English
9.2
337 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for RunningDirect.nl

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 11,455
  • Recommendations 95%
  • Page views 91,109

Filters

10

Professionele webwinkel met scheppe prijzen

Grote collectie, ook voor breedte maten, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Den Haag
9

Snelle en correcte levering

Schoenen zijn perfect. Prima service achteraf

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Gorinchem
10

Ik word altijd blij van jullie!

Altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
Ron , De Blesse
10

Topservice

Vlugge levering ! Jammer dat ik ze heb teruggestuurd omdat ze te groot waren . Hopelijk kan ik er terug bestellen maar wacht eerst op de terugbetaling

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Mariane , Tongeren

Response from the business owner

Goedemorgen Mariane, Bedankt voor je top beoordeling. Wat jammer inderdaad dat het artikel net te groot waren. We hopen je snel weer terug te zien!

10

Mooi assortiment tegen scherpe prijzen

Snel besteld en bezorgd, topmerken tegen scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Goes
9

Makkelijk bestellen en snel binnen

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
wil , Hoek van Holland
10

Prima bedrijf met uitgebreidde collectie.

Ruime keus en veel variatie op alle gebied.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Beusichem
10

Zeer tevreden steeds correct

Steeds vlug en correct .

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Sven , Merendree
10

Hele fijne specialist

Altijd erg fijne ervaring met RunningDirect, en wat staat de shop er strak bij!

  • Aanbevelen? Ja
Maik , Dongen
10

Prima

Mizuno besteld, inspire, Nog nooit zulke fijne schoenen gehad, En dat voor 50% van de prijs. halleluja.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Nietap
8

Ik ben zeer tevreden.

Ik had een zonnebril besteld. De glazen waren te groot. Met de klantenservice gebeld voor een andere bril en ze heeft mij goed geholpen. Ook hoefde ik de 2de keer de verzendkosten niet te betalen . 1ste order teruggestuurd. Al met al een erg leuk gebaar. Fijne service. Ik geef een dikke 8

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Hendrik-Ido-Ambacht
10

Snel en netjes geleverd

Snel en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
J. , Ede
8

Bekende schoen concurrerend geprijsd en bezorgd bij een afhaalpunt.

Het was prettig zaken doen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Heemstede
9

snelle levering van een goed product

snelle levering van een goed product

  • Aanbevelen? Ja
Rob , 's-Gravenhage

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We stellen je beoordeling erg op prijs. We werken nauw samen met verschillende vervoerders om alle pakketten zo snel mogelijk te leveren! We hopen je snel weer terug te zien op onze webshop!

10

runningdirect.nl

had een artikel besteld, dit 12 dagen zoek geweest bij dhl...dhl is niet de optimale transport mogelijkheid...postnl vind ik beter runningdirect heeft zich enorm ingezet om het probleem op te lossen anders zouden ze het crediteren alles is dankzij runningdirect goedgekomen leuke club!

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Groessen
10

Geweldig

Schoenen zijn snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Imke , Waalwijk
8

Snelle levering

De bestelde schoenen werden de andere dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Aalten
2

geen bevestigingmail ontvangen van bestelling.

je kan bestelling dus niet terugsturen als je als gast hebt besteld. Je krijgt enkel een DHL link. Slimme zet want zo ontkom je aan garanties. Er is nu iets met schoenen en ik wil contact opnemen maar zie dat RunningDirect nooit factuur heeft verzonden met artikelnummer/type. Alleen verzending via DHL

  • Aanbevelen? Nee
richard , Medemblik

Response from the business owner

Beste Richard, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Je geeft aan dat je je bestelling niet kan retourneren als je als gast hebt besteld. Je bent bij ons altijd in de mogelijkheid om een bestelling te herroepen, ook wanneer je geen account bij ons hebt. Echter heb jij een klacht met je aankoop en verloopt dit proces iets anders dan het retourproces. Inmiddels hebben we je klacht retour ontvangen in het magazijn en is het aankoopbedrag van je bestelling teruggestort naar de rekening waarmee je een bestelling hebt geplaatst. Ook geef je in je beoordeling aan dat er nooit een factuur is verzonden. Dit klopt inderdaad! Wij versturen een orderbevestiging wanneer de bestelling is geplaatst, maar de factuur kun je opvragen bij de klantenservice of downloaden in je account wanneer je deze hebt! Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan!

10

Super snelle service

Ik had de schoenen binnen 24u in huis!

  • Aanbevelen? Ja
E , Eindhoven
1

Nog steeds niet geleverd

ON schoenen besteld. Nu 8 dagen later nog steeds niet binnen en zit ik tussen DHL en RunningDirect in.

  • Aanbevelen? Nee
Frank , Oosterhout

Response from the business owner

Beste Frank, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Helaas zie ik op de track en trace link dat het pakket enige vertraging heeft opgelopen. We hebben n.a.v. eerder contact een onderzoek gestart bij de vervoerder om te vragen wanneer het pakket geleverd zou worden. Helaas kon DHL het pakket niet lokaliseren en gaven ze aan dat het pakket waarschijnlijk binnen 10 werkdagen retour gezonden zou worden. We hebben daarom na overleg gelijk terugbetaling voor je in orde gemaakt zodat je niet hoefde te wachten tot het pakket nog retour bezorgd zou worden. Het bedrag is eind mei naar je teruggestort en ik hoop dat dit inmiddels zichtbaar is op de betaalmethode waarmee jij je bestelling hebt geplaatst. We vinden het natuurlijk vervelend dat het pakket uiteindelijk niet is bezorgd bij je en daar willen we onze excuses voor aanbieden!

10

Prima ervaring

Als veel te zware herintredende hardloperop zoek naar navenante schoenen, die de kans op blessures moeten verminderen, maar natuurlijk ook het loopplezier weer aan moeten wakkeren. Nadat ik zelf een foutje had gemaakt bij de bestelling contact gezocht met de helpdesk. Werd zeer snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Waar vind je die combinatie nog? Na toch nog enige twijfel over item opnieuw contact opgenomen te hebben wederom een zeer goed en geruststellend gesprek. Superdeskundig en vriendelijk. Ben daar inmiddels wel gevoelig voor geworden. Gewoon een totaal positieve ervaring. Ook snelle terugbetaling van mijn foutieve bestelling. Perfecte beleving hier.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Beste Ed, Bedankt voor je top beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je z'n top ervaring bij ons hebt gehad. Ik hoop dat de schoenen inmiddels bevallen en dat je alweer wat plezier hebt in het lopen :) We hopen je snel weer terug te zien!

10

Super geholpen

Ik ben afgelopen vrijdag in de winkel geweest bij Bert. Ik kwam voor een ander merk, maar na goede uitleg en advies ben ik toch voor het merk Brooks gegaan. Bedankt Bert voor je uitstekende advies en service. Ik kijk erna uit om ze maandag op te halen en er veel loopplezier uit te halen met powerwalk. Ze zaten in de zaak iig goed. Tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
Mw van de Bilt , Veenendaal
10

Geweldige service en snelle levering

Eerst de verkeerde schoenen besteld deze retour gestuurd met de bijgeleverde retourbon en een ander paar besteld. Retourbedrag snel ontvangen. Bedankt!!

  • Aanbevelen? Ja
J. , Krabbendijke
10

puik puik puik

Dat ik aanvankelijk van mening was dat er met mijn bestelling van alles mis gegaan was, bleek vervolgens geheel en al te liggen aan mijzelf, omdat ik een typefout gemaakt had in mijn E-mailadres. (Hoe krijg ik zoiets voor elkaar?) Conform belofte 'mijn loopschoenen binnen 24 uur te bezorgen' werden deze afgeleverd. Puike schoenen en een puik bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Harry Koopman , Breda
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Na betaling geen bevestigingsmail; bedrijf niet bereikbaar tijdens kantooruren

Geen bevestiging gehad na bestelling en betaling loopschoenen. Organisatie (RunningDirect) blijkt ook tijdens normale kantooruren niet telefonisch bereikbaar te zijn en op mails wordt niet gereageerd. Raar bedrijf. Geld weg = gewoon pech?

  • Aanbevelen? Nee
Harry Koopman , Breda
10

Fijn shirt, snel geleverd

Fijn shirt, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
R.J.L. van der Steen , WAALWIJK

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.runningdirect.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours