Ik heb mijn pakket niet ontvangen van DHL. Heb een case aangemaakt via het online webformulier, maar krijg geen bevestiging van de case via e-mail en heb ook nog steeds geen reactie ontvangen.
Goedemiddag, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om de beoordeling in te vullen. Wat vervelend dat je nog niets hebt ontvangen. Ik zie dat er al via de mail contact met je is geweest en dat je het pakketje deels hebt ontvangen. We zullen het via de mail verder met je oppakken en voor je oplossen.
Website ook duidelijk en overzichtelijk. Hou de prijzen laag en ga lekker door zo
Fijne hardloopschoenen gevonden die een stuk goedkoper zijn dan in de hardloopwinkel. Ben er heel blij mee!
Goede hulp en snelle service
Ik vond de website en het bestellen erg makkelijk. Wel jammer dat je vooruit moet betalen en ze niet werken met Klarna of Riverty. Ik heb mijn product helaas moeten terugsturen omdat de productomschrijving dermate vaag was dat ik het verkeerde kreeg. Daarna moest ik zeuren om mijn geld. Dat is erg vervelend. Ook de revieuw die ik over het artikel had geplaatst is niet zichtbaar. Blijkbaar wil men dit soort dingen oppoetsen en worden alléén de goeie revieuws geplaatst. Helaas een vervelende nasmaak, En dit adres laat ik voortaan links liggen.
Heb schoenen besteld. Er stond uitvoerige informatie bij alle schoenen en hoe de maat te vinden. Dit toegepast en zodoende de perfect hardloopschoenen gekocht!
3 paar loopschoenen (2 New balance en 1 Ascics, sokken van Nike, compressiesokken Herzog) besteld. Alles werd netjes de dag nadien geleverd. Geweldig!
Zeer scherpe prijzen op topmerken en een prima en snelle levering, meer heb je niet nodig als consument.
Mooie schoenen voor een goede prijs
3 paar schoenen besteld. Zouden de volgende dag komen met DHL. Thuis gebleven, maar het werd steeds later. Om 10 uur savonds het bericht op track&trace dat het pakket 1 tot 2 dagen vertraging had. Kan gebeuren in deze tijd. De volgende dag stond er op dat het pakket retour was gestuurd. Mail gestuurd maar geen antwoord. De volgende dag nog een keer gemaild, weer geen antwoord. De dag erop gebeld. Ze gaven aan door de meer dan 2000 mails niet te kunnen antwoorden op alle mails. En ja het pakket was retour en de betaling zou teruggestort worden. Ze konden er niets aan doen en ik moest maar opnieuw bestellen. De retourbetaling duurde ook een week. Ik heb de schoenen opnieuw besteld, maar niet bij RunningDirect.
Beste Saskia, bedankt voor je review en we begrijpen zeker de frustratie dat de zending niet bij je afgeleverd is, maar retour afzender gekomen is. Excuses hiervoor! Extra vervelend voor je dat wij ook niet op tijd waren om het pakket nogmaals op te sturen, voordat het als retour verwerkt was in ons magazijn. Nu alle feestdagen weer achter de rug zijn worden alle achterstanden rap weggewerkt en mag dit niet meer voorkomen. Maar helaas is dat in jouw geval te laat, nogmaals sorry daarvoor!
Perfecte loopschoen Perfecte maat Zeer snelle levering
Prima website en bestelling. Kwalitatief goede producten. Echter 3 dagen vertraging met bezorging, dat maakt de gehele ervaring minder, helaas.
Beste, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je de gehele ervaring minder vindt. Ik zie inderdaad dat je pakketje er bij de post langer over heeft gedaan dan normaal. Door de toen toenemende kerstdrukte merkte we dat er meer pakketjes helaas vertraging hadden. Ik zie wel dat het pakketje gelukkig voor de kerst nog bij je is geleverd. Nog een fijne jaarwisseling.
Ik heb een week geleden mijn schoenen besteld en ze zijn nog niet eens verzonden.
Tevreden
I ordered a pair of New Balance Rebel V3s. The order was quickly confirmed, dispatched and delivered. I had checked other people’s experiences on how the shoes fit, so I managed to order the correct size and did not have to go through a return and reimbursement process. If you know your size, running direct is certainly a shop worth considering. I cannot comment on their return policy.
Keuze was zeer goed en was correct geleverd. Het ging echt goed en ze passen perfect.
Fijne schoenen, leuke aanbieding, makkelijk besteld zonder account en binnen 2 dagen bezorgd.
1x bestelling gedaan, verkeerde maat geleverd. Retour gezonden Diezelfde dag weer bestelling gedaan, deze meteen gecheckt op de juiste maat. Gaf in de order weer de verkeerde maat. Klantenservice heeft niet veel geholpen, want het is uit eindelijk toch geannuleerd.
Delivery fast and informed, thanks!
Ik koop een paar schoenen en een dag later kosten diezelfde schoenen 20 euro minder !!
Tijdens hardlopen zijn mijn handen geen seconde koud geweest terwijl de handschoenen dun en soepel aanvoelen. Ook de muts is fijn, glijd niet omhoog en is precies goed om mijn voorhoofd en oren warm te houden.
Recensione originale
Pakket is nooit aangekomen. Geen enkele reactie via mail. Ik wacht nog steeds op antwoord....
Prima spullen.
Super aanbod, prettige website, snelle levering van mijn bestelde hardloopschoenen
Voor het eerst loopschoenen online besteld nadat ik al jarenlang naar een gespecialiseerde zaak ga om loopschoenen. Omdat ik intussen al weet welk merk, type, etc me ligt heb ik aandachtig gezocht en omschrijvingen gelezen, de bijgevoegde maattabel gevolgd en zo trail schoenen besteld en perfect resultaat. Goed aan de voet, goed om te lopen en snel alle items ontvangen in een nette verpakking!
Inmiddels eenweek geleden bestelde ik sportkleding voor mijn zoon, een flinke bestelling van ca 200 euro. Bedoeld als Sinterklaas cadeau. Maar dat hebben we gisteren dus gevierd zonder zijn cadeau… hij was wel teleurgesteld, maar ik kan het geld helaas maar 1x uitgeven. Het is een echt wintercadeau; lampjes en thermokleding voor hardlopen, hij heeft een wedstrijd in januari. Ik heb zo’n spijt dat ik het hier gekocht heb. Mensen doe het niet!! Op mijn mijn mail aan de klantenservice wanneer ik het kon verwachten, kreeg ik een standaard mail terug, dat deze service onbemand was, maar dat er over een paar dagen contact zou worden opgenomen. Tot vandaag de dag geen pakje en geen reactie. We maakte een Sinterklaas gedicht over ‘runninghelaas’ ipv runningdirect….
Wat vervelend dat je het pakketje niet hebt ontvangen. Ik zie dat we het pakketje netjes op tijd hebben verstuurd en dat het pakketje voor je heeft klaar gelegen bij het servicepunt. Hier hebben we je ook nog via de mail van op de hoogte gebracht. Helaas is het pakketje daar niet opgehaald en zal het dus retour komen. Zodra het bij ons binnen is zullen we dan ook ons best doen om zo snel mogelijk een terugbetaling voor je in orde te maken.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.