Reviews for RunningDirect.nl

Beste GJee, Bedankt voor het mooie cijfer en de aanbeveling! Wat zijn wij blij om te horen dat je zo tevreden bent. Wij zien je graag nog eens terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Yvonne, Bedankt voor je goede beoordeling en aanbeveling! Wat betreft je verbeterpunt, wij zullen het intern door communiceren, bedankt! Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Anouk, Bedankt voor het hoge cijfer en de aanbeveling. We zijn blij om te horen dat je je bestelling spoedig hebt mogen ontvangen. Wat betreft je verbeterpunt, wij krijgen de productbeschrijvingen vaak vanuit de leverancier meegeleverd. Wij zullen het echter bespreekbaar maken om de productbeschrijvingen uit te breiden. Wij hopen je graag in de toekomst terug te zien op onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Hoi Jeanien, bedankt voor zowel het beoordelen als het aanraden van onze Hardloopshop. Ik ben de situatie even na gaan kijken, zo te zien had je in de eerste instantie een navy (donkerblauwe) variant besteld. Op zowel de website als de orderbevestiging staat deze kleur echter beschreven als navy/wit, de kleur staat bij alle artikelen onderaan in de productbeschrijving. Persoonlijk vind ik navy inderdaad wel een beetje op zwart lijkt, dit gaat over het algemeen vaker mis bij een artikel met een navy kleur. Wat betreft de verzendkosten zullen deze automatisch voor je worden teruggestort, dit is een standaard procedure. Nog veel sportplezier gewenst! ;) Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

Beste Angela, Bedankt voor het mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Wij werken met plezier zeven dagen per week om bestellingen zo spoedig mogelijk naar onze klanten te versturen. Wij zien je graag nog eens terug op onze webshop. Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Dirk, Bedankt voor je goede beoordeling en aanbeveling. Je geeft als verbeterpunt aan dat het artikel in een kleinere doos had gepast. Gezien de grootte van het artikel, denk ik dat het artikel is verzonden in een brievenbuspakket. Dit doen wij om zoveel mogelijk te voorkomen dat onze klanten thuis moeten blijven om het pakket in ontvangst te moeten nemen. Helaas hebben wij van deze brievenbuspakketten maar één formaat. Hopend je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Paul, Bedankt voor je positieve beoordeling en aanbeveling. Ik zou graag een toelichting willen geven op je verbeterpunt. Het is niet zo dat bepaalde maten worden uitgesloten voor aanbiedingen, echter zijn aanbiedingen vaak van toepassing op artikelen die uit het assortiment gaan. Dit was ook het geval bij de door jou bestelde schoenen, de kleuren in de aanbieding worden niet meer geproduceerd en zullen van de webshop verdwijnen, vandaar de korting op de schoenen die nog op voorraad zijn (dit zijn helaas vaak de minst gekozen maten). Hopend je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Leo, Bedankt voor het mooie cijfer! Wij zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en zien je in de toekomst graag weer terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl