same. Few days later, though this establishment provides guarantees that 'order today, receive tomorrow', we received our order. In different colors. We follow the same instructions as before and ordered for the third time to receive the right item. But we encountered problems returning the second due to some design problems of their website which they were aware of and trying to fix. We use a sister establishment for many years; Hockeydirect, with an absolute pleasure of their immaculate service, but with this one, it has been one issue after other and unacceptably time consuming to order.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Verzending duurde langer dan verwacht, maar kregen een tegoed bon ter compensatie.

The product was delivered on time and it was a good running shoes

Goede service en snelle levering.

Mijn bestelling zou zaterdag al bezorgd moeten zijn. Heb de klatenservice gebeld en er werd gezegd op de zaterdag dat ze mijn schoenen nog niet hadden verzonden. Heel apart maar ik vond het niet heel erg, er werd gezegd dat ik een track en trace zou krijgen dit weekend en dat ik mijn pakketje maandag zou krijgen maar ik heb nog geen track and trace ontvangen. Ik ga vandaag weer de klantenservice bellen maar dit is nu wel echt belachelijk.

Jullie geven aan vandaag besteld morgen in huis als je daar mee adverteerd moet je het ook nakomen of het nu druk of niet druk is nu 2 dagen later pas gekregen jammer

Pakket niet aangekomen

Snelle levering goede prijs. En er werd snel contact met me opgenomen ivm de vraag over mijn pakketje. De volgende dag werd nog bij me gechecht of alles goed aan was gekomen. Heel fijn!

Super snelle verzending en goede prijzen

Ik had mijn oude schoenen achter gelaten op mijn apartement te Portugal en nieuwe besteld. Volgens de site, als je vóór 22 uur bestelde, had je ze de volgende dag in huis. Mijn bestelling werd bevestigd om 21.20 maar met een waarschuwing dat ze het druk hadden en niet de volgende dag konden leveren. Maar dat bericht kwam pas nadat ik had besteld. Dit vind ik misleidend. Want town ik thuis was en mijn schoenen niet geariveerd waren, moest ik eerst gaan bellen om te kunnen lopen. Ze zijn uiteindelijk geleverd maar slechte informatie is dit.

Er zou vertraging op de levering zitten waardoor km de sportvoeding niet voor mijn wedstrijd zou ontvangen Een belletje en Danique had er een spoed van gemaakt zodat ik het toch nog op tijd zou ontvangen

Zeer tevreden

Het product is goed omdat het het merk nike is, maar de levering was niet goed omdat het aan mijn deur werd afgeleverd en buiten het huis op de grond werd achtergelaten, en er was niemand thuis, dus ik kwam thuis van mijn werk en zag dat, dit is niet toegestaan. Groet Waleferson

Wat wil je nog meer?

Snelle verzending en goede communicatie.

Groot assortiment. Gunstige prijzen. Enig minpunt: op de site stond dat schoenen dezelfde dag verzonden zouden worden. Was pas 3 dagen later (dinsdag besteld, zaterdag geleverd). Zou fijn zijn als spullen sneller geleverd zouden worden.

Ik zocht mijn jaarlijkse nieuwe hardloopschoenen en kon die hier meteen vinden voor een aantrekkelijke prijs.

De shop geeft goed aan wanneer je levering kan verwachten.

Ok

Mijn aankoop was niet op tijd maar ze hebben mij altijd op de hoogte gehouden. Product zat netjes in zijn doos.

Goede service