Goeie site, grote keuze, flinke kortingen en correcte prijzen en service !!
Ik had maurten gels besteld zondag 25/6, die dag nog melding gekregen van Postnl dat het pakket aangemeld was. Maandag 26/6 mail gekregen dat het pakket in de loop van de namiddag geleverd ging worden. Het pakket werd echter niet geleverd. Op donderdag 29/6 contact opgenomen met Runningdirect, een vriendelijke dame stond me te woord en en zei dat ze ging informeren bij Postnl. daar vonden ze het pakket niet terug maar de vriendelijke dame ging verder navraag doen. Vandaag 3/7 heb ik nog eens de vraag gesteld waar me pakket is. Iemand van Customer Service Passa Sports heeft terug navraag gedaan bij Postnl, blijkt dat ze mijn pakket bij een afhaalpunt geleverd hebben op een paar km van mijn huis. Dat zal nog moeten blijken! Jammer dat er zoveel moeite moet gedaan worden voor een doosje.
Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten er op prijs en vinden het belangrijk om continue te verbeteren. Ik zie inderdaad dat er wat onderzoek gedaan is naar het pakket omdat deze nog steeds niet bij je was bezorgd. Uiteindelijk bleek het pakket op een pakket punt te liggen. We vinden het vervelend om te horen dat dit pakket punt een paar km van je huis was. Maar helaas hebben wij geen invloed naar welk pakket punt het pakket wordt gebracht door de vervoerder. We hebben dit uiteraard wel doorgeven aan de vervoerder en we hopen dat het in de toekomst niet meer gebeurd. Sorry voor het ongemak!
Hele dure ASICS hardloop schoenen met hoge korting gekocht. Snel geleverd incl. retour sticker. Helaas waren de schoenen te klein. Alles retour gezonden en nieuwe grotere besteld. Als de retour zending is afgehandeld krijg ik mijn geld terug minus 1,95 EUR voor transport, erg goedkoop mijne inziens.
Ik had sportvoeding besteld. Helaas was deze over datum. Ik heb meteen gereageerd. Er wordt echter niet zo snel gereageerd door de klantenservice helaas. Er is helaas nog geen oplossing. Hopelijk hoor ik snel wat!
Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs. We vinden het belangrijk om continue te verbeteren aan de hand van deze feedback. Ik zie inderdaad dat je gelijk contact met ons hebt opgenomen. Ik zie ook dat mijn collega dezelfde dag nog een reactie heeft gekregen om wat meer duidelijkheid te krijgen over welke smaken over de datum waren. Wij hebben je vervolgens wat nieuwe smaken naar je opgestuurd. Echter waren er hier ook een paar over de datum. We hebben dit wederom teruggekoppeld aan het magazijn en je nog een keer de smaken opgestuurd die over de datum waren. Ik hoop dat inmiddels alle smaken goed bevallen! Sorry voor het ongemak!
mooie prijs voor een goed merk schoenen, snel bezorgd
Great overall experiance
Maandag besteld, nauwelijks opvolging van runningdirect. Woensdag "levering niet gelukt" en uiteindelijk vrijdagavond zelf kunnen afhalen in PostNL punt. Ik verwacht dat een website met als één van de slagzinnen: "Op werkdagen voor 20.00 uur besteld, zelfde dag verzonden" een betere levering garandeert. De schoenen zijn wel in orde, geen klachten daarover.
Beste, Bedankt voor je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten op prijs en vinden het belangrijk om continu te verbeteren. Ik zie dat je een bestelling hebt geplaatst op 26-06 en de bestelling hebben wij dezelfde dag ingepakt en verstuurd. Ik zie dat je bestelling helaas wat vertraging heeft gehad bij de vervoerder. De vervoerder heeft een bezorgpoging gedaan en deze was helaas niet succesvol waarna zij het pakket hebben verstuurd naar een pakket punt. De volgende werkdag is het pakket dan beschikbaar op het pakketpunt. Mijn excuses voor de vertraging bij de vervoerder.
Spullen werden keurig de volgende dag geleverd
Er was van tevoren aangegeven, als de hardloopschoenen op voorraad zijn, je ze binnen een paardengebit in huis hebt. De schoenen waren op voorraad , maar ik heb nog niks ontvangen
Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continue te verbeteren. Ik zie dat het pakket wat je hebt besteld helaas retour is gestuurd wegens onbekende reden. Wij hebben nadat wij het pakket retour hebben verwerkt, opnieuw naar je opgestuurd. Ik hoop dat de schoenen bevallen en dat je er al veel sportplezier mee hebt beleefd. Mijn excuses voor het ongemak!
Neem altijd maat 43.5 van asics. Moet een schoen met goede demping hebben voor mijn knieën. Bestellen , volgende dag in huis en klaar is kees.
Smartwatch nergens goedkoper en de volgende dag netjes in huis. Dus dikke prima!
Snel, product als omschreven, goede acties
The parcel with my running shoes has not yet arrived. I would recommend you to others only if the parcel will arrive soon.
Hi, Thank you for completing your review. We value the opinion of our customers and find it important to continuously improve. Unfortunately, I see that the package has indeed been on the road for a long time. Unfortunately I cannot say the reason for this. I see that the package was finally delivered to the package point on 06-07. I hope you like your purchase and that you have already been able to use it a lot. My sincere apologies for the delay with the carrier.
Zeer goeie service, snelle levering, correcte prijzen.
Verrassend!!
Goede service, snelle levering, produkt voldoet aan mijn wensen
Helaas viel de schoennummer veel kleiner uit. Dit ondanks ik de aanwijzing op de site had gevolgd en voor de zekerheid een 1/2 nummer groter had besteld. Ik moest de schoenen terug sturen. P.S. Over bezorging. DHL zou op ene vrijdag de schoenen bezorgen. Het werd Maandag. MAAR maandag heb ik het pakje geheel per toeval in ontvangst genomen, door mijn buurman. De DHL bezorger had deze in onze gezamenlijke hall van mijn flatgebouw achter gelaten (!) iedereen had de schoenen zomaar meegenomen ... zoals mijn buurman maar gelukkig bracht hij deze naar mij toe. Graag goede afspraken met DHL bezorgers want anders gedoe voor iedereen!
Nette prijs snel geleverd
All perfect! Fantastic asics nimbus 25! Thanks!
Loopschoenen één dag na bestelling netjes geleverd, prima service
Alles top, vanaf bestelling tot levering
Mooie hardloopschoenen besteld, kwamen de volgende dag al binnen blij mee
Mijn Hardloopschoenen waren snel in huis.
snel, goedkoop, helemaal top
Producten zijn goed.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.