English
9.1
303 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for RunningDirect.nl

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 11,475
  • Recommendations 95%
  • Page views 98,254

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik had een verkeerd aflever adres ingevuld en zag dat op de bevestiging mailtje meteen naar ze gemailt en binnen 5 min antwoord dat ze het hadden veranderd en een dag later de schoenen in huis dus ook een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verstuurd, overzichtelijke website.

Verbeterpunten

-betere en concurrerende prijzen ten aanzien van de concurrenten.. - als een bepaald artikel op begint te raken door populariteit geeft dit aan.. - maak per gebruiker een persoonlijk profiel aan op haar/zijn/hem zijn aankopen en introduceer deze voor de nieuwe collectie voor hun. - als je een kado weg geeft zorg dat voor beide geslachten evenveel te kiezen is en meer kwaliteit of dingen van het merk zelf. - nieuwe collecties ook in het algemeen duidelijker toegankelijker maken. - zorg dat je als bedrijf een streepje voor hebt door iedere dag online te gaan zoeken naar de laagste prijs voor jullie producten. - bouw een spaarsyteem op zodat mensen terug komen.. zoals bij: “Wish bijv iedere dag inloggen op de app. Dan krijg je 1 dag voordeel en bij 7 dagen levert dat 5% korting voor een bepaalde tijd”. - wees alert op social media zit op ieder platform. - iemand die voor 1000 euro aan producten heeft gekocht mag iets uitzoeken van 100/10 euro. naarmate het bedrag oploopt des te hoger het bedrag.. -laag klanten mee doen aan een sneaker challenge gaafste foto allemaal omtrent de schoen

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Lelystad
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle bezorgservice

Verbeterpunten

Beter instructie voor montage en wat duidelijkere foto's van het artikel

  • Aanbevelen? Nee
Abel , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Abel, bedankt voor de beoordeling van Hardloopshop.nl. We vinden het erg jammer om te horen dat je de enige problemen had met de montage voor het bestelde artikel. Bij problemen zoals deze raden wij altijd aan contact op te nemen met onze klantenservice, in deze kwestie kan ik hier verder geen contact over terugvinden. Ik hoop dat je er inmiddels uit bent gekomen, zo niet horen we dat natuurlijk alsnog graag. We hopen dat er geen problemen zullen zijn bij de eventuele volgende bestelling! ;) Nog veel sportplezier! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudige bestelprocedure. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Leiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Ede
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goed levering

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering ook tijdens de feestdagen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Castricum
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een dikke 10, snelle service, ook telefonisch, top

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Kaatsheuvel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Soerendonk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie over het product. Snel besteld en snel in huis. Fijne aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Diane van Ling , ZOETERMEER
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Het artikel was er snel.

Verbeterpunten

Het artikel kwam aan in een kapotte doos. De schoenen zijn te klein. IK wil ze dus terug sturen, maar dit moet in de originele en vooral onbeschadigde verpakking zijn. Maar de verpakking die ik aankreeg, was al beschadigd dus ik weet niet wat ik moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Zandvliet

Response from the business owner

Beste Eva, bedankt voor zowel de beoordeling als aanbeveling van hardloopshop.nl. Wat vervelend dat de verzenddoos beschadigd bij je is aangekomen. Ik kan zien dat je dit destijds ook netjes hebt aangekaart bij onze klantenservice. Hierover is dan ook gesproken en voor zover ik kan zien is het netjes opgelost. De zending zal na ontvangst direct voor je worden verwerkt. Hiervan ontvang je tevens een bevestiging op moment van verwerking. Ik hoop dat je eventuele toekomstige bestelproces vlekkeloos zal verlopen. Met sportieve groet, Klantenservice Sportshop.com

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede productomschrijving, groot assortiment (bijv. ook hardloopschoenen in breedtematen).

Verbeterpunten

Levering duurde wat langer dan gedacht (niet extreem lang hoor)

  • Aanbevelen? Ja
GvanB , Friesland
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect dat ze ook damesschoenen in grote maten hebben! Correcte afhandeling en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Helmi , Sittard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en Supersnel bezorgd. Ook de retour (gratis) werd snel verwerkt en het geld stond binnen een dag op mijn rekening. Top! Jammer dat de schoenen niet pasten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J , Laren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke snelle nette levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering en zonder beschadigingen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Pieter van der Veen , Glimmen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marta , Hoorn
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering en via afterpay perfecte aftersales

  • Aanbevelen? Ja
Lodie , Schoten
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, ruime keuze, snelle levering, goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering Goedkoop

Verbeterpunten

Retour alleen mogelijk als je de schoenen alleen binnenshuis hebt geprobeerd met de labels er nog aan. Dit werkt niet voor hardloopschoenen.

  • Aanbevelen? Nee
Winfried , Emmen

Response from the business owner

Hallo Winfried, bedankt voor het beoordelen van Hardloopshop.nl. We vinden het jammer dat je nog niet helemaal tevreden bent over onze voorwaarden. Helaas kunnen wij inderdaad geen mogelijkheid bieden om de eventuele (hardloop)schoenen eerst te proberen voor de klant besluit deze daadwerkelijk aan te schaffen. Deze informatie staat echter meerdere keren vermeld op www.hardloopshop.nl. Bij vragen zullen we altijd adviseren de schoenen bij twijfel (kort) te gebruiken op bijvoorbeeld een loopband. Gebaseerd op deze ervaring kan de klant als het goed is voelen of de schoen goed past, loopt en rent. Wie weet kunnen we je in de toekomst toch nog goed van dienst zijn! ;) Met sportieve groet, Klantenservice Sportshop.com

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed product en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Anton , NIEUWERKERK AAN DEN IJSSEL
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Bree
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten voor een prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.runningdirect.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours